Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Blokesinden Dolayı Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Serdar
05 Aralık 2025 13:13
658

Yaklaşık 1 aydır Papel hesabıma sim kart blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, para aktaramıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak “çok yoğun” telefon açan kimse olmuyor, yetersiz müşteri temsilcisi nedeniyle bir türlü bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Sim kart blokesinin acilen kaldırılmasını, hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 16:56 (Şikayetten 24 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hasan sonucu yetersiz buldu

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Papel Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Hasan
22 Kasım 2025 08:48
2.763

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Para Transferi Yapamıyorum

profile
İbrahim
29 Kasım 2025 00:33
402

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Onur
24 Kasım 2025 03:06
1.500

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz