to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımın sonu 9236 ile biten kartıma, 02.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında (küsuratları ile birlikte) yıllık üyelik ücreti yansıtılmış ve hesabımda yeterli bakiyem olmamasına rağmen kartım bu işlem nedeniyle eksi bakiyeye düşmüştür. Herhangi bir harcama yapmadığım bir dönemde, sad...
Garanti Bankası’na ait, limitini 2.500 TL olarak bildiğim kredi kartımı yaklaşık 1–2 yıldır hiç kullanmamama rağmen, 31.12.2025 tarihinde 1.360 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün ekstreme bakınca fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu far...
Denizbank’tan kullanmış olduğum, son dört hanesi 1687 ile biten Black kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kart başvurusu sırasında kartı çıkaran yetkili kişi, bu karta yıllık kart ücreti yansıtılmayacağını açıkça tarafıma bildirmiş olm...
Denizbank’a ait, sonu 4913 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.303,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında tutar çekilmiş ve bu kesintiyi kredi kartı ekstresinde gördüm. Aynı uygulama her yıl tekrarlanmakta ve kartımdan düzen...
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Oysa bu kredi kartını 27 Eylül 2025 tarihinde aldım ve henüz bir yıl bile dolmadan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Aidatın iadesi için müşteri ...
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Kartı alırken bana kart aidatı olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi. 10 Nisan tarihli ekstreme 1.100 TL üzerinde kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Farklı bankalarda da kredi kartlarım bulunuyor ve ...
10.04.2026 tarihinde sonu 6214 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Platinum mc kredi kartımdan 462,00 TL tutarında kart aidat ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek koşula bağlanmadan, kesilen bu kart aidatının tarafıma iadesini talep ettim; ancak müşteri hizmetleri bunun mümkün olmadığını belirtti. Bun...
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9880 ile biten Play kredi kartımdan 9 Nisan tarihinde 1.107,00 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Sadece 8.400 TL limitli bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat yansıtılmasını, ülke olarak ekonomik olarak zor günlerden geçtiğimiz bu dönemde hiçbir şekilde kabul edemiy...
Akbank kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.190 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 5119’dur. Bu kesintiye hiçbir şekilde onay vermedim ve iznim olmadan kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili bankadan herhangi bir...
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde 1.540,40 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm ve aidatın aynı gün içinde hesabıma geri yatacağı söylendi. Ancak gün içinde herhangi bir iade yapılmadı, aksine bu kesinti nedeniyle hesabım 132,66 TL e...
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartım için 10.04.2026 tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmak istemediğim için bu durumu kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum ancak talebim o...
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 1 senedir düzenli kullanıyorum ve şimdiye dek kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 2026 Nisan ekstremde 384 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış. Kartı alırken ve kullanırken böyle bir ücret açık şekilde almadım, önceki ekstrelerimde de kart aidatı bulunmadığından, ...
"Teşekkürler QNB"
Sonu 7057 ile biten QNB Extra kredi kartıma 10 Nisan 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.115,50 TL yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır bankanız...
Yaklaşık 2 yıl önce Akbank’tan Gold Troy kredi kartı çıkarttım. Kartı alırken bana ek bir kart daha göndereceklerini, her iki karta da kesinlikle kart aidatı yansımayacağını özellikle söylemişlerdi. Şu anda hem Gold Troy kartıma hem de Gold Mastercard kartıma 7 Nisan tarihinde 1.400 TL + 1.400 TL ol...
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess Gold kredi kartı kullanmaktayım. 11 Nisan 2026 tarihinde düzenlenen Nisan ekstreme, kartımın son 4 hanesi 9514 olan Axess Gold kredi kartıma 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti/aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır düzenli olarak kullandığım bir karttan...
Denizbank’a ait, sonu 4594 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan 31.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.303,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında tutar çekilmiş ve bu kesintiyi kredi kartı ekstremde gördüm. Aynı uygulama her yıl tekrarlanmakta ve kartımdan düzenli...
Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır kullandığım Maximiles Black kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde yıllık kart ücreti 3.760 TL, yıllık kart aidatı ve yıllık kart ücreti BSMV’si 188,00 TL olmak üzere toplam 3.948 TL kesildiğini hesap ekstreme yansıdığında fark ettim. Şubede kart aidatı ol...
"İade talebi olumlu sonuçlandı. Teşekkürler."
18.02.2026 tarihinde Yozgat Merkez’de görev yapan bir bayan Hadi Kart satış personeliyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Hadi kredi kartı başvurusu sırasında kart aidatı ve diğer önemli şartlar hakkında yeterli ve açık bilgilendirme yapılmadı. Kartın aidatı konusunda özell...
QNB Finansbank’a ait sonu 7049 ile biten kredi kartımdan, 07.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin, tarafıma herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 May...
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen 13.04.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Her ay düzenli harcama yapan ve ...
Yaklaşık 16–17 yıldır Akbank müşterisiyim ve uzun süredir aktif olarak kullandığım, 400.000 TL limitli Axess kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde 1.500 TL kart üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldı. Yıllardır tüm ödemelerini düzenli yapan, kartlarını aktif kullanan bir müşteri olmama rağmen bu t...
"Kampanya kapsamında 275 TL işlem ücreti kabul ettim, ardından izinsiz 982 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu QNB Türkiye’ye bildirdim ve iadesini talep ettim. Şikayetimin ardından marka yanıt verdi ve sorunum çözüldü, ayrıca 5 üzerinden tam puan verdim."
QNB Finansbank’a ait 51 93 ile başlayıp 4852 ile biten QNB Extra kredi kartımdan 19 Mart tarihinde 1.115 TL 50 kuruş yıllık kart aidatı ücreti tahsil edilmiştir. Diğer bankaların kredi kartlarını da kullanıyorum ve onlarda da yıllık kart aidatı ücreti tanımlanıyor; ancak müşteri hizmetlerini aradığı...
Son Şikayetler