QNB Extra Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretine Haksız Şart İtirazı Ve İade Talebi

Sonu 7057 ile biten QNB Extra kredi kartıma 10 Nisan 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.115,50 TL yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır bankanızın kredi kartını düzenli olarak internet ve mobil alışverişlerimde kullanmaktayım ve böyle yüksek bir yıllık üyelik ücretinin alınmasını kabul etmiyorum.

Aidatların, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu üyelik ücretinin, önceden hazırlanmış standart sözleşmenin bir parçası olması ve müzakere edilmemesi sebebiyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük olarak da iade edilebildiği kabul edilmektedir. Bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar çerçevesinde, kartımdan tahsil edilen 1.115,50 TL yıllık üyelik ücretinin herhangi bir ön koşul veya ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin kısa süre içinde olumlu şekilde sonuçlandırılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve mağduriyetimin devam etmesi durumunda kredi kartımın ve bankanızdaki hesaplarımın iptali için gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.