Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QNB Extra Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretine Haksız Şart İtirazı Ve İade Talebi

profile
12 Nisan 14:16
150
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler QNB”

Sonu 7057 ile biten QNB Extra kredi kartıma 10 Nisan 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.115,50 TL yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır bankanızın kredi kartını düzenli olarak internet ve mobil alışverişlerimde kullanmaktayım ve böyle yüksek bir yıllık üyelik ücretinin alınmasını kabul etmiyorum.

Aidatların, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu üyelik ücretinin, önceden hazırlanmış standart sözleşmenin bir parçası olması ve müzakere edilmemesi sebebiyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük olarak da iade edilebildiği kabul edilmektedir. Bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar çerçevesinde, kartımdan tahsil edilen 1.115,50 TL yıllık üyelik ücretinin herhangi bir ön koşul veya ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin kısa süre içinde olumlu şekilde sonuçlandırılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve mağduriyetimin devam etmesi durumunda kredi kartımın ve bankanızdaki hesaplarımın iptali için gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.

12 Nisan 14:30 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ali
Ali
13 Nisan 20:58

Teşekkürler QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Ve Ücretin İptali Talebi

profile
10 Mart 11:23
332
qnb-finansbank-kredi-karti-uyelik-ucreti-iadesi-ve-ucretin-iptali-talebi-1.jpg

QNB Extra Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Ve İptali Talebi

profile
10 Mart 08:51
308

Kredi Kartına Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi

profile
22 Şubat 16:09
350

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Tahsilatı Ve İade Talebi

profile
07 Nisan 20:36
193
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri