Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddedildiği İçin Şikayet

profile
12 Nisan 10:19
116

QNB Finansbank’a ait 51 93 ile başlayıp 4852 ile biten QNB Extra kredi kartımdan 19 Mart tarihinde 1.115 TL 50 kuruş yıllık kart aidatı ücreti tahsil edilmiştir. Diğer bankaların kredi kartlarını da kullanıyorum ve onlarda da yıllık kart aidatı ücreti tanımlanıyor; ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretler iptal ediliyor.

Bu nedenle QNB’nin kart aidatı iadesini yapmayı reddetmesini hem hakkaniyete aykırı buluyorum hem de Tüketici Hakları açısından sorunlu görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iptal edilmeyeceği tarafıma açıkça iletildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

19 Mart’ta kesilen 1.115 TL 50 kuruş tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Nisan 11:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi

profile
22 Mart 13:35
379

Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Güvenimi Zedeledi, İade Talep Ediyorum

profile
18 Aralık 2025 18:48
491
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri