Karcher Süpürge robot süpürge

12.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karcher RCV5 model robot süpürge arızalandığı için cihazı iki kez Karcher yetkili servisine gönderdim. 2025 yılı Haziran ayında servisten, anakartın değiştirildiği ve sorunun çözüldüğü bilgisiyle ürün tarafıma iade edildi. Tüm bakım ve temizl...

Media Markt’tan yaklaşık 2 yıl önce satış personellerinin yönlendirmesiyle Karcher marka bir robot süpürge satın aldık. Aldığımız günden beri süpürge doğru düzgün haritalama yapmadı ve silme aparatı hiç çalışmadı. Ürünü iki kez servise verdik. İlk gönderdiğimizde “yapıldı” denilerek geri gönderildi ...

30.06.2025 tarihinde satın aldığım Karcher RCV3 model robot süpürgem hata vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul Güneşli Ayaz Plaza’daki yetkili servise, G25060327264 numaralı servis fişiyle birlikte gönderdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ben defalarca ara...

Karcher RCV5 robot süpürge için servis ilgisiz ve alakasızdı. Karcher müşteri hizmetleri de aynı şekilde ilgisizdi. 8 Mayıs 2025'te Karcher müşteri hizmetlerine servis kaydı açtırıp, 9 Mayıs'ta Yurtiçi Kargo'ya ürünü verdim. 13 Mayıs'ta ürün servise ulaştı. 20 iş günü tamir süresi boyunca ne aradıla...

Karcher RCV5 model robot süpürgemin arızalanması sonucu garanti kapsamında gönderdiğim servisten 20 gün aralıklarla bekletilerek 2 defa onarıldı yazısıyla gelip aynı sorunların devam ettiğini gördüm. Servisi 1 ay içerisinde 4 defa arayıp şikayetimi ve mağduriyetimi ilettim. Mail göndermemi istediler...

Kärcher Türkiye kadar ilgisiz ve sorumsuz bir marka olamaz. Robot süpürgesi olarak Kärcher RV-3 aldık, fakat düzgün şekilde kullanamadım. Aldığıma çok pişmanım, ürünümde sorun oldu. Servise ulaşmak imkansız; ürünü 2024 Ekim ayında gönderdim fakat hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı. Ürünümün ne...

Karcher Robot Süpürgemin Akıbetiyle İlgili Bilgi Alamıyorum! 29.01.2024 tarihinde Amazon üzerinden almış olduğum " Kärcher vc 3 Kablolu Toz Torbasız Elektrikli Süpürge " 07.04.2025 tarihinde ekte görüldüğü üzere hortum bağlantı kopması sebebiyle garanti kapmasında servise gönderdim. Aradan geçen 50 ...

+1

N***'nın 9'unda elinize ulaşan. Karcher. Robot süpürgem. İle ilgili hala bilgi alamadım. Acaba ne zaman bilgi verilecek çok merak ediyorum. Bununla ilgili tek bir açıklama doğru düzgün Yok yok serviste arıyoruz yok bilmem ne süpürgem nerede. Lütfen acil cevap istiyorum. Adında Miraç A****.

Gaziantep Karataş mağazasından Karcher robot süpürge aldık. Vakumlama yapmıyor, ilk aldığım günden beri böyle. Alalı da tam 3 ay oldu. Artık yıldım, müşteri hizmetlerini aradım, garantiye gireceğini söylediler. Cihaz, ta İstanbul'a gidecekmiş. Aldığım yer bana 'beğenmezseniz paranız iade' demişti. Ş...

26.11.2023 tarihinde aldığım RCV5 model robot süpürgemi, 05.08.2024 tarihinde silme özelliğinin çalışmaması nedeniyle garanti servisine gönderdim. Belirtilen süre içinde garanti servisinden dönen cihazda hata olduğu için iade veya yeni cihazla değişim imkânı sunuldu. İlk arızada iade yapmaya gerek d...

Karcher'den 30 Nisan'da robot süpürge aldım. Robot süpürgeyi teslim edecek lojistik firması Interglobal, teslimat saati ya da tarihiyle ilgili herhangi bir bildirim yapmadan hafta içi bir gün teslimata geldi. Görevliye evde olmadığımızı ve kargoyu yönetim odasının önüne bırakmasını talep ettim. Göre...

2024'te Karcher robot süpürge aldım, süpürgemden memnundum ama tam bir yıl oldu ve bozuldu. İstanbul Halkalı'daki servise gönderildi. 27 Mart'ta servise gönderdim, bugün 5 Mayıs oldu. Süpürgeden haber yok. Yetkili servis, 'Bizim elimizde bir şey yok, tamir yapan servis bize dönüş yapmıyor. İsterseni...

Kärcher RCV3 marka robot süpürgem 3 nisandan beri teknik serviste olup talep numaram CAS4098899P2Y5' dir. Müşteri ilişkileri departmanını defalarca aramama, maillerime rağmen ürünümün akıbeti hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum, Çağrı merkezindeki arkadaşlar servisin benimle iletişime geçeceğin...

+3

08.09.2024 tarihinde Karcher rcv 3 marka robot süpürge aldık. Üstüne bir miktar para vererek kasko yaptırdık. Aldığımıza alacağımıza pişman olduk. Şimdiye kadar aynı sıkıntıdan 3 defa servise göndermek zorunda kaldık. Videoda görüldüğü üzere halılarımız mahvoldu içindeki sıvıyı tümüyle halılarımıza ...

Karcher Rcv3 model robot süpürgem devamlı olarak çevrim dışı hatası veriyor. Alalı daha 6-7 ay oldu. Yardım bekliyoruz, marka güvenimizi sarstı. Bu konuyla ilgili bir geri dönüş bekliyorum. Sıfırlama yapıyorum fakat tekrar aynı hatayı veriyor; sabah yapmasa akşam yapıyor. Çok fazla sıkıntı çıkarıyor...

Karcher marka robot süpürgem, daha birkaç ay olmadan haritalandırma yapmamaya başladı. Bir aydır serviste ve defalarca servisi aradım, ürünümle ilgili hiçbir konuda destek alamadım. Karcher pişmanlıkmış. Birkaç güne kadar dönüş yapmazlarsa, soluğu mahkemede alacağım. Markasına güvenip aldık, alınmaz...

3 ay kullanım sonrası bozuldu. Karcher rcv3 robot süpürge aldım 20 Şubat tarihinde servise gönderdim defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmadı. Ürünüm hala serviste mağdur durumdayım. Toplam 52 gündür haber alamıyorum. Karcher pişmanlıktır. Geri dönüş yapılmasını istiyorum

Karcher RCV3 robot süpürge aldım, 1 sene olmadan bozuldu. Servise gönderdim, 26 Şubat'ta servis teslim almış. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bilgi almak için 'size dönüş yapılacak' diyorlar ama hiçbir dönüş sağlanmıyor. Süpürgem ne durumda, sorun çözüldü mü, ne zaman teslim olacak hiçbir bilgi vermi...

RCV3 model robot süpürgeyi aldığımdan beri arızası bitmedi. Sürekli servise göndermekten yoruldum ancak Maslak servis arızayı gidermeden göndermekten yorulmadı. O kadar alakasız ve ilgisiz bir servis ki, arızanın videosunu çekip bilgi vermeme rağmen ısrarla dikkate almadan gönderiyorlar, hiçbir şey ...

Karcher marka robot süpürgemi, silme fonksiyonu sıvı vermede sorun olduğu için yetkili servise gönderdim. 1 ayı geçen bir süreçte süpürgenin tamir edildiğini söyleyip tarafıma gönderildi, lakin kutusunda eksik çıktı. Silme aparatını kutuya koymadan göndermişler. Mağduriyetimiz giderilmediği gibi art...

Karcher RVC5 Robot Süpürgesi hakkında yaşadığım sorunlar ve şikayetim (videolu) Karcher RVC5 robot süpürgesini alırken, temizlik işlerime yardımcı olması amacıyla büyük beklentilerim vardı. Ancak, ürünle yaşadığım problemler sürecinde büyük hayal kırıklığına uğradım. İlk olarak, su haznesinin sızdı...

26.09.2023 tarihinde aldığım RCV 5 robot süpürge 3. kez servise gitti ve her servisten gelişte en fazla 1 ay kullanabildim, sonrasında hata vermeye başladı. Son gelişinde hiç kullanamadan hata vermeye başladı. Servise göndereli 1 ay oldu, hâlâ dönüş alamadım.

Alman markası, Alman teknolojisi, Alman kalitesi diyerek 27 Aralık 2024'te almış olduğum robot süpürgeyi daha 1 ay dahi kullanmadan, 16 Ocak 2025 tarihinde batarya arızası yüzünden servise yolladım. 22 iş günü olmasına rağmen hâlâ bir dönüş alamadık. Sağlam firma diyerek alıp mağduriyetime mi yanayı...