to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca uygulamasında kayıtlı hesabımda biriken puanlarım vardı. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdiğim için, uygu...lamadaki eski numarama tanımlı olan puanlarım silinmiş görünüyor ve yeni numarama aktarılmadı. Dün Karaca’dan yemek takımı alışverişi yaptım ve bu puanları kullanmak isterken puanl
Karaca uygulaması üzerinden Emsan Maren 24 parça yemek takımı satın aldım. İlk siparişimi 18.04.2026 tarihinde verdim ve... ürün elime ulaştığında neredeyse tüm tabakların defolu olduğunu gördüm. Bu nedenle takımı iade etmek zorunda kaldım. Üstelik adresimden ücretsiz teslim alınsın seçeneği olmadığı i
"Teşekkürler"
16.11.2024 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Pierre Loti Mobilya şubesinden koltuk takımı, yemek takımı ve yatak... odası takımı satın aldım, ürünlerin 20.04.2025 tarihinde, düğünüme 40 gün kala teslim edilmesini istedim. Ancak teslimata geç gelmelerinin yanında ürünler düğüne yalnızca 1 hafta
Nişanlım Karaca’dan İstanbul Palladium AVM şubesinden Karaca Fine Pearl 55 Parça 12 Kişilik yemek takımını 16 Mart tarih...inde satın aldı, ürün mart ayının sonunda elimize ulaştı. Ürünü açtığımızda yemek takımının neredeyse tamamında defolar olduğunu gördük. Bunun üzerine Malatya’daki AVM Karaca üzeri
28 Mart’ta İdefix üzerinden Karaca yemek takımı siparişi verdim, hemen ardından da siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık... bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. İlgili sipariş numaram IDE69c7e45ae0b06’dir. Bu süreçte defalarca, abartısız belki 30 kere müşteri hizmetlerini aradım
24.03.2026 tarihinde Ankara Karaca Nata mağazasından 12 kişilik Merope yemek takımı satın aldım. Ürünü aldığım tarihte s...tokta olmadığı, en geç 1 ay içinde tedarik edilip tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Mağazaya durumu s
Karaca’dan 12 kişilik porselen yemek takımı satın aldım. İlk aldığım takım elime ulaştığında kırık parçalar vardı, eksik... parça tedariği için görüştüğümde stokta görünmediğini söyleyip iptal ettiler. Bunun üzerine aynı takımı tekrar sipariş ettim, bu kez de 2 kase ve 1 pasta tabağı kırık çıktı. Past
Yaklaşık 2,5 yıl önce Karaca’dan satın aldığım Karaca Pablo Platin 59 parça yemek takımında, kullanıcı hatasıyla açıklan...ması mümkün olmayan derin çizgiler ve renk solmaları meydana geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri, sadece sorunlu olanlar değil, tüm seti inceleme için göndermem konusunda ısrar
23.04.2026 tarihinde Karaca Basın Ekspres Container mağazanızdan aldığımız Karaca New Davine serisi 84 parça çatal-kaşık...-bıçak takımı ve çaydanlık, adresimize kargo ile gönderildi ve ürünler 27.04.2026 tarihinde Edirne’deki eve teslim edildi. Kutuyu açtığımızda çaydanlığın alt kısmının kulbunun kırı
2025 yılı Eylül ayında Kayseri Forum Karaca mağazasından 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bazı ...parçaların kırık olduğunu gördüm ve bu durumun düzeltilmesi için talepte bulundum. Sonrasında Konya Kulesite AVM’deki Karaca mağazası ile birebir görüşme sağladım ancak yaklaşık 8
Mersin Forum Karaca mağazasından yaklaşık altı ay önce 26.000 TL ödeyerek bir yemek takımı satın aldım. Ürün mağazada ol...madığı için kargo ile gönderildi ancak paketi açtığımda iki adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün hemen mağazaya gidip durumu bildirdim, adres bilgilerimi aldıla
Karaca’dan 2 Mart’ta Cepa AVM mağazasından 30 bin tl ödeyerek Helen yemek takımı satın aldım. Ürünü kısa süre sonra hiç ...kullanmadan 15 Mart’ta mağazaya götürüp iade talebinde bulundum. İade talebimi kabul edeceklerini söylediler ancak 28 Mart’a kadar “gelin, kasa müsait değil” denilerek oyalandım.
Erzurum MNG AVM Karaca da yemek takımı aldım. Eksik parça gönderdiler. Yakın zamanda tedarik edeceğiz dediler 1 yıl oldu... hala tedarik yok. Fabrika üretmiyor biz de bekliyoruz deyip bizi oyalıyorlar. İlgi ve alaka yok. Lafı ağzına tıkıp duruyorlar. Mağduruz
25 Şubat tarihinde Adana Optimum AVM’deki Karaca mağazasından toplam 30 bin tl ödeyerek yemek takımı satın aldık. Satın ...alırken en geç 15 gün içinde ürünlerin elimizde olacağı söylendi ancak bugün 23 Nisan olmasına rağmen hâlâ ne ürünlerimiz geldi ne de net bir bilgi alabildik. Sonradan, bize üretim
"Çok geçte olsa ücretim yatırıldı teşekkür ediyorum."
13 Nisan günü Karaca online siteden Emsan antik yemek takımı ve Emsan bıçak... seti siparişi verdim. Aynı saat içerisinde her iki ürünü de iptal ettim. B
13.04.2026 tarihinde Mersin Forum Karaca mağazasından M******* Y***** adına Karaca 6 kişilik 50. Yıl İmza Serisi Kore ye...mek takımı satın aldım. Mağaza çalışanları, teşhire benzer bir ürünü kontrol etmeden tarafıma satarak sıfır ürün yerine teşhire yakın bir ürün vermişler. Ürünü aldıktan bir gün son
Karaca Anatolium şubesinden kasım ayında 60 parça yemek takımı satın aldık. Ürünü eve gelen misafirlerimizle birlikte aç...tığımızda takımın içinden 6 parçanın kırık çıktığını gördük. Satın alma sırasında ürünün 2 yıl garantili olduğu ve kırık çıkması durumunda mağazanın bunu karşılayacağı özellikle sö
"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
28 Mart 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Karaca mağazasından yaklaşık 30.0...00 TL tutarında set alışverişi yaptım. Aldığım setin içinde çatal bıçak set
15.03.2026 tarihinde Karaca Home İzmit Arasta Park şubesinden, kr. 02026000909520 fatura numarası ile “Emsan Forever Bon...e Arte 53 parça yemek takımı” satın aldım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ depo stoklarında görünmekte ve tarafıma teslim edilememektedir. Sürekli stok beklendiği
18.03.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM Karaca Home mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Ürünü elden teslim etme...dikleri için adresime kargoyla gönderileceği söylendi. Kargoyla gelen paketi açtığımda takımın içinden iki adet büyük servis tabağının kırık çıktığını gördüm ve hemen yedek parça t
"Şikayetim var da şikayetim yayınlandığında aradılar, ve hatalı kaselerin değişiminin en kosa sürede yapılacağını söylediler. Ve 3 gün içinde doğru kaseler elime ulaştı. Keşke kendi hatalarını bu kadar uzun sürede ve şikayet etmeden çözselerdi."
Karaca'dan aldığımız 18 parçalık yemek takımı ama bize gelen kahvaltı takımı olduğu için 7 Mart'ta geri iade yaptık DHL ...kargo'yla. Ürün Karaca online üzerinden aldığımız için 8 Mart'ta ellerine ulaştı ama Nisan 21 olduğu halde ürün iadesi bankama hala yatırılmadı. Çok kez Karaca müşteri hizmetleri a