to read complaints and reviews, or file yours.
28.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı direkt Sahler olan, 2022 model Fiat Egea Cross aracım için oto pasp...as takımı satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmamasına rağmen paspas kısa sürede deforme oldu, ayrıca sabitleme klipsi zarar gördü. Üstelik paspaslar araca tam oturmadı, zem
Karaca online sitesi üzerinden Anneler Günü için Emsan Alfa 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün 11 Mayıs’ta elime u...laştı, 12 Mayıs’ta kutuyu açıp kontrol ettiğimde tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Garantili ürün olarak geçtiği için güvenerek almıştım, fakat daha ilk günden kırık ürünl
Karaca müşteri mağduriyeti 14 Şubat Sevgililer Günü için eşim yemek takımı, kahvaltı takımı ve çatal bıçak takımı hediy...e aldı. İnternet sitesinden alınan ürünlerde iki ay içerisinde kullanım koşullarına son derece dikkat ettiğim halde soyulmalar ve desen deformasyonları oldu. Kahvaltı takımımda bir
Karaca’dan 12 kişilik yemek takımını 10.05.2024 tarihinde Karaca online sitesinden satın aldım, ürünün garanti süresi 2 ...yıldır. Nisan ayının başında tabaklarımdan birinin içinde çatlak meydana geldi. Bunun üzerine Karaca ile görüştüğümde, sadece çatlak tabağı değil, tüm takımın komple set halinde se
2025 yılının Ocak ayında Kayseri Kayseri Park AVM’de bulunan Karaca bayisinden bir yemek takımı satın aldık. Takımı tesl...im aldığımızda parçaların birinin kargodan kırık geldiğini gördük ve bu kırık parçayı yenisiyle değişmesi için 31 Ocak’ta bayiye iade ettik. Yaklaşık 3 ay sonra tarafımıza yeni pa
Karaca’dan aldığım “Karaca Square Bone Lucia 60 Parça 12 Kişilik Kare Yemek Takımı” kargoda kırık şekilde elime ulaştı. ...Ürünün paketlemesi yeterince özenli yapılmadığı için takımın bazı parçaları kırılmıştı. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kırık parçalar için yedek stoğumuz yoktur d
18 Nisan 2026 tarihinde Karaca Marmara Forum mağazasından 12.449 TL ödeyerek kredi kartı ile bir yemek takımı satın aldı...m ve tarafıma 29 Nisan teslim tarihi verildi. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi ve bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir proaktif bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşte
Karaca online mağazasından 08.05.2026 tarihinde Jumbo 84 parça çatal kaşık takımı satın aldık ve ürün 09.05.2026 tarihin...de Bursa’daki adresimize teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimizde, takımın içindeki 5 parçada küçük ama kullanım sırasında göze batan ve rahatsız edici hatalar olduğunu fark ettik.
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Adana Sarıçam Buruk’taki A101 mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Nehir marka, her birinden 12’şer adet olacak şekilde ye...mek kaşığı, yemek çatalı, tatlı kaşığı, tatlı çatalı ve çay kaşığı seti satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ancak kısa sürede hem kararma hem de ciddi çizilmeler oluştu. Ü
Karaca markasından kendi uygulamalarından 12 kişilik yemek takımı siparişi verdim ve beğenmediğim için iade etmek istedi...m. Site içerisinde iadeyi mağazaya yapabileceğim açıkça belirtilmiş, fakat Marmara Park mağazasında çalışanlar "12 kişilik yemek takımının büyüklüğünden kaynaklı mağazadan iade ala
04.04.2026 tarihinde Ankara Anatolium AVM Karaca mağazasından New Saturn 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün o gün ...mağazanın deposunda olmadığı için adresime teslim edileceği ve en geç 5 iş günü içinde tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 35 güne yakın süre geçmesine rağmen ürünüm
Karaca Konya Kule Site mağazasından 7 Nisan tarihinde yaklaşık 54.000 TL tutarında 12 kişilik yemek takımı, 6 kişilik ka...hvaltı takımı, Vapur serisi çelik tencere seti, 12 parça Swis kristal tencere seti ve tost makinesi satın aldık. Faturamız oluşturulurken, depodan gelecek ürünlerin en geç 8 Mayıs
Karaca online mağazası üzerinden Karaca new porto platin 12 kişilik 60 parça çatal kaşık bıçak takımı satın aldım. Ürün ...elime ulaştığında yaptığım kontrollerde, 2 adet yemek çatalında ve 2 adet yemek kaşığında gözle görülür deformeler ve üretim kusurları olduğunu tespit ettim. Konuyla ilgili müşteri
"Hızlı olmazsa da cozulenekadar 5 ay geçti"
Karaca’dan 22 Nisan’da online olarak bir çeyiz seti siparişi verdim. 95792155 numaralı siparişimin içindeki yemek takımı..., kargo firması tarafından hasarlandığı için bana hiç teslim edilmeden firmaya geri gönderildi. Bu durum üzerine Karaca müşteri hizmetlerini aradım, ürün için para iadesi yapıldı
Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden satın aldığım yemek takımı, hasarlı ve eksik parçalarla teslim edildi. İlk incelem...ede takımın içindeki iki ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu ürünlerden biri için stok olmadığını, bu nedenle yalnızca o ürün için kupon tanımlan
4 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Fine Pearl Fame 55 Parça 12 Kişilik Gold... yemek takımı satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında birden fazla parçanın kırık ve kusurlu olduğunu tespit ettim. İlgili alışverişe ait irsaliye numaram 01230010401600046238’tir.
Mardin Mova Park Karaca mağazasından yaklaşık 20 bin tl tutarında bir yemek takımı satın aldım. Ödemeyi mağazada kart il...e yaptım, ürünüm kargo ile gönderildi ve kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşanmadı. Paket bugün elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra mağazayı arayarak iade talebinde
Karaca’dan aldığım Karaca stream bone merope 53 parça Gold yemek takımım 04....05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün kutuyu açtığımda, takım
5 Eylül 2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Karaca bayisinden iki adet yemek takımı satın aldık. Mağazada iki takım... birden olmadığı için ürünlerin adresimize kargo ile gönderileceği söylendi. Yaklaşık bir hafta içinde takımlar elimize ulaştı ancak kutuları açtığımızda bir takımın içinden tuzluk
19 Nisan 2026 Balıkesir 10 burada AVM Karaca mağazasından çeyiz paketi satın aldım. Ürünler elime ulaştığında defolu old...uğunu görüp kahvaltı takımını yenilenmesi için geri gönderdiler. Sonrasında yemek takımı elime ulaştı ve o da defoluydu. Bende tüm ürünleri iade etmek için önce Karaca ile görüşme
Karaca’nın resmi uygulamasından Karaca Forever Bone Gülizar 53 parça 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün 2 Mayıs 2...026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda hem eksik parçalar olduğunu hem de birçok parçanın kırık olduğunu gördüm. Takımın içinden tuzluk, biberlik ve kürdanlık hiç çıkma
