Karaca Züccaciye

2024 yılı Kasım ayı gibi Karaca Konuşan Çaycı modelini, özellikle mama suyu hazırlama özelliği için aldım. Ürünü kullanalı çok uzun zaman geçmeden çay demleme özelliği arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. İlk bozulduğunda ürün tam 1,5 ay serviste kaldı, aynı sorundan o dönem içinde ik...

Karaca’dan aldığım Refika XL cam çaycı makinesini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünün cam demliği kullanım sırasında kırıldı ve ürün hala garanti kapsamındayken bu sorunla karşılaştım, fiş/fatura da elimde mevcut. Cam demlik kırıldıktan sonra Sakarya’daki Karaca mağazalarına gidip yedek parça tal...

Karaca Just Coffee Aroma 2 in 1 filtre kahve makinesini arkadaşım internet sitesinden satın alarak bana ev hediyesi olarak gönderdi. Ürünü çok kısa süre kullanabildim, yaklaşık 2 gündür cihaz çalışmıyor. Cihazı fişe takıp çalıştırma düğmesine bastığımda kahve yapmıyor ve altta bulunan rezistans ısı...

1 Ocak 2026 tarihinde Antares AVM Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Makinenin kurulumunu yaptıktan sonra su haznesine su doldurduğum anda, haznedeki suyu tamamen boşaltacak şekilde sürekli bir su akıtma sorunu yaşamaya başladım. İlk günden itibaren su haznesini fa...

Karaca’dan 2023 yılında aldığım maistemaid chef Pro çift kollu hamur yoğurma makinesinin iç metal dişlisi kısa süre önce kırıldı. Cihazın arızasını bizzat tespit ettim ve bu parçanın değişimi konusunda teknik bilgi ve tecrübeye sahibim. Bugün saat 19:00 civarında hem WhatsApp hattı üzerinden hem de...

Vialand Karaca firmasından velim 23 Kasım 2025 tarihinde 0542***9304 numarasına kayıtlı 5 bin liralık hediye çeki aldı bana. Çeki kutusuyla yanlışlıkla çöpe attım. Kullanılmadı. Numaraya kayıtlı olduğundan kullanılıp kullanılmadığı sistemden görünüyor. Müşteri hizmetleri İlgilenmedi şubeye yönlendir...

Karaca uygulamasından yaklaşık 2 yıl önce Karaca Pro Multimax mutfak robotu 2000 w blender seti satın aldım. Bu süre içinde ürünü doğru dürüst kullanamadan tam 3 kez garantiye gitmek zorunda kaldım. Bir kez İstanbul’a, iki kez de İzmir’e servise gönderildi, her seferinde “onarıldı” denilerek geri gö...

Karaca Historia AVM mağazasından 4 Ocak’ta Karaca vantuz dikey süpürge satın aldım. Ürünün hem çekim gücünü hem de pil ömrünü beğenmediğim için 13 Ocak’ta, yani 9 gün sonra ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Mağazada bana ürünün doğrudan iade alınamayacağı, önce servise gönderileceği, he...

Karaca my caffe barista makinesi aldım aldığım günden beri bir kere kahve içemedim 3 kez Karaca'nın genel müdürlüğüne gönderildi onarıldı diye tarafıma geri gönderiliyor fakat aynı şekilde makine süt yerine su püskürtüyor görüntülü görüşme sağladık yetkili kişi değişim istediğinizi yazını yaşadığını...

31.12.2025 tarihinde Karaca web sitesi üzerinden 94178722 numaralı siparişimle Swiss 24 ve 26 cm modellerinin de içinde olduğu 7 parça tencere ürünü satın aldım. Ürünler parça parça teslim edildi, toplamda 5 parça elime ulaştı ancak 2 parça eksik olmasına rağmen sistemde hepsi teslim edilmiş görünüy...

Karaca’nın internet sitesinden yaklaşık 6 ay önce satın aldığım kahve makinesini bugün ilk defa denedim ve ürün kesinlikle çalışmıyor. Kutusundan yeni çıkardığım ve hiç kullanılmamış bir ürünün bu şekilde arızalı olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 1190 TL civarında bir bedelle aldım ve sı...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Karaca Mastermaid Chef Stand Mikser 1500w Soft Cream modelini satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihazdan tuhaf sesler gelmeye ve aparatları zemine değmeye başladı. Garanti kapsamında servise götürdüm, tamir edildi denildi. Kısa süre sonra tekrar aynı sorunları yaşadım,...

17 Aralık’ta Karaca’dan aldığım kahvaltı takımı setinin bardaklarında kusurlar vardı. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak inceleme süreci oldukça uzun sürdü. Kargo paketini dikkatlice sararak göndermeme rağmen, kırık bardaklar parçalanmış olarak geri geldi. Ayrıca, Karaca müşteri hizmetlerine ulaşmakt...

03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Perfect Gray indüksiyon tabanlı 4+6 litre düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda kapağı kapanmadığı için iade süresi geçtiğinden, 29 Kasım’da Karaca servisine gönderdim. Ürün, 1045743-m9m5v servis kodu ile kayda alındı ve tarafıma e...

Karaca uygulaması üzerinden dün akşam “Nadide Kare Gold” yemek takımından 2 adet sipariş verdim, bugün teslim edildi. Kargo görevlisi kolilerden sadece birini eve getirdi, diğer koliden kırık sesleri geldiği için onu hiç getirmeden direkt iade edeceğini söyledi. Eve getirilen koliyi açtığımda ise ta...

06.01.2026 tarihinde Karaca’dan Mastermaid Pro Artisan tartılı mutfak şefi satın aldım. Stokların güncel olduğu, ürünün de normal şartlarda evime gönderileceği ve en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendiği için herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşündüm. Ancak üzerinden bir haftadan fazla ...

Karaca’dan aldığım Air Pro Cook 3 in 1 ürünüm garanti süresi devam ederken arızalandı ve Ekim ayından bu yana ürünle ve servis süreçleriyle uğraşıyorum. Ürün toplamda 3 kez bulunduğum şehirdeki teknik servise, 2 kez de genel merkezdeki servise gitti geldi. Buna rağmen ürünümdeki sorun çözülmedi, hat...

Karaca’dan 23 Ağustos’ta aldığımız Karaca çaysever robotea Pro conn Silver ürünü yeni evlendiğimiz için Ekim ayında kullanmaya başladık. Ürünü ilk kullandığımız andan itibaren çayı bir demlerken bir demlemez hale geldi ve bu nedenle Aralık ayında ilk kez teknik servise götürmek zorunda kaldık. Topla...

Cadde üzerindeki Karaca adlı mağazadan hamur yoğurma makinesi aldım. Kısa zamanda siyah renkte bir yağ akıntısı olmaya başladı. Garantisi var ve servise götürmek istiyorum ama faturam yok. Karacayı arıyorum şahıs firması biz yardımcı olamayız diyorlar. O kadar para verdik aldık. Garanti devam etmesi...

Markantalya Karaca mağazasından 18.12.2025 tarihinde alınan ve bana hediye olarak verilen Smotiea blender ürünü daha hiç kullanılmadan sorunlu çıktı. Ürün kesmiyor ve işlevini yerine getirmediği için kullanılamaz durumda. Ürün bana yeni ulaştı ve elimde hediye kartı bulunuyor. Ürünü mağazaya götürü...

10/05/2025 tarihinde Viaport Asya Alışveriş Merkezi Karaca mağazasından Anneler Günü kampanyası kapsamında iki adet Karaca Black cam LED ışıklı çay makinesi satın aldım ve toplam 4.497,99 TL’yi kartla tek çekim olarak ödedim. Aldığım ürünlerden biri yaklaşık bir ay önce arızalandı; bunun üzerine çay...