Karaca Züccaciye

Karaca’dan Antalya mağazasından satın aldığımız cam çaydanlıklı çay seti, damacana su kullanmamıza rağmen inanılmaz derecede kireç yapıyor. Çaydanlığın içindeki deliklerden adeta kireç kaynıyormuş gibi bir görüntü oluşuyor, hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de çayın lezzeti tamamen bozuluyor. ...

Karaca Shaker Inox Smoothie Blender 5001 model ürünümün kavrama kısmı, yani bıçakların bağlı olduğu bölüm kırıldı. Ürünümün garantisi bitmiş durumda olduğu için bu parçayı ücretini ödeyerek temin etmek istedim ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Önce Adana Real mağazasına gittiğimde, ürünü o ma...

Karaca’dan Refikadan XL cam çay makinesi satın aldım. Ürünün üst cam demliği kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu parça için tedariğe çalışmama rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım. Mağazaya gittiğimde ürünün stoğunun olmadığını, bu nedenle yetkili servise gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine tüm yetk...

30.12.2025 tarihinde Karaca’dan Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinden 2 adet sunum tepsisi satın aldık. Ürünlerden biri Ring Dekoratif Tepsi 39 cm (1000207205003), diğeri ise Ring Dekoratif Tepsi 33 cm’dir (1000207204001). Toplam 2.099,00 TL ödeme yaptık. Bu tepsileri yalnızca 2 kez misafir geldiğind...

Karaca Online üzerinden aldığım bambu doğrama tahtasını bugün teslim aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimde, daha ilk kullanımda ciddi şekilde deforme olduğunu gördüm. Bambu bir doğrama tahtasında böyle hızlı bir deformasyonun olması hem kalite hem de kullanım ömrü açısından kabul edilebilir değil....

12’sinde Ümraniye İstanbul canpark AVM’deki Karaca mağazasından toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında, 5 adet ürünü 2 farklı fatura ile satın aldık. Daha sonra yanlış ürün satıldığını fark edince, mağazaya giderek siparişlerin iptal edilmesini istedik. Bu süreçte 3 ürünün iptal edildiği ve iade alın...

9.11.2025'de Eskişehir Espark Karaca mağazasından yaptığım alışverişte ürünlerimin depodan en geç 7 iş günü içinde adresime teslim edileceği söylendi. Siparişimdeki ürünlerden bazıları elime ulaştı ancak Karaca new porto 60 prç Elegance, platin çatal bıçak takımımın stokta olmadığı, bu nedenle bekle...

Karaca Bio Diamond tencere setini çeyiz için 2021 yılında Karaca Gaziosmanpaşa şubesinden satın aldım. Evleneli henüz 1,5 yıl bile olmadı ve ürünleri aktif olarak da yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Buna rağmen tencerelerin iç yüzeyleri çizildi, kaplamalar döküldü ve kenar kulpları neredeyse tamamen ...

+1

Ankara Cepa AVM Karaca mağazasından aldığım çatal bıçak takımını yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım, 3 ayın sonunda takımda paslanmalar oluşmaya başladı. Ürünü alırken paslanmaz ve uzun ömürlü olacağı söylendiği için bu durumdan oldukça hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvur...

Karaca’dan Ankara Yenimahalle a City mağazasından aldığım sıfır tencere setini, üründen randıman alamadığım için yaklaşık 10 gün önce servise incelemeye gönderdim. Ancak ürün bana çizik ve ezikler içinde geri gönderildi. Sıfır aldığım bir ürünün servis sonrası bu şekilde gelmesi hem mağduriyet hem ...

Karaca’dan aldığım otomatik çaycı makinesinin garanti süreci tam bir mağduriyete dönüştü. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1’er yıl arayla iki kez arıza yaptı ve beyni karıştığı için servise gitmek zorunda kaldı. İkinci arızasında, Ağustos 2025’te ürünü tekrar servise gönderdiğimiz g...

İstanbul Maltepe Park Karaca mağazasından 8 Ocak’ta düdüklü tencere satın aldım ve ödemeyi banka kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ve Karaca tarafıyla 7–8 kez görüştük. Her defasında farklı bir gerekçe sunuldu; önce ...

Karaca’dan almış olduğum Karaca Galya çaydanlığı 2023’ten beri kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır çaydanlığın buhar kapağı bozuk şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü yaşadığım bu sorun nedeniyle mağazaya götürdüm ancak bana bu ürünün yedek parçasının olmadığını, buhar kapağının değiştirilemeyece...

İstanbul Natilus AVM’de bulunan Karaca mağazasından yaklaşık 3 ay önce Beşiktaş lisanslı çelik termos satın aldım. Ürünün kapağı kısa süre içinde kırıldı, bunun üzerine iletişim numarasını aradım ve mağazadan yardımcı olabileceklerini söylediler. Ancak mağazaya gittiğimde kesinlikle yardımcı olunmad...

23.01.2026 tarihinde Lüleburgaz Karaca mağazasından aldığım, ürün kodu 1000160312001 olan iki takım düdüklü tencere ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi ve mağaza personelinin tutumunu paylaşmak istiyorum. Ürünler hiç kullanılmamış olmasına rağmen, değişim veya iade talebiyle mağazaya gittiğimde, ö...

15.02.2015'de satın aldığım Karaca Maestrochef stella 1500 w stand mikseri, kullanım talimatlarına tamamen uygun ve özenli şekilde kullanmama rağmen garanti süresi içinde iki kez arıza yaptı. Hamur yoğurma fonksiyonu ilk arızada bozuldu, yetkili servise gönderdim ve garanti kapsamında onarım yapılar...

Karaca/Emsan markasına ait Bella Gusto hamur yoğurma ve kıyma makinesini, iki bir arada olan bu ürünü 14.04.2025 tarihli faturayla Ankara Esertepe Taşpınar yetkili satış bayisinden 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kıyma çekme ve sosis‑sucuk çıkış aparatı daha ilk kullanımda kırıldı. Ürün teknik...

4 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcı Karaca’dan “Karaca Gastro Classic Izgara ve Tost makinesi” satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra cihaz bozuldu. Yetkili servise gönderdiğimde temassızlık vb. Bir arızadan bahsedilerek tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Yaklaşık ...

Karaca Maestro Chef Profesyonel 7 in 1 1000 w mutfak şefimin kıyma bölümünde yer alan, ana gövdedeki vidalı şekilde çıkarılabilen plastik dişli parçası kırıldı. Bu nedenle cihazın kıyma fonksiyonunu artık kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden, İstanbul’da kullanmak üzere satı...

Karaca uygulamasına üyelik yaparken telefon numaramın bir hanesini yanlış yazdım ve yaklaşık 2–3 aydır bu basit hata bir türlü düzeltilemiyor. Uygulama üzerinden numaramı güncellemeye çalıştığımda sistem kabul etmiyor, mağazaya gittiğimde de oradan işlem yapılamadığı, sadece belirli bir prosedürle d...