Karaca Züccaciye
Şikayetler
Airfryer548
Baharatlık112
Bardak277
Bıçak452
Blender531
Blender Seti317
Cezve72
Çatal187
Çatal Bıçak Takımı397
Çay Seti101
Çaycı3.218
Çaydanlık634
Çerezlik26
Çeyiz Seti473
Dikey Süpürge549
Düdüklü Tencere916
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi142
Elektrikli Cezve37
Elektrikli Süpürge385
Fırın23
Fincan736
Hamur Yoğurma Makinesi1.814
Hava Temizleyici21
İndirim270
Kahvaltı Takımı373
Kahve Makinesi3.450
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı119
Kepçe14
Kesme Tahtası91
Kettle170
Kupa103
Mikser147
Mutfak Robotu582
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı65
Pizza Makinesi66
Rende22
Robot Süpürge257
Rondo33
Sahan120
Saklama Kabı103
Semaver24
Servis Seti70
Supla10
Sürahi38
Tabak505
Tava765
Tencere1.140
Tencere Seti2.699
Termos584
Tost Makinesi693
Tuzluk15
Ütü69
Waffle Makinesi61
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.238
Karaca Züccaciye Tencerelerde Kararma Meydana Geldi
Annem için 21 Ocak 2026 tarihinde Karaca Bursa Ataevler şubesinden Karaca PowerSteel 3Ply tencere seti satın aldık. Ürün... yaklaşık 8000 TL tutarında ve daha ilk kullanımda, sadece yemek pişirme ve yemek ısıtma esnasında tencerelerde kararma meydana geldi. Bunun üzerine Karaca Bursa Ataevler şubesini


Karaca Hazneye Tozu Almıyor, Tüm Tozlar Giriş Kısmında Birikiyor
Karaca’dan aldığım vantuzlu elektrik süpürgesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürün çalıştığı halde hazneye tozu almıyo...r, tüm tozlar giriş kısmında birikiyor ve yaklaşık 5 dakika kullanım sonrası bu kısım tıkandığı için çekim gücü tamamen düşüyor. Ayrıca çalışırken çok kötü bir koku yayılıyor. Ürü


Karaca Süpürgenin Kısa Sürede Arızalanması
Kasım 2024 tarihinde Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz Power Force dikey süpürgenin çekim gücünün azaldığını fark ettim. ...Kontrol ettiğimde hortum kısmında yırtık olduğunu gördüm. Ürünü alalı 1 yıl olmuşken böyle bir sorun yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garantisinin 2 yıl oldu

Karaca Mutfak Şefinin Kilidi Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Karaca’dan internet üzerinden aldığım mutfak şefinin kilit mekanizması çalışma esnasında kırıldı. Ürünü çok uzun süre ku...llanmadan böyle bir arıza yaşayınca Karaca yetkili servisine götürdüm. Serviste, kilit kırılması için benden 1300 TL servis ücreti talep edildi. Ürünün bu kadar kısa sürede, norma
Karaca Züccaciye Tavada Çizilmeler Oluştu
"İlgili şikayetimle hemen dönüş sağlandı dikkate alındı ve gerekli aksiyon kısa sürede alındı çok teşekkür ederim"

Karaca'dan Siparişim 3 Ay Bekledi, Parçalar Eksik Ve Kırık
20 Aralık’ta Karaca Gaziantep Forum mağazasından Fine Bone Meridian yemek takımı satın aldım ve ürünü mağazadan teslim a...lmak istediğimi belirttim. Ürünün 25 Aralık’ta geleceği söylendi ancak mağazaya gittiğimde yanlış ürün geldiği için teslim alamadım. Yaklaşık 50 gün sonra, 7 Şubat’ta ürünüm nihaye
Çaysever Pro Cihazı Su Yok Hatası Veriyor, Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi
Karaca internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Çaysever Pro ürünü, bir haftadır doğru düzgün çalışmıyor.... Su haznesinde yeterli su olmasına rağmen cihaz sürekli “su yok” hatası veriyor ve bu nedenle çayı demlemiyor. Ürün garanti kapsamında ve faturası mevcut olmasına rağmen, daha önc
Karaca Züccaciye Cihaz Kendi Kendine Kapanmamaya Başladı
Karaca online mağazadan 31.10.2023 tarihinde Karaca Retro 2202 krem 2200w su ısıtıcısı satın aldım. Bir süre sonra kettl...e’ın düğmesi takılı kalmaya ve cihaz kendi kendine kapanmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 25 Aralık 2025 tarihinde Karaca’nın kendi servisine gönderdim ve garanti süresi bittiği
Karaca Züccaciye 6 Gün Geçti Ve Ürünüm Hâlâ Kargolanmadı
Karaca’dan 4 Mart tarihinde Victoria yemek takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında kargolama süresi 2 gün olarak belir...tilmesine rağmen bugün itibarıyla 6 gün geçti ve ürünüm hâlâ kargolanmadı. Sistemde görünen son kargolama tarihini de çoktan aşmanıza rağmen herhangi bir somut işlem yapılmadı ve b
Öne ÇıkanKonular
Parçanın Temin Edilememesi Ve Ürün Değişimi Talebi
Karaca’dan hediye olarak 2025 yılının 9. Ayında aldığım inox blenderın smoothie bıçak haznesinde, bıçak kısmının bağlı o...lduğu plastik bölümde çatlama sorunu yaşadım. Bu çatlama nedeniyle hazneye sıvı sızdırma oluyor ve ürünü güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Karaca ile Wha
Karaca Düdüklü Tencere İçin Parça Temin Edemiyorum
"Karacaya teşekkür ederim kalitesini gösterip sorunu çözdü bu da karacaya olan bağımızı kuvetlendirdi"


Kırık Blender Parçası İçin Karaca’dan Cevapsız Yanıt Ve Ücretsiz Gönderim Talebi
Karaca Inox Powermix Smoothie Blender 1801 model ürünümün bıçağın olduğu plastik parçası kırıldığı için 11.02.2026 tarih...inde Karaca’nın web sitesi üzerinden marka kırık parça talep formunu doldurdum. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünü Amazon üzer




Slip Olmadan İade Talebim Reddedildi
28.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Karaca mağazasından retro model bir su ısıtıcısı satın aldım. Ürün “paslanmaz çel...ik” olarak satılmasına rağmen iç kısmında pas olduğunu fark ettim ve iade için servise gönderdim. Servis, muadil olarak Karaca Massimo su ısıtıcısını önerdi, ben de kabul ettim. An
Sipariş 95200184 İçin Yanlış Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 5 Mart tarihinde lahmacun ve pide pişirme makinesi siparişi verdim. 10 Mart’t...a kargom teslim edildi ancak kutuyu açtığımda içinden sipariş ettiğim ürün yerine bardak takımı çıktı. Böyle bir hata ile karşılaşmak gerçekten şaka gibi bir durum. Sipariş numara
Yanlış Ürün Gönderimi Ve 6000 TL Fiyat Farkı İçin Kupon Talebi
Karaca’dan indirim döneminde 2 adet Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Graphite satın a...ldım. Siparişim 6 Mart’ta teslim edildi; ancak kutuları açtığımda gelen ürünlerin görsellerdeki ürünle alakası olmadığını fark ettim. Gelen ürünlerden birinin demlik kısmı tamamen

Süt Hortumundan Su Gelen Espresso Makinesi, Servis Sonrası Kutu Deforme, Değişim/İade Talebi
01.02.2026 tarihinde Karaca Park Afyon mağazasından Mycaffe Barista s10 Espresso makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 20... kez denedim ve her kullanımımda süt hortumundan su geldiğini fark ettim. Henüz bir ay dolmadan, 24.02.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza müdürü ve bölge müdürü, ürün




Karaca Züccaciye Mycaffe Barista S10 Makinesinin Sürekli Arızası Ve İade Talebinin Reddi
Karaca’dan Şubat 2025’te aldığım Karaca mycaffe Barista s10 model kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü... Ankara Kuzu Effect AVM Karaca mağazasından, 11.02.2025 tarihli ve kr... 02025000440004 numaralı fatura ile 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi ilk günden beri süt ve kahveyi y
Garanti Süresi İçinde Tamir Edilmeyen Kahve Makinesi İçin Ücret Talebi Kabul Edilemez
Karaca Hatır Hüp Düet marka kahve makinemi, garanti bitiş tarihi olan 30.12.2025’ten önce arızalanması nedeniyle, 21.11....2025 tarihinde Osmaniye yetkili servisine elden teslim ettim. Yasal olarak 20 iş günü içinde tamir edilip tarafıma teslim edilmesi gereken ürün, ancak 24.12.2025 tarihinde tarafıma
Karaca İlk Günden Arızalı Çıkan Ürün!
Karaca’nın kendi uygulamasından aldığım Karaca Multichef Artisan dijital ekran dokunmatik stand mikseri en yüksek fiyatl...ı ürünü olmasına rağmen daha ilk günden arızalı çıktı. Cihaz çalıştığında ısınıyor, kötü bir koku geliyor ve kısa süre içinde kendiliğinden kapanıyor, tekrar açılması ise yaklaşık
Karaca Çelik Tencereler Dibine Tutuyor
Karaca'dan bir çelik tencere aldım fakat yemekleri hep dibime tutturuyor be...n mi kullanamıyorum dedim ama 30 yıllık evli annem hep ** markasının kullan

Karaca Züccaciye Tavalar Hızla Yapışmaya Başladı
Karaca’dan 21 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 adet Swiss Crystal yapışmaz özellikli tava satın aldım. Ürü...nlerin 2 yıl garantisi bulunmasına ve yapışmaz oldukları özellikle belirtilmesine rağmen Aralık 2025 itibarıyla tavalar hızla yapışmaya başladı ve yaklaşık 1,5 yıl içinde kullanılm



Tekrar Eden Kırmızı Işık Hatası Nedeniyle Karaca Kahve Makinesinin Değişim Talebi
Karaca’dan aldığım Karaca Hatır Mod tkm20 kahve makinesini 10.11.2025 tarihinden itibaren kullanmaya başladım ve daha il...k kahve yapımından sonra cihaz kırmızı ışık uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim, ancak tarafıma kullanım hatası denilerek geri gönderildi. Makine
Karaca Dik Süpürge Turbo Başlığı Kırıldı!
Karaca Vantuz dik süpürgenin turbo başlığındaki dönen kısım yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olması...na rağmen bu sorunla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve kırılan parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Yaşadığım problem sonrası Karaca mağazasına gittim, mağaza b
























