Karaca Züccaciye

Karaca’nın internet sitesi üzerinden aldığım termosla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Satın aldığım ilk ter...mos yaklaşık 1 aylık kullanımın ardından sızdırma yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü değişime gönderdim ve Karaca tarafından değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gönderilen ik...

Karaca’dan satın aldığım yemek termosunun kapağı açılmadığı için ürünü 4 Ma...rt tarihinde Ümraniye Meydan şubesine teslim ettim. Sorunun detaylı incelem...

Karaca s20 kahve makinesini 04.09.2025 tarihinde aldım, yaklaşık 2 aydır sü...tü hiç köpürtmüyor. Ürünü özellikle süt köpürtme özelliği için tercih etmem...

Yıllardır Karaca’dan alışveriş yapan ve ürünlerinden son derece memnun olan bir müşteri olarak, 16.03.2026 tarihinde saa...t 15:45 civarında eşimle birlikte Aydın Didim Karaca mağazanızı gezmek istedik. Mağazada ikili kahve fincan takımına bakarken istemeden bir fincanı düşürüp kırdık. Bunun üzerine ma...

Karaca’dan 08.02.2026 tarihinde Adana şubenizden Mycaffe Barista s10 model kahve makinesi satın aldım. İlk gelen cihazda... kahve hazırlama işlemi hiç başlamıyor, makine kahve yapmıyor ve ön paneldeki tüm ışıklar yanıp sönüyordu. Bu nedenle ürünü kullanamadım ve yetkili servise başvurdum. Servis incel...

17.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 11.000 TL tutarında bir düdüklü ten...cere satın aldım. Ürünü o anda teslim almayıp mağazada kalmasını, AVM’den çıkarken alacağımı belirttim. Daha sonra ürünü iade etmem gerektiğini ve ürünü hiç teslim almamış olmama r...

Ankara Çayyolu Gordion AVM'de bulunan Karaca mağazasından almış olduğum çelik çaydanlıkta yaklaşık 20 gün sonra küflenme..., paslanma oldu. Mağazaya fişle iadeye gittiğimde suçlu benmişim gibi iade kabul etmemek için bahane uydurdular. Uzun bir uğraş üzerine iademi kabul ettirdim. Karaca gibi bir marka...

Yaklaşık 1,5 ay önce Karaca mağazasından bir çaycı satın aldım. Ürünün fatu...rası ve tüm belgeleri elimde bulunmaktadır. Ürünü hiç kullanmadım ve farklı...

Karaca Çaysever cam Konuşan çaycı Black model çay makinesini 28.02.2025 fatura tarihli ve kf020225000728137 numaralı fat...urayla Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürün daha 1 yılı yeni doldurmuş olmasına rağmen aynı arızadan dolayı toplam 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde ürün su...

Karaca Vitola İndüksiyon Tabanlı Düdüklü Tencere Seti 4+6 litre ürününden 2 adet satın aldım, birini kendim kullanıyorum..., diğeri annemlerde. Her iki üründe de yemek piştikten sonra tencere içindeki havayı boşaltmamıza rağmen kapağı saatlerce açılmıyor, ne yaparsak yapalım kapak kendini bırakmıyor. A...

Karaca’dan aldığımız Konuşan Çaycı isimli çay makinemiz bozulduğu için yaklaşık 2 ay önce Kırıkkale Podyum Karaca mağaza...sına garanti kapsamında teslim ettik. Ancak onarım sürecinde bize ait olmayan, farklı renkte başka birinin çaycısı gönderildi, bizim ürünümüzün ise başkasına gittiği söylendi. Mağ...

Karaca Züccaciye Ticaret ve Sanayi a.Ş.’den 18.06.2025 tarihli fatura ile Karaca Hatır Su Hazneli Türk Kahve Makinesi (B...lack) ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç hafta sonra cihaz, kahveleri kaynatmadan “pişirim işlemi tamamlanmıştır” uyarısı vererek kahveyi pişirmeden servis etmeye başladı. B...

Karaca’dan Karaca Vantuz Power Up Pro Dikey Süpürge satın aldım, ürünüm PTT Kargo ile gönderildi. Ancak PTT ürünü hiçbir... şekilde dağıtıma çıkarmadan, adrese bile getirmeden “adreste bulamadık” notu düşmüş ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ürünü geri iade etmiş. Bugün itibarıyla ürünümün...

08.03.2026 tarihinde Meydan AVM Karaca’dan tencere takımı almak istedim. Takımın bir tanesinin ellerinde olduğunu, diğer... takımın ise istersem 2‑4 iş günü içinde kargoya verileceğini, adresime teslim olacağına dair bilgi verildi ve kabul ettim. Öncelikle kargoya 6. günde verdiler. Çalıştıkları kargo ...

Karaca’dan 25 Ocak 2024 tarihinde aldığım robotea Connect çay makinem 2025 Kasım ayının sonunda arıza yaptı. Makine deml...emeye hiç geçmiyor, sadece su kaynatma fonksiyonu çalışıyordu. Bunun üzerine ürünümü 7 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamındayken servise gönderdim. 1 ay sonra ürünün tamir edild...

Karaca’dan Refika’dan XL çay makinesini satın aldıktan bir süre sonra ürünün üst cam demliği kırıldı. Yedek cam demlik i...çin Aralık ayında iki farklı mağazadan, City’s Kozyatağı ve Emaar şubelerinden talep oluşturdum, ancak yaklaşık 3 aydır hâlâ “stok yok” denilerek bekletiliyorum. Yedek parça için ...

Karaca Cevahir şubesinden yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Karaca Mastermaid Chef Ultra D200OW dijital ekranlı hamur yoğ...urma makinesinin ayak vakumu kullanımdan kısa bir süre sonra yerinden çıktı. Bu nedenle makineyi çalıştırdığımda tezgâhta sabit durmuyor, titreme ve oynama yapıyor, güvenli ve veri...

7 Mart günü Karaca’dan 12 kişilik yemek takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 18 Mart’ta kargoya veril...eceği söylendi. Bayram dönemi olduğu için gecikme yaşanmaması adına özellikle rica ettim, bunun üzerine tarafıma 16 Mart’ta kargoya verileceği belirtildi. 16 Mart günü sabahın erk...

22 Şubat’ta Kocaeli 41 AVM Karaca şubesinden Karaca Neptün serisi 12 kişili...k yemek takımı satın aldım. Ürünün o anda ellerinde olmadığını, en geç 1 ay...

Karaca’dan Batman merkez şubesinden aralık 2025’te satın aldığım yeni çıkan hatır perfetto kahve makinesinde ciddi bir ü...retim sorunu yaşadım. Ürünün espresso ve süt köpürtme bölümleri birbiriyle karıştı, teknik servisin de ifade ettiği üzere ana kart kaynaklı bir problem olduğu söylendi. Bu nedenle ...