to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca'dan bana 3.000 TL değerinde fiziksel bir hediye kartı hediye edildi. Karaca uygulaması üzerinden 7.000 TL’lik bir... ürün sepetime ekledim, hediye kartımın bilgilerini girdim ve sistemde olması gerektiği gibi tutar 4.000 TL’ye düştü. Ödemeyi tamamladım ancak bankamdan 4.000 TL yerine toplam 7.00
Karaca’dan online olarak satın aldığım Refika XL cam çay makinesinin cam demliğinin sapı, hiçbir darbe ya da düşme olmam...asına rağmen yaklaşık iki hafta önce yıkama esnasında elimden ikiye ayrıldı. Bu ürün sadece on aydır normal şekilde kullanılan bir ürün ve bu kadar kısa sürede sapının bu şekilde k
04.11.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Gastro Classic ızgara ve tost makinesi (matte k...rem) satın aldım. Ürünün fatura numarası 01230010411500041321’dir. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra tost makinesi güç sorunu nedeniyle çalışmamaya başladı ve Tekirdağ yetkili serv
"Marka beni hiçbir zaman mağdur etmedi."
Karaca Blendfit & GO Personal Blender rose Gold ürünümü Trendyol üzerinden ...satın aldım. Yaklaşık 15 gündür ürün çalışmıyor ve bu nedenle Karaca ile il
Bugün saat 10.15 civarında Karaca Galataport mağazasına çaydanlık almak için gittim. Ürünün fiyatını sorduğumda mağaza i...çinde net bir yanıt alamadım; fiyat bilgisini ancak kasaya gittiğimde öğrenebildim. Ödeme aşamasında puanlarımı kullanmak istediğimi belirttim, bana sadece kısmi kullanım yapılabil
Karaca’dan 5 Kasım’da Bio Granit 6 parça tencere takımı satın aldım. Ürünü açtığımda tencerelerden birinin ezik olduğunu... gördüm, kapakla birlikte 7 Kasım’da servise gönderdim. Servis, 20 iş günü içinde işlem yapılacağını söyledi. Ancak aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ne ürünüm tamir edildi n
Karaca’dan 10 Ocak 2024'de kendi internet sitesi üzerinden Karaca robotea Pro Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesi satın a...ldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak renk değişikliği için talep oluşturarak ürünü servise gönderdim. Ürün yapılıp geri geldiğinde ise bu kez makinem
21.05.2025'de Trendyol üzerinden Karaca marka “Hatır Közde Türk Kahvesi ve Türk Kahve Makinesi 5 fincan kapasiteli bol k...öpüklü” ürününü 1.334 TL bedel ödeyerek satın aldım. Ürün yaklaşık 27.10.2025 tarihinden beri çalışmıyor ve defalarca kez servise göndermeme rağmen arıza kalıcı olarak giderilmedi.
"Yedek parça yokmuş ama 200 TL çek verildi, teşekkürler"
Karaca mağazasından Kasım 2025 gibi aldığım çelik hazneli, közde pişiren son sürüm Türk kahvesi makinesinden büyük bir b...eklentiyle alışveriş yaptım ancak ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Makineyi aldığımız ilk aydan itibaren cihaz hata vermeye başladı, kahveyi yeterince ısıtmıyor, soğuk kahveye ma
"Yedek parça temini sağlandı kargo tarafıma ulaştı teşekkürler"
Karaca marka mutfak şefi yoğurma makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Karaman ili Park AVM içindeki Karaca mağazasından aldı...m. Aldığım günden bu yana ürün sürekli arıza verdi, defalarca sorun yaşadım. Ürünü birkaç kez aldığım mağaza üzerinden servise gönderdim, ürün her seferinde servisten “tamir edildi
12 Aralık’ta İzmir Gaziemir’deki fuardan Karaca Batista s10 model kahve makinesini outlet, ancak sıfır ürün olarak satın... aldım. Ürünü eve getirip denediğimizde daha ilk günden bozuk çıktı ve 24 saat bile geçmeden hemen fuara geri götürdük. Fuardaki yetkili, “Buradan değişim olmaz, servise gidin” di
Karaca’dan yurt dışındaki bir mağazasından 31.12.2025 tarihinde Burgaz tencere seti (3’lü set + 1 adet inox saklama kabı... seti) satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, pişirme sonrası elde yıkamama rağmen tencerelerin iç tabanında gökkuşağı renginde lekelenmeler oluştu. Yıllardır farklı markaların
"Genel anlamda tüm ürünlerinden memnunum"
Karaca e63 hsb model blenderımı 29 Kasım 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü ...kullanırken rende yapma esnasında blender bir anda durdu ve şu anda rendele
Karaca’dan 05.11.2025 tarihinde 92760026 numaralı siparişle aldığım Vienev ...üçlü silikon tencere/tava kapağını, ürünü beğenmediğim için 12.11.2025’te i
"Geri dönüş yaptıkları için karacaya teşekkür ederim"
"Karaca bana kırık tabağımın yenisini gönderdi. Teşekkür ederim"
Karaca Tea Break Çay Makinesi Inox, Siyah model çay makinesini Amazon Türkiye üzerinden satın aldım. Ürünün demlik kısmı...nın sapı önce Ağustos 2025’te kırıldı, daha sonra onarım yapıldı ancak Aralık 2025’te sap tekrar kırıldı. Aralık 2025’te ikinci kez kırılma yaşandığında iade talebimi Karaca’ya aç
Karaca'dan almış olduğum Homend marka. Tost makinem arızalandı servise gönderdim 20 iş günü içerisinde yapılacağını ve ö...deme istediler Ödemeyi yaptım tam 2 ay oldu Herhangi bir dönüş yok İki kez Ayrıca aradım dönüş yapılacağını söylediler dönüş olmadı ürünüm kayıp. 20 iş günü denilen ürün 2 aydır te
Karaca’dan 4 in 1 Konuşan Çaycı aldım. Ürünüm 18.10.2025 tarihinde elime ulaştı, yaklaşık iki hafta sonra kullanmaya baş...ladım. Kısa bir süre sonra ürün arıza verdi ve 21.11.2025 tarihinde servise gitti. Servisten geldiğinde çalışıyordu ancak bir ay bile dolmadan 29.12.2025 tarihinde tekrar aynı arız
İzmir Optimum AVM’deki Karaca mağazasından 2025 yılı Ekim ayında aldığım, Stanley modeline benzeyen Karaca termos, daha ...ilk kullanımda kırıldı. Kızımın oturduğu okul sırasından düşmesiyle termosun kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı, çünkü bu tarz bir ürünün bu kadar hassas
"Param iade edildi sorunum çözüldü"
Karaca’nın online mağazasından 23 Kasım tarihinde bir halı satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında halının görsellerdeki gibi olmadığını, oldukça ince old
Karaca dan aldığım Homend grilliant 1344h tost makinesinin üst plastik aksamında, sağ tarafta kapağı kapatırken fazla es...neme olduğunu fark ettik ve detaylı bakınca üst kapak hareketini sağlayan pinlerin bulunduğu yerde çatlak olduğunu gördük. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Karaca servise gön
