Karaca Züccaciye para iadesi
2.117 şikayet
Tekrarlanan Arızalı Tost Makinesi Ve İade Talebinin Görmezden Gelinmesi
Bakırköy Karaca Home mağazasından Şubat ayında Karaca Bio Granit Inox tost makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez ...kullandıktan sonra alt plaka ısınırken üst plakanın düğmesi çalışmadı ve üst kısımda bir parmak kadar boşluk olduğunu fark ettim. Aldığım mağazaya geri götürdüm, ürünü yenisiyle de
"Benim ilgilenen tüm Karaca yetkililerine teşekkür ediyorum. Profesyonelce yaklaşıp sorunumu hakkaniyetli bir şekilde çözdüler."
Karaca Tenceresi Bir Ayda Korozyona Girdi, Para İadesi Talebi



Karaca Mastermaid Ultra Bozuldu Yetkili Servis Tamir Edemedi Üst Model Değişim Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden Karaca Mastermaid Ultra hamur yoğurma makinesi satın aldım. Cihaz bozulduğu için 16 Mart tarihinde Er...zincan Merkez’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünün tamir edilemediği ve bunun üzerine tarafıma muadil ürün ya da para iadesi sunulacağı mesajı iletildi. Ancak ürünün ilk aldı
Karaca Wok Tava Kırıldı, Eski Fiyatla İade Teklifi Cevapsız
"İlginiz için teşekkür ederim aksaklıklar her zaman olabilir önemli olan bir şekilde çözüme ulaşması"
Yaklaşık 3 yıl önce Antalya Terracity AVM’deki Karaca mağazasından bir wok ...tava satın aldık. Ürünü çeyiz için aldığımızdan dolayı yaklaşık 2 yıl hiç k
Karaca Kahve Makinesi Kahve Yapmıyor!
Karaca’dan 08.02.2026 tarihinde Adana şubenizden Mycaffe Barista s10 model kahve makinesi satın aldım. İlk gelen cihazda... kahve hazırlama işlemi hiç başlamıyor, makine kahve yapmıyor ve ön paneldeki tüm ışıklar yanıp sönüyordu. Bu nedenle ürünü kullanamadım ve yetkili servise başvurdum. Servis incel
Karaca Züccaciye Kargom Evime Hiç Gelmediği Ve Bana Sorulmadan İade Edildiği İçin Mağdur Oldum
Karaca’dan Karaca Vantuz Power Up Pro Dikey Süpürge satın aldım, ürünüm PTT Kargo ile gönderildi. Ancak PTT ürünü hiçbir... şekilde dağıtıma çıkarmadan, adrese bile getirmeden “adreste bulamadık” notu düşmüş ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ürünü geri iade etmiş. Bugün itibarıyla ürünümün
Stokta Olmadığı Söylenen Karaca Yemek Takımı Mağazada Görünür Ve Online Satışta Kalıyor
"Teşekkür ederim"
22 Şubat’ta Kocaeli 41 AVM Karaca şubesinden Karaca Neptün serisi 12 kişili...k yemek takımı satın aldım. Ürünün o anda ellerinde olmadığını, en geç 1 ay
Ürün Üretim Hatası Ve Tekrar Eden Süt Çekme Sorunu Nedeniyle Para İadesi Talebi
08.02.2026 tarihi Adana Koneynır mağazadan Aldığım mycaffe barista a10 makine ile kahve yapmadığı için servise gönderild...i ve sorunun fabrikasyon olduğu tespit edildiğinden yeni cihaz gönderildi gönderilen cihaz da süt çekmiyordu bu defa satın aldığım mağazaya gittim ve para iadesi talep ettim mağaza
Karaca Züccaciye Aşırı Fiyat Farkı Tüketici Güvenini Sarsıyor
Karaca’dan Ankara Mamak Nata Vega AVM şubesinden kısa süre önce Karaca Çaysever Robotea 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi ...Silver modelini 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak yarım saat önce aynı ürünü Trendyol’da 7.450 TL’ye görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aynı marka, aynı model ürün bu ka
Garanti Kapsamındaki Bıçak Sapı Hasarı İadesinde Uzun Süreli Gecikme
Bıçak saplarında dökülme ve renk değişimi oldu, garanti süresinde iade ettim, 500 TL'lik bir ücret için bir buçuk aydan ...beri uğraşıyorum. Garantisi olduğunu bildirdiler, SMS atıyorlar, ücret iadesi için uzatıyorlar. Allah'tan çok yüksek bir para değil, bunun için iki kez de mağazaya gittim.
Düdüklü Tencere Hava Kaçırması Ve Kahve Makinesinin Soğuk Kahve Sorunu Nedeniyle İade Talebi
Karaca’dan Trendyol üzerinden aldığım düdüklü tencere seti ve kahve makinesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. D...üdüklü tencerem yaklaşık 1 aydır hava kaçırıyor ve bu yüzden güvenle kullanamıyorum. Kahve makinem ise 4 aydır kahveyi soğuk hazırlıyor. Kahve makinesini bu sorun nedeniyle 2 kez
Karaca Çaycısının Sürekli Arızaları Ve İade Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca marka konuşan çaycı satın aldım. Ürün sadece 3 ay içinde bozuldu. Bunun üzerine ürünü garanti... kapsamında servise gönderdim, yaklaşık 1 ay bekledikten sonra ürün bana geri gönderildi ancak hiçbir işlem yapılmadığını, ürünün hâlâ arızalı olduğunu bizzat kendim tespit ettim.
Sipariş Bildirimsiz İptal Edildi Ve Kısmi İade Yapıldı
"Tekrardan o fiyata indirimdeyken aldığım ürünlerimi alacağım zaman o fiyattan alabileceğimi onun için kupon uygulayacaklarını söylediler keşke hiç böyle bir durum olmasaydı ama oldu çözüldü teşekkür ederim"
Karaca mobil uygulaması üzerinden 5 Mart tarihinde 95190839 numaralı sipari...şimle, toplamda yaklaşık 1.500 TL tutarında, 7 adet ürün satın aldım. Ürünl
Karaca Kahve Makinesinde Su Sızıntısı Ve Fatura Sorunu
Karaca’dan 2 Mart tarihinde Kocamustafapaşa şubesinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Ürünü henüz iki...nci kullanımımda alt kısmından su akıtmaya başladı ve bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Satın alırken bana herhangi bir fatura verilmedi. Teknik servise gittiğimde ise fatura ol
Plastik Parça Erimiş, Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Bekleniyor
Karaca Mastermaid Proste el 2000w mutfak robotunu A101’den aldım, faturam ve garanti belgelerim duruyor. Ürünü yaklaşık ...1,5 yıldır kullanıyorum ve son 4 aydır motor kısmını gövdeye bağlayan plastik bölüm sürekli eriyor. Aynı sorun nedeniyle ürünüm 3 kez servise gitti. Servise gönderdiğimde bu plast


İç Koli Kutuları Eksik Olduğu İçin Yemek Takımı Değişimi Reddedildi
07.03.2026 tarihinde eşimle birlikte Düzce İstanbul Caddesi’nde bulunan Karaca mağazanızdan Karaca nın Red Carpet Collec...tion Fine Pearl Extra Wilderness 62 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı Gold ve bir takım da tencere seti satın aldım. Yemek takımı için kredi kartı ile 30.000 TL ödeme yaptım. Satış esn
Karaca Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Sipariş İptalinde Yaşanan Güvensizlik
13.03.2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden Karaca Vantus Power Up Pro dikey süpürge ve hediyesi olan torbasız s...üpürge makinesini 111.749,00 TL bedelle, 95307015 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü daha sonra iptal etmek istedim, para iadesi gerçekleşti ancak bu süreçte Karaca’dan hiçbir m
Karaca Demlik Seti Kırıldı, 45 Gün Bekletildi, İade Talebim Cevapsız
Karaca New Mira model demlik setini 29.08.2025 tarihinde yaklaşık 1100 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde demlik ...kulpu kırıldı ve kenar kısımları kararmaya başladı. Bunun üzerine 29.01.2026 tarihinde ürünü Samsun'daki Piazza AVM Samsun’deki Karaca mağazasına götürdüm, ürünü servise göndererek
7.999 TL İadesi Gecikiyor, Sorumluluk Kimde?
Trendyol üzerinden Karaca marka Karaca Ofroad RS 007 model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı neredeyse 1 yıl olmak ...üzereyken, 1 yıl dolmasına bir hafta kala arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. Servis, ürünün tamir edilmeyeceğini, ücret iadesi yapılacağını söyledi ancak üzerinden 7 gün ge
Karaca Züccaciye Kartıma Herhangi Bir İade Yansımadı
Karaca’dan 19 Şubat tarihinde hamur yoğurma makinesi siparişi verdim, eski sipariş adresim sistemde kayıtlı kaldığı için... yanlış adrese gitmemek adına aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim ve doğru adresle yeniden sipariş oluşturdum. Yanlış adrese giden ve iptal ettiğim ilk siparişin numarası 94982
Kayıp Kargo Ve 16 Gün Oyalama Sonrası Kupon Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti
Homend marka çay makinem arızalandığı için Karaca servisine gönderdik. Tami...rinin mümkün olmadığı söylenince tarafıma bir kod tanımlandı ve bu kodla ye














