
"Sorunumu çözdünüz teşekkür ederim ama mağaza personeliniz daha dikkatli olması lazım bu konuda mağaza personelinizi iyi seçiniz yoksa çok müşteri kaybedersiniz"

"Sorunumu çözdünüz teşekkür ederim ama mağaza personeliniz daha dikkatli olması lazım bu konuda mağaza personelinizi iyi seçiniz yoksa çok müşteri kaybedersiniz"

Trendyol üzerinden Karaca mağazasından “Retro Personel Kişisel Smoothie Blender Cream” adlı ürünü satın aldım. Aldığımız... ürün daha ilk kullanımda, yaklaşık bir hafta içinde bozuldu ve bu nedenle servise verdik. Ürün için para iadesi talep ettik, iadenin kabul edildiğine dair Karaca’dan SMS aldım ve

Karaca Bahçeşehir mağazasından 5 Aralık tarihinde yaklaşık 30 bin tl tutarında bir yemek takımı satın aldım. Satış aşama...sında mağazada bulunan iki personel, sistemden kontrol ederek salı günü sevkiyat ekiplerinin müsait olduğunu, eğer benim için de uygunsa ürünün salı günü Beylikdüzü’indeki adrese t

Karaca’dan Platinum 17 parça indüksiyon tabanlı çelik çeyiz seti almıştım, bu sete ait 22 cm ve 24 cm olmak üzere iki ad...et tencere kapağını kırdım. Ücretini ödeyerek yedek kapak almak istediğim için önce Karaca müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni mağazaya yönlendirdi. Bunun üzerine Sivas AVM’

Karaca Denizli Bayramyeri şubesinden yaklaşık 3 gün önce 2.700 TL ödeyerek bir tava satın aldım. Ürünü kutusundan bugün ...açtığımda tavanın sapının kırık olduğunu fark ettim. Değişim talebinde bulunmak için bu kez Forum Çamlık AVM içindeki Karaca şubesine gittim. Ancak burada değişim yapamayacakların

22.11.2025 tarihinde Düzce İstanbul Caddesi Merkez’de bulunan Karaca Mağazası’ndan bana hediye olarak alınmış olan “kara...cateoyesil7parça” ürünü, elimdeki hediye değişim fişiyle birlikte 07.12.2025 tarihinde değişim için mağazaya götürdüm. 900 TL’lik bu ürünü verip, aradaki fiyat farkını ödeyerek yak
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"


"Hem mağaza müdürü hem de genel merkezden arayıp bizzat özürlerini iletip gerekli uyarıların yapıldığına dair teminat verdiler teşekkür ederim Karaca Home"
26.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Karaca Adana Optimum şubesine alı...şveriş yapmak için gittim. Mağazada üç çalışan vardı, ikisi kadın biri erke

Karaca Elazığ Elysium mağazasından 05.12.2023 tarihinde Inox Smoothie Blender KE_SB1002 model, ıth0082271954 seri numara...lı küçük ev aletini satın aldım. Ürünü 02.11.2025 tarihinde kullanırken, cam sürahinin hiçbir darbe veya çarpma olmadan kendi kendine patladığını gördüm. Hemen Karaca müşteri hizm


21.11.2025'de Karaca Yakuplu mağazasına Yapı Kredi World kartımla kampanyadan faydalanmak için alışveriş yapmaya gittim.... World Mobil uygulamasında 3.500 TL ve üzeri Karaca alışverişine 350 TL Karaca puan hediyesi kampanyasını görerek mağazaya özellikle bu nedenle uğradım. Kasada kampanyadan bahsett

16.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Karaca mağazasında tost makinesi almak için mağazaya gittim. Yardım istememize r...ağmen mağazadaki iki personel, ellerindeki telefonlarla ilgileniyor ve bizimle hiç ilgilenmiyordu. Beğendiğim bir modelin rengini sorduğumda, personel önce ilgileniyor gibi yaptı f
22/11/2025 tarihinde Karaca Düzce şubesinden yaptığım alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazadan aldığım ürünle...ri sonrasında Karaca’nın kendi internet sitesinde 19.996 TL kampanya fiyatı ile gördüm, ancak aynı ürün grubunu mağaza bana 49.000 TL’ye satmıştır. İnternette satılan 19.996 TL’lik

21 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ankamall Karaca mağazasına termos almak için gittim. Mağazada saha çalışanı bir personeld...en almak istediğim ürünle ilgili bilgi rica ettim, ancak ürün hakkında bilgi veremeyeceğini söyledi. Bunun üzerine başka bir personel bulabilmek için mağazanın içinde yaklaşık 10 d
Merhaba, bugün Adana Karaca Container mağazasından toplam 699,98 TL’lik alışveriş yaptım. Ödememi hızlı ödeme noktasında...n gerçekleştirdim. Aldığım iki üründen birini hediye edeceğim için hediye paketi yaptırdım, hediyeyi poşette bıraktım ve diğer ürünü elime alarak mağazadan çıkmak üzereyken mağaza

Karaca Çorum Ahlpark AVM mağazasında yaşadığım değişim süreciyle ilgili şikayetçiyim. Bana hediye olarak alınan hamur y...oğurma makinesi, 13.11.2025 tarihinde saat 19:08’de satın alınmış ve ürünle birlikte değişim fişi düzenlenmiş. Ben de ürünü sadece renk değişimi için, siyah renk ile değiştirmek am
Isparta Mimar Sinan Camii karşısındaki Karaca mağazasından Karaca'dan aldığım ekmek yapma makinesi için yoğurma bıçağı t...alep etmek için 2 kere gittim. Fakat her defasında yardımcı olacak birini bulamıyorum. Personelin mağazada olmadığı söyleniyor ve bu konu ile ilgilenecek bir başka muhatap bulamıyo

"İlgi alaka anlayış ve nezakatenizden dolayı teşekkürler"
14.11.2025'de Bursa Korupark Karaca şubesinden Thor 84 Parça Çatal Bıçak Takımı satın aldım (#02610011411501607345 sipar...iş no). Satın alma işleminden bu yana hem mağaza hem de destek hattının verdiği çelişkili ve yanlış bilgiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Cuma günü mağaza personeli ürünün

Bugün İstanbul Maltepe Park Karaca mağazasında bir kahve fincan takımı beğendim. Orada çalışan personel ürünün fiyatının... 500 TL olduğunu söyledi. Ancak kasaya gittiğimde hesabımdan 800 TL çekildi ve ödeme saat 16.52'de gerçekleşti. Fiyat farkını fark edip hemen geri döndüğümde, ürünün fiyatının 800
Kırıkkale Podium AVM Karaca mağazasında sürekli olarak çalışanların ilgisizliği ve olumsuz üsluplarıyla karşılaşıyorum. ...Mağazaya her gittiğimde personel sanki isteksizce çalışıyor, müşterilere yardımcı olmuyor ve sorularıma net cevaplar alamıyorum. Örneğin, bir fincan takımı için iade olup olmadığın
31.10.2025 tarihinde Lüleburgaz 39 AVM’deki Karaca mağazasında “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanarak Karaca Ephesus s...erisinden 4 adet makarna tabağı almak istedik. Reyonda gördüğümüz fiyat 350 TL idi. Ancak kasada ürünlerden birinin fiyatı 500 TL, diğerlerinin ise 350 TL olarak çıktı. Ürünü 500 T