to read complaints and reviews, or file yours.Adana Karaca Turgut Özal Bulvarı şubesinden aldığım Lina model dörtlü baharat takımım defolu çıktığı için, süresi içeris...inde değiştirmek amacıyla 14.03.2026 tarihinde mağazaya gittim. Ziyapaşa Bulvarı’nda oturuyorum ve evimle bu şube arasında yaklaşık 8 km mesafe var, gidiş dönüş 16 km yol yaparak m
29.10.2025 tarihinde Ankara Anatolium Nata Vega AVM Karaca mağazasından “Karaca fp. Extra chanak 55 prç y, Platin” ve “K...araca Focus 84 prç çkb Elegance, Platin” ürünlerini satın aldım. Satın aldığım set içerisindeki servis tabaklarından birinin kenar kaplamasında kalkma olduğunu fark ettiğim için 06
Park Afyon Karaca mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce lisanslı Fenerbahçe termos satın aldım. Ürünün alt kısmında kısa sür...e içinde boya atması oluştu. Termosu günlük, normal kullanımda kullandım, düşüp düşmediğinden dahi emin değilim ancak bu kadar hassas bir boyaya sahip olmasını ve bu şekilde boya a
Karaca şubesi / Bursa Kent AVM Şikayet Personel Hatası, Hatalı Tahsilat ve Mağduriyet hakkında Şiddetli Şikayet İlgili ...Makama, 08.03.2026 tarihinde işletmenizden gerçekleştirmiş olduğum Türk kahvesi makinesi alışverişi sırasında, satış danışmanınız m***** Hanım ve E**** Bey tarafından telafisi müm
22 Ocak’ta Tuzla Viaport Karaca mağazasından Karaca Mull Şef hamur makinesini 11.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın al...dım. Kasada görevli personel, bu fiş ve fatura ile 15 iş günü içinde değişim veya iade yapabileceğimi özellikle söyledi. Hediye olarak aldığım için ayrıca bir değişim kartı olup ol
28 Şubat günü saat 12:00 civarında Mersin Forum AVM’deki Karaca mağazasında yemek takımı alırken barkod fiyatı ile kasa ...fiyatı arasında yaklaşık 2.500 TL fark olduğunu gördüm. Ürünün rafta/barkodda görünen fiyatı ile kasada çıkan fiyat birbirini tutmuyordu. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde en
01.03.2026 tarihinde saat 16.00–16.30 arasında İstanbul Beykent Perlavista AVM’deki Karaca mağazasında yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir şekerliğin stokta olup olmadığını sormak için kasaya yaklaştım. Mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm hanımefendiye üründen ellerinde v
28 Şubat günü saat 12:00 civarında Mersin Forum AVM’deki Karaca mağazasında yemek takımı alırken barkod fiyatı ile kasa ...fiyatı arasında yaklaşık 2.500 TL fark olduğunu gördüm. Ürünün rafta/barkodda görünen fiyatı ile kasada çıkan fiyat birbirini tutmuyordu. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, en
"Teşekkürler"
Bugün saat 13:00 sularında Mardin Mardianmall Karaca mağazasında yaşadığım ...bir olayı paylaşmak istiyorum. Kredi kartımda Karaca’ya özel puanımın yükle
Karaca markasına ait Karaca 3 in 1 Konuşan Çaycım ürünüm, garanti süresi devam ettiği halde arızalandığı için yaklaşık 1...2 gün önce Kırklareli’indeki Karaca Kırklareli servisine teslim ettim. Serviste görevli kadın personel, sistemde faturanın gözükmediğini söyleyerek benden 1.500 TL talep etti. Ücre
18.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde Karaca’nın Maltepe Piazza şubesine Mastermaid Power 10 in 1 modelinin gri rengini... satın almak için gittim. Öncesinde Karaca’nın web sitesinden gri rengin hangi mağazalarda stokta olduğuna baktım. Mağazada ürünün 2.800 TL’ye düştüğünü görünce sorduk. Görevli ola
20.02.2026 tarihinde saat 11:49 sularında Karaca Ankamall mağazasından Emsan Pro Multimax 6in1 Space Gray 2000 w Mutfak ...Robotu satın aldım. Ürünün reyondaki etiket fiyatı 2.399 TL olmasına rağmen kasada 2.600 TL tahsil edildi. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki bu farkın yansıtılması ve etiket
Karaca ürünlerini sık sık tercih eden, düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. 13 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Edrem...it Novada Karaca bayisini telefonla arayarak belirli bir waffle makinesi hakkında bilgi almak istedim. Ürünün kodunu vererek stok durumunu sordum. Telefona bakan satış elemanı, ürü
İstanbul Şişli Özdilek AVM’de bulunan Karaca mağazasından çeyizim için hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü eve get...irdiğimde kutuyu açtığımda, hamur kancası ve düz karıştırıcı aparatı olmak üzere iki parçanın eksik olduğunu fark ettim. Bu ürün için kartla ödeme yaparak 10.000 TL ödedim. Eksik
"Karaca Züccaciye ekibine, hatalı ürünlerin sorunsuz bir şekilde telafi edilmesi için teşekkür ederim. Özellikle genel merkezden alınan destek ve mağaza yetkilisinin çözüm odaklı yaklaşımı memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."
"Karaca müşteri hizmetleri tarafından aranıp gerekenin yapıldığı bilgisini aldım arayıp özür dilediler bu tutumları için teşekkür ederim inşallah bazı şeyler düzelir"
15 Şubat 2026 günü saat 15.00 civarında Manisa 8 Eylül Caddesi’indeki Karaca mağazasında kasada son derece rahatsız edic...i bir durum yaşadım. Yaklaşık 25 dakika boyunca kasada beklememe rağmen kasa sorumlusu benden önceki müşteriyle uzun uzun sohbet edip muhabbet etti, sırada bekleyen müşterileri ise
14 Şubat 2026 günü saat 17.00–18.00 arasında Nevşehir Kipa AVM içindeki Karaca bayisine hamur yoğurma makinesi bakmak iç...in gittik. 1800 devir, döküm gövdeli, kırmızı ve gri renkli, ucuna kıyma çekme aparatı takılabilen modeli beğendik ancak bu modelin ellerinde olmadığını, sipariş verirsek de 2 ay s
Karaca marka tea Grande XL çaycı ürünüm arızalandığı için Malatya’daki Özbek Karaca yetkili servisine başvurdum. Garanti... süresi bittiği gerekçesiyle yalnızca üst buhar termostatı ve buhar yönlendirici (buhar perdesi) için 1000–1500 TL arası ücret talep edildi. Bu bedel, parça bedeliyle hiçbir şekild
25.01.2026 Pazar günü Hilltown Maltepe Karaca mağazasından Karaca Gastro Classic ızgara ve tost makinesi satın aldım. Ev...e geldiğimde ürünü çalıştırmak istediğimde hiç çalışmadığını gördüm. Ertesi gün, 26.01.2026 Pazartesi günü ürünü mağazaya götürdüm, personel hiçbir şaşkınlık belirtisi göstermeden
Kasım ayının ilk haftasında çeyizim için Bakırköy Carousel AVM’deki Karaca mağazasından Forever Bond Olla 28 parça 6 kiş...ilik kahvaltı takımı satın aldım. Ürün bana geldiğinde özensiz paketleme nedeniyle tabaklar birbirine çarpmış ve çok fazla kırık vardı. Tüm kırık parçaları mağazaya götürdüm, ancak
Bugün Elazığ Elsiyum AVM’de bulunan Karaca mağazasından kek kalıbı aldım. Ancak gerek kapıdaki çalışanların gerek kasada...ki personelin tavırları beni derinden üzdü. Yüzleri son derece asık, ilgisiz ve iletişimleri kaba bir şekildeydi. Ürün hakkında soru sormak istediğimde, sanki azarlanıyormuş gibi h
21.01.2026 tarihinde Karaca Ankara Keçiören Vega AVM şubesinden Çaycı Tea Big XL ürünü, çelik olduğu söylenerek satın al...dım. Ertesi gün ürünü kullanmak istediğimizde, çelik olması gereken demliğin iç kısmında ve süzgecinde bariz şekilde pas oluştuğunu gördük. Çelik diye satılan bir üründe bu kadar k
Yaklaşık 6 ay önce Canpark AVM’den satın aldığım Karaca elektrikli çay makinesinin çaycım kısmı çatladı. Bunun üzerine y...aklaşık 10 gün önce Tepe Nautilus AVM’deki Karaca bayisine giderek ürünü servise gönderip gönderemeyeceklerini sordum. Mağazadaki kasada görevli erkek personel, elektrikli ev alet
