Karaca Hatır Kahve Makinesinin Isıtma Sorunu Ve Değişim Talebi

Karaca Hatır su kahve makinesini internet üzerinden yeni aldım, ancak ürün kahveyi ısıtmıyor. Makine çalışıyor olmasına rağmen kahve soğuk ya da yeterince sıcak olmadan hazırlanıyor.
Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yaşattı. Ürünün incelenerek arızasının giderilmesini, mümkünse sorunsuz çalışan bir ürünle değişim yapılmasını veya uygun görülürse ücret iadesi talep ediyorum.
Gelişme
Karaca a50 kahve makinesini internet üzerinden satın aldım ancak ürün kahveyi ısıtmıyor. Daha yeni almama rağmen makine düzgün şekilde çalışmıyor ve sıcak kahve hazırlayamıyorum.
Herhangi bir çağrı merkezi ya da teknik servisle henüz görüşemedim. Yeni alınan bir ürünün bu şekilde arızalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Karaca’dan, kahve makinesindeki bu sorunun hızlı bir şekilde tespit edilip giderilmesini ve gerekli görülüyorsa ürün değişimi ya da uygun görecekleri şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

















