to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan Trendyol üzerinden aldığım çay makinesini kullanmaya başladıktan yaklaşık 10 gün sonra cihazın mavi ışığı yanmamaya başladı. Birkaç gün sonrasında ise kaynatma işlemi bittikten sonra düğme atmamaya, yani kendini kapatmamaya başladı.
Yaşadığım sorun üzerine Karaca ile görüştüm ve ürün servise gönderildi. Ancak ürün servisten eksik parça ile geri gönderildi. Yenisi ile değişim talebimi iletmeme ve ürünün eksik parça ile tarafıma gönderildiğini belirtmeme rağmen ürünü tekrar servise göndermem istendi. Ürünü yeniden servise gönderdiğimde ise bu kez “Ürün eksik parçayla gönderilmiş, bu şekilde işlem yapılamaz” denilerek işlem yapılmadı ve sorumluluk tarafıma bırakıldı. Bu nedenle çay makinesini sorunsuz şekilde kullanamıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünle ilgili yaşadığım bu arızalar ve servis sonrası eksik parça problemi nedeniyle, tüm bu süreçteki aksaklıkların da dikkate alınarak çay makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Karaca satıcısından mayıs 2025’te aldığım konuşan çaycı çay makinesi daha kısa süre içinde arıza vermeye başladı. Ürünün tuşları deforme olduğu için servise gönderdim, yapıldığı söylenerek geri gönderildi ancak ürün tekrar arıza verdi ve sağlıklı şekilde çalışmadı. İkinci kez ser...
Yaklaşık 9 ay önce Trendyol üzerinden aldığım Karaca çaysever robotea Pro makinemde sürekli aynı sorunları yaşıyorum. İlk aldığımda, kısa bir süre sonra çay demlememeye başlamıştı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten tamir edilmiş olarak gelen üründe, geldiği günden itibaren bir daha t...
Karaca Black Cam LED Işıklı Çay Makinesi’ni 3 ay önce Trendyol’dan satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Kısa bir süre önce, ürünü çalıştırmak istediğimde suyu kaynatmadığını ve açma tuşuna bastığımda sadece kırmızı ledin yanıp söndüğünü fark ettim. Bu sorun her çalıştırmak istediğimde tekrarlanıy...
Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım çaycıyı garanti kapsamında servise gönderdim. Servis açıklamasında, çalışmayan aksamların değiştirildiği belirtilmişti. Ancak 20 gün sonra elime ulaşan üründe kirli yağ sıçramaları vardı ve alt-üst parçalar farklı renklerde, kullanılmış ve rastgele seçilmi...
20.12.2024 tarihli almış olduğum Karaca çay makinesi Break Tea, teslim aldığımda alt kısım ışık sensörünün kabloları takılmamış olarak hasarlı gelmiştir. Bu sorunu göz önünde bulundurarak ve kullanımıma engel olmadığından dolayı geri iade ve servise gönderim sağlamadım. Fakat 1 ve 2 hafta kullanımda...
Airfryer 640 
Baharatlık 110 
Bardak 292 
Bıçak 473 
Blender 490 
Blender Seti 298 
Cezve 83 
Çatal 251 
Çatal Bıçak Takımı 435 
Çay Seti 90 
Çaycı 3.087 
Çaydanlık 649 
Çerezlik 31 
Çeyiz Seti 571 
Dikey Süpürge 465 
Düdüklü Tencere 982 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 359 
Fırın 29 
Fincan 800 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.820 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 284 
Kahvaltı Takımı 446 
Kahve Makinesi 3.605 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 138 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 95 
Kettle 160 
Kupa 102 
Mikser 149 
Mutfak Robotu 532 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 69 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 317 
Rondo 35 
Sahan 134 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 591 
Tava 783 
Tencere 1.465 
Tencere Seti 2.833 
Termos 534 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 18 
Ütü 68 
Waffle Makinesi 75 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.514 
Yorumlar