to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Bitmeden Arızalı Çaycı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Karaca’dan Mersin Erdemli AVM şubesinden aldığım çaycı, son 10 gündür düzgün şekilde çay demlemiyor, sadece su kaynatıyor. Sorun ara ara düzelip tekrar ettiği için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Ürünü servise götürdüğümde, garanti süresinin yaklaşık 2 ay önce bittiğini, bu yüzden sadece ücretli işlem yapılabileceğini söylediler. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede, garanti biter bitmez böyle bir arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Karaca’dan, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu çaycının yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba hiç ne dönüş var ne de başka bir şey ses seda yok asla bir daha Karaca markasını kullanmayı düşünmüyorum 2 sene garanti boyu devam ederken zaten sürekli bozuluyordu şimdi garanti bitti hiç ilgi alaka kalmadı ürün garantisi bitene kadar sizinle konuşuyorlar. Tek dedikleri servise götürün servis zaten bir çaycı ücreti alacak 2 ay geçmiş garantim biteli asla istinafları yok
