to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce Kocaeli 41 Burada Karaca mağazasından Marsilya düdüklü tencere aldım. Ürünü ilk kullandığımda sorun yaşadım ve servise verdim, bana yeni bir ürün gönderildi. Ancak gelen yeni tencerede de aynı sorun devam ediyor: pişirme ventilinden hem su hem buhar kaçırıyor, içeride basınç tutmuyor ve ventilden sürekli buhar çıkışı oluyor. Her kullanımda bu problemle karşılaşıyorum.
Sürekli olarak sorunlu ürünlerle uğraşmaktan ve servise göndermekten bıktım. Artık mağdur olmak istemiyorum. 2500 TL civarında para ödedim ve karşılığında düzgün çalışan bir ürün alamadım. Para iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: 100025110200008482, takip numaram: 625372684268. Ürün halen garanti kapsamında.
Karaca’dan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini istiyorum.
11.01.2023 tarihinde 1522023000000679 fatura numaralı Karaca Marsilya modeli düdüklü tencere aldım. İlk kullanımda buhar kaçağı ve su damlama problemi ile karşılaştım. Aldığım mağazaya (Adana Optimum Karaca mağazası) tekrar götürdüm ve servise göndereceklerini söylediler. Servis aşamasında Polisaj v...
Karaca Sakarya mağazasından aldığım düdüklü tencereyi, satın aldığımız ilk günden beri buhar kaçırma sorunu nedeniyle kullanamıyoruz. Ürünü mağazaya götürdüğümde, düdüklü tencere olduğu için Karaca fabrikasına göndermemi istediler. Ürünü fabrikaya gönderdim, ancak garantisi bittiği için hiçbir işlem...
Kardeşim, 6 ay önce Karaca Küçükyalı şubesinden bir düdüklü tencere, Marsilya modelini satın aldı. Ürün 1 ay önce incelemeye gönderildi fakat sonuç hakkında bilgi alamıyoruz; ürüne sahip çıkılmıyor ve para iadesi meçhul. Kendi işimizi bırakıp her gün müşteri hizmetlerini arayıp durum hakkında bilgi ...
Yorumlar