kanalları

Yaklaşık 3 aydır Digiturk yayınlarında sürekli eksik kanal sorunu yaşıyorum. Özellikle Show TV, Atv, Kanal D, Star ve TV8 gibi temel kanalları sık sık izleyemiyorum. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzaktan bazı işlemler yaparak sorunu geçici olarak çözdüler ancak so...

Yemeksepeti üzerinden Diva Pastaneleri’nden yaş pasta siparişimde iki kez aynı sorunu yaşadım. İlki 17 Kasım’daki siparişimde, ikincisi ise bugün oldu. Her iki siparişte de pasta kutuyu açtığımda dağılmış ve sunulamayacak haldeydi. Canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden durumu iletmek i...

1987 yılında babam adına Başak Sigorta üzerinden “87 vade” şeklinde, her vadesi 2.500 TL olacak şekilde özel emeklilik poliçesi başlatılmış ve ödemeleri yapılmıştır. Başak Sigorta’nın daha sonra Groupama’ya devredildiğini bildiğim için, elimdeki poliçe belgeleri ve dekontlarla birlikte önce Groupama...

İBB Spor Online sistemi üzerinden Sultanbeyli’de bulunan halı saha tesislerinden biri için 29.11.2025 tarihinde yaklaşık 2800 TL tutarında online rezervasyon yaptım. Ancak yanlış tesisi seçtiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde hizmet iptali gerçekleştirdim ve ücret iadesi talep ettim. Aradan zam...

Tag Sürücü uygulamasında süper üyeyim ancak buna rağmen sürüş başlatamıyorum. 30.01.2026 tarihinde İzmir’de saat 17.45–18.00 arasında defalarca sürüş başlatmayı denedim, hiçbir şekilde sürüş başlamadı ve herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almadım. Hesabımda kısıtlama, yasaklama, paket ya da bak...

20.01.2026 tarihinde Altınoğulları Gıda internet sitesi üzerinden pastacılıkla ilgili birden fazla malzeme siparişi verdim. Ts200182278 numaralı bu siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Instagram hesapları, e‑posta adres...

Philips 42pfl4208k/12 model televizyonumda yüklü olan Youtube.com uygulamasına girebiliyorum ancak hiçbir şekilde video oynatılamıyor. Uygulamaya erişim var fakat videolar açılmıyor, bu nedenle cihazdan Youtube.com’u kullanamıyorum. Diğer uygulamalar ve TV kanalları ise normal şekilde çalışmaya deva...

27.01.2026 tarihinde Hizlibakkal.com üzerinden 218883 numaralı sipariş için 911 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ödeme sonrası sitede yer alan sipariş takip linkinden kontrol ettiğimde siparişim “hazırlanıyor” aşamasında görünüyordu. Ürünlerin gönderilmesini beklerken bu sabah yaptığım son kontro...

Manisa Enza Home mağazasından 29 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaparak bir yatak satın aldım. Tarafıma belirtilen teslimat süresi üzerinden yaklaşık 45 iş günü geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimatla ilgili bilgi almak için ...

Dijital Kurye üzerinden tarafıma gönderilen mobil hat kargosuyla ilgili ciddi bir gecikme yaşadım. Hattımın 30 Ocak tarihinde elimde olması gerekirken, adres değişiklik talebi alındığı gerekçesiyle teslimat tarihinin 6 Şubat’a erteleneceği bilgisi verildi. Teslimat durumunu öğrenmek için WhatsApp k...

Alternatif Bank üzerinden 29.01.2026 tarihinde kredi çekerken, talebim ve bilgim olmadığı halde kredili hayat sigortası yapılmış ve 5.437,98 TL tutarında prim kesintisi alınmıştır. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortası istemediğimi belirtmeme rağmen, işlem esnasında yanlışlıkla bu sigorta yapılm...

Monster Notebook markalı dizüstü bilgisayarımı servise tam 15 gün önce teslim ettim. Ürünün tamir işlemi yapılmasına rağmen aradan geçen süreye karşın hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderi bilgisi iletilmedi. Bu süreçte Monster ile çağrı merkezi/iletişim kanalları üzerinden defala...

Unibet isimli bahis sitesinde verilen Bonus parayla oyun oynayarak toplamda 57.000 TL kazandım. Kazancımı çekmek istediğimde, benden “çekim yapabilmek için önce 10.000 TL yatırmanız gerekiyor” dediler. Böyle bir şartı kazanmadan önce hiçbir şekilde belirtmediler, sadece kazandıktan sonra söylediler....

İş Bankası Maximum Troy kredi kartımdaki maksimum puanları AHE BES hesabıma aktarmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Oysa ben bu BES hesabını zaten şubeye gitmeden açtım ve 2026 yılında sadece puan aktarımı için şubeye gitme zor...

1Win isimli oyun sitesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siteye yatırım yaptım ve sonrasında çekim talebinde bulundum ancak ne yaptığım yatırım hesabıma geçti ne de çekim işlemi gerçekleşti. Buna rağmen site benden ek olarak belge ve kimlik doğrulaması talep etti, tüm bunlara rağmen işl...

DHL ile Mardin Midyat şubesinde yaşadığım gönderi ve iade sürecinde, tarafımdan haksız ve tutarsız şekilde toplam 1.370 TL tahsil edilmiştir. Süreç 436730878469 takip numaralı gönderimle ilgilidir ve acil olarak incelenmesini talep ediyorum. Gönderi için sistemde görünen ücret 1.250 TL olmasına rağ...