to read complaints and reviews, or file yours. 
"Merhaba hemen arayarak bilgilendirip ödemem yapıldı teşekkürler"
30.03.2026 tarihinde Altınoğulları Gıda’nın internet sitesi üzerinden toplam 7.325 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan 1 koli Hopla kr...
"Mesajımı inceleyip eksik ürünü gönderdiler teşekkür ederim"
20.01.2026 tarihinde Altınoğulları Gıda internet sitesi üzerinden pastacılıkla ilgili birden fazla malzeme siparişi verdim. Ts200182278 numaralı bu siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Instagram hesapları, e‑posta adres...
"Ulaşım sağladılar ve para iadem yapıldı. 👍"
05.01.2026 tarihinde Altınoğulları Gıda’nın kendi internet sitesi üzerinden 4 adet mavi 40 gr, 1 adet sarı 40 gr, 1 adet beyaz 100 gr ve 1 adet kırmızı 100 gr glazür siparişi verdim. Sipariş numaram ts050181413, toplam ödemem 429,00 TL’dir. 08.01.2026 tarihinde kargom teslim edildiğinde paketten yal...
31.12.2025 tarihinde saat 18.50 sularında Altınoğulları Pastacılık’ın catering hizmeti için iş yerine gittiğimde, yılbaşı dolayısıyla erken kapatma kararı aldıklarını öğrendim. Bu konuda önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve uzak bir mesafeden gelmiştim. İş yerine vardığımda kapanmasına henü...
Altınoğulları firmasından aldığım çalışma matı gıdaya uygun değildir, mağdur edildim. Altınoğulları firmasından pasta yapımında kullanmak üzere çalışma matı satın aldım. Ürün, pasta malzemeleri satılan reyonda bulunuyordu. Hamur üzerinde çalışmaya başladığımda, matın boyasının hamura geçtiğini fark...
13 Aralık 2025 Cumartesi günü Altınoğulları Yenibosna şubesinden açık Antep fıstığı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde, poşeti tamamen açmadan içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde satılması hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici bir durum. O fıstıktan kim bili...
12 Ekim'de Altınoğulları Yenibosna şubesinden kahverengi renkli şeker hamuru aldım. Ürünü pasta yapmak için kullanacaktım ve serin bir ortamda, orijinal ambalajında sakladım. 17 Ekim'de ürünü açtığımda şeker hamurunun küflü olduğunu fark ettim. Aynı koşullarda sakladığım diğer şeker hamurlarında her...
Altınoğulları firmasından pastacılık ürünleri aldım. Sitede Yurtiçi Kargo'ya verildiği yazıyor ama Yurtiçi Kargo'dan hiçbir mesaj gelmedi ve takip edilecek hiçbir şey görünmüyor. Siteye WhatsApp'tan iki gündür yazdığım halde günde bir mesaj atıyor, o da alakasız. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Altınoğulları mağazasının Yenibosna Koçtaş şubesinden uzun zamandır alışveriş yapıyorum. Özellikle kendi tasarımlarımı şeker hamuru baskısı alıyorum pasta için. Fakat bu sefer ki alışverişimde kağıt kalitesi inanılmaz kötüydü. İnce ve kopuyor. Ayrıca baskı asla görünmüyor. Almaya annem gitmişti ve s...
Ürünün kullanma tarihi bana uygun değildi. İade ettim. Şirketle de görüştüm bana geri döneceklerini söylediler ama kimse geri dönmedi. Yaptığım ödeme de geri verilmedi. Altınoğulları. Gıda Tekstilden. Beyaz Callebaut 10kg Çikolata aldım. Son kullanma tarihi mayıs. Bana bir yıllık süreç lazım. Bir ev...
Pul çikolata aldım bugün elime ulaştı fakat bayat tarihi geçmiş renkleri şekilleri tadına da baktım öyle bir daha almam hiçbir ürün... Yazık o kadar para veriyoruz bir tarihi bile yok üstünde. Paramı da helal etmiyorum.
Fo Marka şeker hamuru ve su bazlı boyasını aldım hamurun çürük olduğunu ve boyaların jel kıvamında ve ekstra kokusunun tuhaf olduğunu fark ettim. Ö*** hanım ile iletişime geçtim sizi bilgilendirme vs vs yapılacak dedi gelin görün ki ne arayan ne soran ne de zararımı karşılayan var, alınan hamurdan ç...
Bursa Altınoğulları pasta malzemeleri satan firmada çalışan muhasebe elemanı bayan çalışan alışveriş esnasında saygısızca" buraya bir eleman alınması lazım bazı müşteriler bana fiyat soruyor ben muhasebe elemanıyım kasiyer değilim" diye bir ithamda bulundu kesinlikle firma yetkililerine şikayetimin ...