Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamadım

20.01.2026 tarihinde Altınoğulları Gıda internet sitesi üzerinden pastacılıkla ilgili birden fazla malzeme siparişi verdim. Ts200182278 numaralı bu siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Instagram hesapları, e‑posta adresleri ve kendi sitelerindeki iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.