to read complaints and reviews, or file yours. 
1987 yılında babam adına Başak Sigorta üzerinden “87 vade” şeklinde, her vadesi 2.500 TL olacak şekilde özel emeklilik poliçesi başlatılmış ve ödemeleri yapılmıştır. Başak Sigorta’nın daha sonra Groupama’ya devredildiğini bildiğim için, elimdeki poliçe belgeleri ve dekontlarla birlikte önce Groupama’ya başvurdum.
Groupama ile yaptığım görüşmelerde, poliçe numarası ve elimdeki dekontlara rağmen sistemlerinde bu poliçeye ait hiçbir kayıt bulunamadığı söylendi. Ardından, dosyanın Axa Sigorta’ya geçmiş olabileceği ifade edilerek Axa Sigorta ile görüşmem istendi. Axa Sigorta ile hem şube hem de diğer iletişim kanalları üzerinden görüştüğümde de yine poliçe numarası üzerinden herhangi bir kayıt görünmediği tarafıma iletildi.
Yaklaşık iki aydır, babam adına 1987 yılında başlatılan bu özel emeklilik poliçesinin akıbetini öğrenmeye çalışıyorum; ancak hiçbir kurum net bir bilgi veremiyor ve ödendiği dekontlarla ortada olan bu poliçe sanki hiç yokmuş gibi davranılıyor. Ben öncelikle bu emeklilik poliçesinin iptal edilip edilmediğinin, tarafımıza geçmişte toplu bir ödeme yapılıp yapılmadığının açık ve resmi olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum. Eğer herhangi bir iptal veya ödeme işlemi yapılmamışsa, 1987 yılından beri birikmiş tutarın yasal haklarım ve sözleşme koşulları çerçevesinde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ederim.
Axa Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi hesabıma 2018 yılının 6. ya da 8. aylarından beri devam eden birikimimi hiçbir uygulamada göremiyorum. BES’im iş yeri aracılığıyla başlatıldı, ancak şu anda ne uygulamalarda ne de başka bir kanalda sözleşmem görünmüyor. Elimdeki bilgilerle ve numar...
2023 yılına ait, bana ait olmayan bir evin paket sigortası hasar poliçesinin tahsilatını, iki yıl sonra elime ulaşan icra evrakı ile öğrendim. Antalya’da, Antalya Genel İcra Dairesi 2025/78889 Esas numaralı dosya üzerinden tarafıma icra başlatılmıştır. 2019 yılında yaşanan ve ödemelerini gerçekleşti...
8 yıldır hem ticari olarak şirketimizin hem de şahsım ve eşimin tamamlayıcı ve özel sağlık sigortalarını Axa Sigorta üzerinden düzenli olarak yaptırmaktayım. Ancak Antalya’daki acentenizin takipsizliği ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle poliçelerimiz yenilenmemiş, tüm geçiş haklarımız kaybolmuş ve...
Axa Sigorta’dan talep ettiğim değer kaybı mahrumiyet ödemem 20 Ekim tarihinden bu yana hâlâ yapılmadı. Bu süreçte şirketinizi defalarca aramama rağmen, tarafıma her seferinde başvurunun sistemde görünmediği söylendi. Ancak elimde mevcut olan 6712 numaralı dosya üzerinden başvurumun yapıldığı açıkça ...
22.12.2025 tarihinde Denizbank Kayseri Eski Sanayi şubesindeki hesabımdan, hiçbir izin ve onayım olmamasına rağmen Axa Sigorta tarafından 7.980 TL para çekilmiştir. İşlem detayına baktığımda 727992880 numaralı poliçe referansı görünmektedir. Benim Axa Sigorta nezdinde herhangi bir sigorta talebim, b...
Yorumlar