Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süper Üyeliğim Olmasına Rağmen Sürüş Başlatılamıyor Ve Yardım Bulamıyorum

profile
İsmail
30 Ocak 18:39
69
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim.”

Tag Sürücü uygulamasında süper üyeyim ancak buna rağmen sürüş başlatamıyorum. 30.01.2026 tarihinde İzmir’de saat 17.45–18.00 arasında defalarca sürüş başlatmayı denedim, hiçbir şekilde sürüş başlamadı ve herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almadım. Hesabımda kısıtlama, yasaklama, paket ya da bakiye ile ilgili bir uyarı da görünmüyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama içi destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden sürekli denememe rağmen bir muhatap bulamadım, destek adı altında fiili bir hizmet alamıyorum. Süper üyeliğim olmasına rağmen aracı kullanamamak mağduriyet yaratıyor.

Tag Sürücü’den, hesabımdaki bu sorunun acilen tespit edilip düzeltilmesini ve hiçbir sorun yaşamadan sürüşe başlayabileceğim şekilde sürecin net olarak açıklanmasını talep ediyorum.

31 Ocak 09:40 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

İsmail
İsmail
31 Ocak 13:25

Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz