to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde Forum İstanbul’daki Kahve Dünyası şubesinde içtiğim kahvenin içinden plastik bir ip çıktı. Kahveyi içerken bu plastiği az daha yutuyordum, son anda fark ettiğim için yutmadım. Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumla karşılaştım. Ödemeyi kartla yaptım ve iki ürün için toplam 415 TL ödedim.
O an şubedeki çalışanlara durumu iletmedim ancak bu olayın ciddiyeti nedeniyle konunun dikkate alınmasını istiyorum. Hem benim yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini, hem de aynı durumun tekrar yaşanmaması için ilgili şubede hijyen ve ürün kontrollerinin titizlikle incelenmesini, gereken uyarı ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Markanızdan, yaşanan bu hijyen problemine ilişkin açıklama yapılmasını ve tarafıma özür ile birlikte uygun görülecek telafi sürecinin başlatılmasını rica ediyorum.
Galataport şubenizde yer alan Kahve Dünyası’na son iki ay içinde birkaç kez geldim ve özellikle bir erkek çalışanın tavırları hem müşterilere hem de kadın çalışanlara karşı son derece rahatsız edici boyutta olduğu için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yaklaşık iki ay önceki gelişimde aynı erkek ç...
30 Mart Pazartesi günü saat 17.00 civarında İstanbul Watergarden Kahve Dünyası şubesine arkadaşımla kahve içmeye gittik. Mekan bomboş olmasına rağmen kasada bulunan sarışın, kısa saçlı kadın çalışan son derece suratsız bir ifadeyle, sanki acele ettiriyormuş gibi davranarak siparişimizi aldı. Ne sipa...
22.03.2026 tarihinde Konya Meram’daki Kahve Dünyası şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Orta boy içecek siparişi vermeme rağmen bana küçük boy içecek hazırlandı ve bunu belirttiğimde mağaza sorumlusu, küçük yapıldığını kabul etmek yerine benimle adeta inatlaşarak, küçük boy haz...
20 Mart 2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Büyükçekmece Kıyı Marina’daki Kahve Dünyası şubesinde üç arkadaş otururken, şubenizde görevli yaşlı beyefendinin tavır ve davranışlarından dolayı son derece rahatsız olduk. Daha önce, yaklaşık iki hafta önce aynı alanda sigara içebiliyorduk ve o dönem...
14.03.2026 tarihinde saat 12.05 sularında Adana Turgut Özal şubesinde kahve içmeye gittiğimde, kahvenin yanında çikolata ikram edilmesini rica ettim. Kasada bulunan, bayan görevli bu talebime karşı son derece soğuk bir tavırla “Vermek zorunda değilim, veremem de” diyerek azarlayıcı bir üslupla cevap...
Yorumlar