to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Bilet Erteleme Ve Konforsuz Otobüs Şikayeti
01.08.2026 tarihinde İstanbul’dan Kastamonu’ya Kamil Koç ile yapacağım yolculuk için aldığım bilet önce iki saat sonraya ertelendi, ardından da belirtilen saatte yine hareket edilemedi. Araç en sonunda 01.45’te kalktı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.
Yolculuk başladığında ise otobüsün konforu son derece yetersizdi. Koltukların bazıları hiç yatmıyor, bazıları ise yatınca tekrar düzelmiyordu. Klimanın çalışmaması nedeniyle araç içinde aşırı sıcak vardı, resmen ayaklarımız pişti. Ayrıca otobüsün içi sürekli motor sesini komple alıyordu, bu da yolculuğu hem konforsuz hem de rahatsız edici hale getirdi.
PNR/bilet numaram 337 848 1704’tür. Ben bu firmadan en azından temel bir Konfor ve sorunsuz bir yolculuk beklerken, yaşadığım deneyim bunun çok uzağında oldu. Gerekli kontrollerin yapılarak bu otobüsün yenilenmesini, araç içi Konfor şartlarının düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili uygun görülecek telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
