to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünde Klimasız Ve Soğuk Yolculuk
11.11.2024 günü saat 00.30’da Sivas’tan Konya Akşehir’e gitmek üzere Kamil Koç firmasından aldığım 3411902754 numaralı bilet ile 33 ve 34 numaralı koltuklarda eşim ve çocuğumla birlikte yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca aracın kalorifer ve klima sistemi çalışmadığı için otobüsün içi hem çok soğuk hem de havasızdı, bu durum bizi özellikle çocukla birlikte ciddi şekilde mağdur etti.
Durumu yolculuk sırasında firmaya telefonla ilettim ancak yolculuk konforu ve sağlığımız açısından hiçbir çözüm sağlanmadı. Soğukta ve havasız ortamda uzun süre seyahat etmek zorunda kaldık.
Bu nedenle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak sorumlu personel ve araçla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve bu yolculuğa ilişkin uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
