to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsü Yolcuyu Almadı, Tam İade Talebi
11.11.2026 tarihli Yerköy–Yozgat–Samsun–Terme seferi için Kamil Koç’tan bilet aldık. Yazıhaneyle görüşerek bineceğimiz noktayı özellikle teyit etmemize rağmen, otobüs belirtilen yerden yolcumuzu almadan geçip gitti.
Olay saat 22:45–23:00 civarında yaşandı ve PNR numaramız 3411666929. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettiğimizde ise arama yapma gibi bir uygulamalarının olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Hem otobüsün yolcuyu almadan geçmesi hem de sonrasında ilgisiz kalınması nedeniyle mağdur olduk. Bu sefer için ödediğimiz bilet ücretinin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
