Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç

16100
(3.348 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

32.072 Şikayet
Kamil Koç
16100
(3.348 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yemek Molası Olmadan Uzun Kamil Koç Yolculuğu

profile
Sibel
07 Mayıs 19:00
387

Kamil Koç'ın Son Dakika Sefer İptalleri Üç Kez Mağdur Etmesi

profile
Behiye
07 Mayıs 18:39
446
kamil-kocin-son-dakika-sefer-iptalleri-uc-kez-magdur-etmesi-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’ta Gözlüğüm Kayıp, Yanıtsız Ve Güvenimi Sarsan Davranış

profile
Özlem
07 Mayıs 16:38
458
kamil-kocta-gozlugum-kayip-yanitsiz-ve-guvenimi-sarsan-davranis-2.jpg
kamil-kocta-gozlugum-kayip-yanitsiz-ve-guvenimi-sarsan-davranis-1.jpg

Kamil Koç Bilet İçin Benden 2050 TL Aldılar

profile
Mustafa
07 Mayıs 14:10
406

Peron Bilgisi SMS’te Gönderilmediği İçin Otobüsü Kaçırdım Ve Yardımcı Personel Bulamadım

profile
Süheyla
07 Mayıs 12:55
335
peron-bilgisi-smste-gonderilmedigi-icin-otobusu-kacirdim-ve-yardimci-personel-bulamadim-1.jpg

WhatsApp Ve Şube Bilgileri Çelişkili, Kupon Dönüşümü Reddedildi

profile
Elif
07 Mayıs 12:12
291
WhatsApp Ve Şube Bilgileri Çelişkili, Kupon Dönüşümü Reddedildi
WhatsApp Ve Şube Bilgileri Çelişkili, Kupon Dönüşümü Reddedildi

Kamil Koç Otobüsünde Namaz Molası Verilmedi

profile
Fethi
07 Mayıs 11:35
224

Gebze Otogarı'nda Kamil Koç Yetkilileri Telefonlara Cevap Vermiyor

profile
Hilal
07 Mayıs 09:35
190

Kamil Koç’ta Ani Bilet Fiyat Artışı Yolcuları Mağdur Ediyor

profile
Melike
07 Mayıs 05:10
249
Kamil Koç’ta Ani Bilet Fiyat Artışı Yolcuları Mağdur Ediyor
kamil-kocta-ani-bilet-fiyat-artisi-yolculari-magdur-ediyor-3.jpg
kamil-kocta-ani-bilet-fiyat-artisi-yolculari-magdur-ediyor-2.jpg
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Muavinin Kıyafet Müdahalesi Ve Aşağılayıcı Tutumu

profile
Nisa
07 Mayıs 01:43
232

Kamil Koç’ta Kayıp Valiz Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Leman
07 Mayıs 00:43
186

Kamil Koç Emanet Ücretinde Aşırı Fiyat Ve Belge Eksikliği

profile
Mürüvvet
07 Mayıs 00:05
227

Kamil Koç Bilet Değişiklikleri Düğün İçin Erken Varışımı Engelledi

profile
Sultan
06 Mayıs 18:32
196

Kamil Koç Otogara Girmeyen Otobüs Nedeniyle Bilet Ücretinin İadesi Talebi

profile
Elif
06 Mayıs 10:28
331

Kamil Koç Gece Otogarda Servis Yok Deyip Kadın Yolcuyu Mahvediyor

profile
Esra
06 Mayıs 01:48
314
kamil-koc-gece-otogarda-servis-yok-deyip-kadin-yolcuyu-mahvediyor-1.jpg

Kamil Koç Sefer İptalinde Bilgilendirme Eksikliği

profile
Deniz
06 Mayıs 00:47
333
kamil-koc-sefer-iptalinde-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Kamil Koç’ta Sağlık Durumu Göz Önüne Alınmadan Koltuk Değişikliği Ve İptal Sorunları

profile
Ezgi
05 Mayıs 22:58
365
kamil-kocta-saglik-durumu-goz-onune-alinmadan-koltuk-degisikligi-ve-iptal-sorunlari-3.jpg
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç'ta 30 TL Fazla Ücret Ve Kirli Konforsuz Otobüs Şikayeti

profile
Esma
05 Mayıs 21:26
281
Kamil Koç'ta 30 TL Fazla Ücret Ve Kirli Konforsuz Otobüs Şikayeti
Kamil Koç'ta 30 TL Fazla Ücret Ve Kirli Konforsuz Otobüs Şikayeti
Kamil Koç'ta 30 TL Fazla Ücret Ve Kirli Konforsuz Otobüs Şikayeti

Rota Değişikliği Açıklama Yapılmaması Ve Muavinin Ayrımcı Davranışı

profile
Arzu
05 Mayıs 20:54
544
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’ta Unutulan Çanta İçin Çözüm Yok, Müşteri Hizmetinde Saygısız Tavır

profile
Ece
05 Mayıs 18:59
257
kamil-kocta-unutulan-canta-icin-cozum-yok-musteri-hizmetinde-saygisiz-tavir-2.jpg
kamil-kocta-unutulan-canta-icin-cozum-yok-musteri-hizmetinde-saygisiz-tavir-1.jpg

Marka Profili

Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kamil Koç iletişim kanalları nelerdir?

Kamil Koç iletişim kanalları arasında; 444 0 562 no’lu çağrı merkezini arama, Kamil Koç şubelerini ziyaret etme ve iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Kamil Koç şikayet ve yorumlarını okumak, yeni bir şikayet oluşturmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Kamil Koç bilet iptali nasıl yapılır?

Kamil Koç bilet iptallerinizi, satın aldığınız biletin hareket saatinden en geç 6 saat öncesine kadar internet ve terminallerden gerçekleştirebilirsiniz. İnternetten bilet iptali için PNR numaranızı bilmeniz gerekmektedir.

Kamil Koç genel müdürlük telefon numarası nedir?

Kamil Koç genel müdürlük telefon numarası 0224 294 55 62 şeklindedir.

Daha farklı bir sorum var.

Kamil Koç hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Kamil Koç Hakkında

Yılların getirdiği tecrübeyle yolcu taşımacılığı konusunda başarısını her geçen yıl arttıran Kamil Koç, 1926 yılında kurulmuştur. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş. Türkiye’nin ilk karayolu yolcu taşıma şirketi olma ünvanına sahiptir. 91 yıldır faaliyetlerini hız kesmeden sürdüren Kamil Koç Otobüsleri A.Ş. müşteri memnuniyeti hususunda sektörde öncü firmalardan biri olma başarısını sürdürmektedir. İş ortakları ile birlikte bugün yaklaşık 8 bin kişilik büyük bir ağa sahip olan firma toplamda 67 il, 271 ilçe ve 861 bilet satış noktası ile Türkiye’nin her yerinden erişilebilir bir konumdadır. Kamil Koç Otobüsleri’nin ortalama olarak 1100 araçlık genç filosu bulunmaktadır. Yolcularına güvenilir ve konforlu seyahat imkanı sunan firma geride bıraktığımız 8 yılda yolcu sayısını %134 oranında arttırmıştır. Yılda milyonlarca insana hizmet sağlayan Kamil Koç Otobüsleri 2020 büyüme vizyonu olarak ortalama 1800 araçlık filoya ve 30 milyon yolcuya hizmet vermeyi amaçlamaktadır.

Kamil Koç Otobüsleri Hizmet Ağı

Kamil Koç Otobüsleri Türkiye’nin her bir noktasına yolcu taşımacılığı yaparak ulaşım gereksinimini gidermektedir. Karayolu ulaşamında pek çok ilke imza atmış olan firma Türkiye’nin ilk otobüs firmasıdır. Bunun yanı sıra otobüslerde host ve hostes uygulamasını başlatan ilk firma olan Kamil Koç’un öncelikli hedefi her zaman için müşteri memnuniyetidir. Otobüslerde yalnızca yolcu taşımacılığı değil kargo taşımacılığı hizmeti de sunan marka bu alanda da bir ilki gerçekleştirmiştir. Bunların yanı sıra yolcuların bagaj sigortasını çağdaş anlamda uygulayan ilk firma da Kamil Koç Otobüsleri’dir. Konforlu ve güvenli bir ulaşım denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Kamil Koç çift katlı otobüslerle de hizmet sunmaktadır. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.’de kaptanlık yapacak tüm adaylar psiko-teknik değerlendirmelerden geçer. Yolcu hayatını, mal ve can güvenliğini teminat altında tutmayı hedefleyen firma bu amaçla ayrıca ek sigorta kuponları aracılığıyla otobüs içindeki yolcu ve personelin tümünü mevzuata uygun şekilde ek güvenceye alan ilk karayolu yolcu taşımacılığıdır.

Kamil Koç Online İşlemler

Kamil Koç’un pek çok il ve ilçede şubeleri bulunmaktadır. Ancak Kamil Koç online işlemler ile şubeye gitmeden de işinizi halledebilirsiniz. Kamil Koç bilet alma, e-bilet sorgulama, online rezervasyon gibi pek çok işlemi online olarak halledebilirsiniz. Kamil Koç Otobüsleri ile yolculuk yapan yolcular ayrıca evlerinden otogara ve otogardan evlerine servis hizmetine de sahip olurlar. Online işlemlerden servis güzergahlarını da öğrenebilirsiniz. Türkiye’nin en büyük 500 firması arasında yer alan Kamil Koç Otobüsleri ile yolculuk yapmak için online olarak tüm bilet işlemlerini halledebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Kamil Koç müşteri hizmetlerine de ilgili konularda danışabilirsiniz. Kamil Koç şikayet ve yorumlarını merak ediyorsanız sayfamızı inceleyebilirsiniz. Eğer Kamil Koç Otobüsleri ile yaşadığınız bir deneyimi bizlerle paylaşmak istiyorsanız hemen düşüncelerinizi yazabilirsiniz.