to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünde Gecikme Ve Sigara İçen Şoför
14.11.2026 Cumartesi günü saat 14.30’da Ankara–Eskişehir seferi için aldığım, PNR numarası 3413106288 olan Kamil Koç otobüsünde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Öncelikle otobüs planlanan saatte gelmedi ve gecikme yaşandı.
Asıl rahatsız edici olan ise, tahminime göre araçtaki ikinci şoförün yolculuk esnasında birden fazla kez otobüs içinde sigara içmesiydi. Kapalı bir alanda, üstelik şehirlerarası yolculukta sigara içilmesi hem sağlık açısından rahatsız edici hem de mevzuata aykırı bir durum.
Durumu muavine iletip sigara koktuğunu açıkça ifade etmeme rağmen, sorunun ciddiyetle ele alındığını hissetmedim. Yolcu güvenliğini ve sağlığını bu kadar açık şekilde ihlal eden bu davranışın, firma tarafından kesinlikle görmezden gelinmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, ilgili seferde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve kurallara aykırı bu davranışa yönelik caydırıcı bir yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için konunun titizlikle ele alınmasını rica ederim.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
