Kamil Koç'ta Planlanan 3,45 Saatlik Süre, 5 Saatlik Gerçeğe Dönüştü

1 Kasım tarihinde Akçakoca–İstanbul Dudullu otogar hattı için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilet alırken sistemde yolculuk süresi 3 saat 45 dakika olarak görünüyordu. Otobüs öncelikle durağa yaklaşık 15–20 dakika geç geldi, ardından yolculuk sırasında 30 dakikalık uzun bir mola verildi. Bu nedenle sadece buradan 45 dakikadan fazla zaman kaybı yaşadım.

Sonuç olarak 3 saat 45 dakika olarak gösterilen yolculuk süresi yaklaşık 5 saate çıktı ve Akçakoca’dan Dudullu’ya 5 saatte varabildik. Bu durum hem zaman planımı tamamen bozdu hem de yolculuk boyunca ciddi anlamda sinirlerimi bozdu. İlk kez Kamil Koç ile seyahat ettim ve yaşadığım bu deneyim nedeniyle bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

Yolculuk süresi bilet üzerinde belirtilen süreyi bu kadar aşmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya telafi sunulmadığı için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi amacıyla bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.