to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 08.15 Ankara–Yozgat hattı için Kamil Koç firmasından internet üzerinden bilet satın aldık. Otobüsün kalkış sa...ati 09.30 olmasına rağmen otobüs hiçbir makul açıklama yapılmadan sebepsiz bir şekilde bir buçuk saatten fazla gecikti, sadece son dakikalarda gelen bir mesajla gecikme bilgisi pay
01.07.2026 tarihinde saat 17:30 Bursa–Yozgat seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferimiz iptal edildi ancak iptal m...esajı tarafıma sefer saatinden yaklaşık 40 dakika sonra, 18:10 civarında gönderildi. Şehirler arası yolculukta bu kadar geç bildirim yapılması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık.
29 Haziran saat 02:00 Ankara AŞTİ kalkışlı, Yozgat Sorgun varışlı Kamil Koç seferine bilet aldım. PNR numaram 3361563381.... Biletim ve tüm bilgilerim ellerinde olmasına rağmen otobüse alınmadım ve gece yarısı iki çocuğumla birlikte mağdur edildim. Otogardaki görevli, yaşadığım mağduriyeti dinlemek ve
27.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 35 cuf 893 plakalı araçla Yozgat Bozlayan’dan saat 10.30’da Ankara’ya giden... sefere bindim. Yolculuk boyunca şoför, direksiyondayken sürekli telefonla konuşarak ve dikkati dağılmış şekilde araç kullanmaya devam etti. Şoför koltuğunda oturan kişi, yolculuk
İzmir-Yozgat 21.00 seferi için Ahmet Yesevi Öğrenci Yurdu Önü 19.45 servisini seçtim. Otogar yönüne gidilen ve normalde ...o bölge seçildiğinde servis beklenen yere 19.25te vardım. Saat 20.00 olunca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda servis için kaydımın olmadığını ikinci aradığımda 19.52de se
12.06.2026 tarihinde saat 23.30’da Bursa’dan Yozgat’a yaptığım, plakası 58 AGE 412 olan Kamil Koç otobüs seferinde ciddi... sıkıntılar yaşadım. Yaklaşık 5 saattir yoldayız ve sadece 1 kez mola verildi, şu anda hala yolculuk devam ediyor. Muavin yol boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapmıyor, durakla
12 Haziran 2026 tarihinde Ankara’dan Yozgat’a 20:30 Kamil Koç seferine gişeden bilet aldım. Gişedeki görevli, aracın kal...kışına yaklaşık 5 dakika kala şoförle telefonla görüşerek benim için teyit aldı ve “Seni almadan gitmeyecek, hemen git abi, alıp kalkacak” diyerek beni yönlendirdi. Bunun üzerine a
23 Mayıs Cumartesi günü saat 15.00 hareketli Yozgat – Samsun seferi için Kamil Koç’tan 1.079 TL tutarında, kart ile ödem...e yaparak bilet aldım. Daha sonra sefer saatimin 17.31’e alındığı bilgisi verildi. Ancak 17.31 olduğunda araç otogarda değildi, sefer gerçekleşmedi. Bu durum üzerine müşteri hizme
6 Haziran 2026 tarihinde 18.15 kalkış saatli, 66 adj 212 plakalı Kamil Koç’un Yozgat Sorgun – Antalya Alanya seferine bi...ndim. Yolculuğun başlamasından yaklaşık 2–3 saat sonra otobüs arızalandı ve biz yolcular olarak yolda yaklaşık 2,5–3 saat kadar beklemek zorunda kaldık. Bu bekleyiş sırasında hem k
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:00’da Alanya’dan Yozgat’a giden, PNR numarası 3358555024 olan Kamil Koç seferinde 23 num...aralı koltukta yolculuk yaptım. Bana ait Asus Gaming marka, seri numarası RANRCX03X207436 olan dizüstü bilgisayarımı 23 numaralı koltuğun üst kısmında unuttum. Otobüsten iner inmez
"Teşekkürler"
29 Mayıs saat 20.00 Yozgat–Ankara Kamil Koç seferinde iki kişi olarak yaşadığımız gecikme nedeniyle şikayetçiyiz. Otobüs..., şoförün keyfi molalar vermesi ve genel lakayıt tutumu sebebiyle ciddi şekilde geç hareket etti ve geç varış yaptı. Bu gecikme yüzünden aynı gece saat 00.30’da Ankara’dan kalkan
22 Mayıs Cuma günü saat 22.45’te Yozgat’tan Bursa istikametine Kamil Koç üzerinden aldığım bilete rağmen, Yozgat Termina...li’ne zamanında gelmiş olmama karşı otobüs hiç gelmedi ve hâlâ terminalde bekliyorum. Gece geç saatlerde, ücreti ödenmiş bir sefer için terminalde bu şekilde beklemek zorunda kalm
21.05.2026 tarihinde saat 13.00 sularında Kamil Koç’un Yozgat–Konya seferinde yolculuk yaparken, otobüs personelinizden ...biriyle ciddi bir sorun yaşadım. İlgili personel yolcuların arasında benimle emir kipi kullanarak ve imalı bir şekilde konuştu, bu tavrı hem saygısızdı hem de beni herkesin içinde
18 Mayıs 2026 tarihinde Sarıkaya (Yozgat) – Aydın seferi için, 14.30 kalkış saatli Kamil Koç otobüsüne PNR kodu 33545513...62 ile haftalar öncesinden bilet almıştım. Seferden önceki gün, seferin planlandığı gibi yapılacağına dair tarafıma e‑posta gönderildi; ayrıca WhatsApp üzerinden de yazarak seferin
16.05.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Yozgat’a gidebilmek için Kamil Koç firmasının 19.30 seferine bilet aldım. Saat 19.0...0’da AŞTİ’deydim, seferde gecikme olacağı söylendi. Üst perondayken otobüsün 110–115 numaralı peronlara geleceği bildirildi, bunun üzerine alt perona indim ve 110. Peronda beklemey
17.05.2026 tarihinde saat 16.30 Ankara’dan Sivas’a gidecek olan Kamil Koç seferi için PNR numarası 3355516832 olan bilet...im vardı. Yaklaşık 1 km mesafe kala otobüse neredeyse yetişmiş olmama rağmen, araçla peşlerinden gitmemize rağmen otobüs kesinlikle durmadı ve beni almadı. Bu durumda firmadan yar
Kamil Koç’un Yozgat seferlerinde uyguladığı bilet fiyat politikası nedeniyle şikayetçiyim. Söke – Yozgat arası tek bilet...e baktığımda fiyat 2.400 TL olarak görünürken, aynı otobüste hiç inmeden seyahat edeceğim halde Söke – Ankara ve Ankara – Yozgat şeklinde iki ayrı bilet aldığımda toplam fiyatın ya
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:00’de İzmir Otogar’dan kalkan Kamil Koç otobüsüyle İzmir’den Yozgat’a yolculuk yapmak iç...in 5, 6 ve 9 numaralı koltuklara üç adet bilet aldım. Otobüse binerken, üç kişiye ait toplam bagaj için benden 700 TL bagaj ücreti talep edildi. Toplam bagajımız sadece 3 adet küç
Kamil Koç’un Ankara–Yerköy ve Yozgat–Erzurum güzergâhlarında uzun süredir ciddi gecikme sorunu yaşıyorum. Normal şartlar...da yaklaşık 2 saat sürecek yolu her seferinde 3,5 saatte gidiyoruz ve gideceğimiz yere zamanında ulaşamıyoruz. Otobüs yol boyunca hem yolcu almak/indirmek için hem de gaz ve yakıt
09.05.2026 tarihinde online olarak Kamil Koç’tan İstanbul (Anadolu) – Yozgat seferine 25 numaralı koltuk için bilet aldı...m. Sancaktepe Yenidoğan Atatürk Caddesi’indeki yazıhaneye gittiğimde, online bilet aldığım için servis hizmeti veremeyeceklerini, kendilerinin “özel” olduğunu söylediler. Bunu söyl
17 Nisan 2026 saat 23.00 Yerköy – Samsun seferi için Kamil Koç firmasından 3346731762 PNR numaralı, 31 numaralı koltuk i...çin 900 TL’lik bilet aldım. Otobüs mesajda yazan saatten erken geldi ve ben terminalde olmama rağmen beni almadan hareket etti. Eski model bir aracım olduğu için zaten yetişmem zor
1 Mayıs saat 14.00 Ankara–Yozgat seferinde ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik yaşadım. Otobüsün normalde 14.00’te kalkm...ası gerekirken yaklaşık 30–35 dakika perona geç geldi, toplamda ise sefer yaklaşık 45 dakika rötarla kalktı. Bu süre boyunca ne herhangi bir anons yapıldı ne de SMS ile bir bilgil
Yozgat–İstanbul arası için 4 kişilik bileti Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak satın aldım. 15 Nisan tarihinde saat... 11.00’de kalkacak olan 9/30 seferi için bilet aldığımız söylendi, ancak daha sonra otobüsün 1,5 saat rötarlı geleceğine dair bir mesaj geldi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
