to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Yolculuğunda Namaz Molasının Gözardı Edilmesi Ve Mola Süresinin Açıklamasız Uzatılması
16 Ekim 2026 tarihinde saat 11.00’de İzmir’den Ankara’ya yaptığım Kamil Koç yolculuğunda, sefer boyunca namaz molası verilmemesinden dolayı mağdur oldum. Uzun bir yolculuk olmasına rağmen, mola planlaması yapılırken namaz vakitleri kesinlikle dikkate alınmadı.
Bu durumu yolculuk sırasında hem şoförle hem de muavinle paylaştım ancak yardım konusunda istekli değillerdi ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemediler. Ayrıca Afyon’da verilen yaklaşık 10 dakikalık mola hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 20 dakikaya uzatıldı, bu da yolculuğun düzenini ve planlamayı olumsuz etkiledi. Mola sırasında bir müşteriyle de tartışma yaşandı ve ortam daha da gerildi.
Ben, özellikle uzun yol seferlerinde mola saatlerinin namaz vakitleri gözetilerek planlanmasını ve personelin bu konuda daha duyarlı olması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini istiyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için namaz molalarının programlı ve istikrarlı şekilde uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
