to read complaints and reviews, or file yours.30 Nisan Perşembe günü saat 16.00 seferinde Kocaeli’nden Akhisar’a gitmek üzere Kamil Koç’tan online bilet aldım. Özelli...kle tekli olsun diye 35 numara koltuğu seçerek 1390 TL ödeme yaptım. Ancak otobüse bindiğimde 35 numara koltuğun otobüste olmadığı, böyle bir numaralı koltuk bulunmadığı ortaya çık
27 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 03.15 ile 06.00 arasında Esenler Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesinde toplu taşıma ba...şlangıç saatini beklerken ciddi Konfor eksiklikleri yaşadım. Hava soğuk olmasına rağmen içeride ne bir klima ne de herhangi bir ısıtıcı çalışıyordu, bu nedenle uzun süre çok rahats
Uzun süredir İstanbul–Ankara hattında Kamil Koç ile yaptığım hemen her yolculukta otobüsler en az 30 dakika gecikmeli ge...liyor. Yaklaşık bir yıldır defalarca kez aynı sorunu yaşamama rağmen, her seferinde bana sadece “trafik vardı” denilerek geçiştiriliyorum. Diğer firmalarla yaptığım yolculuklarda
22 Mart Pazar günü saat 21.45’te Yalova - Çanakkale seferi için 3337290117 PNR numaralı Kamil Koç bileti satın aldım. Ot...obüs 3 saati aşan bir rötar yapınca bu koşullarda yolculuk yapamayacağım için bileti iptal ettim ve bilet bedeli olan 1.199 TL’nin iadesi için kayıt oluşturdum. Yaşadığım mağduriy
30 Nisan saat 13.30 için Kamil Koç firmasıyla Kocaeli’den Kütahya’ya seyahat etmek üzere bilet aldım. Yıllardır aynı sek...törü kullanan biri olarak ilk defa böyle bir sorumsuzlukla karşılaştım. Aracın normal saatinden erken gelmesi benim sorunum olmadığı halde, araca gelmiş olmama rağmen ısrarla tekra
Kamil Koç’tan 10.30 Bursa–Bandırma seferi için Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Ancak yeterli yolcu olmadığı söy...lenerek otobüs sefere çıkarılmadı, aracın çekildiği ve başka bir araçla birleştirme yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen saatinde Bandırma’ya varmam gerekiyorken hâlâ ulaşamadım
30 Nisan saat 09.45'te Kamil Koç'un Serik – Beyşehir seferine bilet aldım, otobüs yaklaşık 50–60 dakika gecikmeli geldi.... Aynı güzergahta daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu yolculuğu aktarmalı olarak planlamıştım ve otobüsün
30.04.2026 tarihinde saat 03.30’da Denizli Otogarı’ndan hareket eden, plaka numarası 48 AIA 268 olan Eskişehir seferine ...bindim. Afyonkarahisar’da Kolaylı Dinlenme Tesisleri’nde yaklaşık yarım saatlik mola verildi ve sonrasında otobüsün Afyonkarahisar otogarına girip yolcu alacağı söylendi. Muavinin
30 Nisan gecesi saat 00.30 için Kamil Koç firması üzerinden Ankara–Mersin seferine bilet aldım. Normalde yaklaşık 5 saat... süren yolculuk, çeşitli gecikmeler ve duraklamalar nedeniyle 7 saate çıktı. Ayrıca biletim 00.30 olmasına rağmen Ankara’dan otobüse ancak saat 02.00 civarında binebildim. Bu cidd
30 Nisan 2026 tarihinde saat 01:15 Balıkesir – İstanbul Avrupa seferli, 16 ABM 382 plakalı Kamil Koç otobüsünde 30 numar...alı koltukta yolculuk yaptım. Yaklaşık 6 saat süren bu yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı soğuktu ve bir türlü ısıtıcılar açılmadı. Yolculuk sırasında iki kez bizzat şoföre, üç k
29 Nisan saat 11.45 için Batman Otogar’dan Antalya Otogar’a Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden otobüs bileti aldım.... Seferin iptal edildiğini ise yalnızca otogara gittiğimde öğrendim, öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne SMS ne e-posta ne de telefon aramasıyla bir bilgilendirme
29 Nisan saat 20.00 Bursa çıkışlı Kamil Koç otobüsü ile Ankara’ya seyahat ediyorum. Biletimde Ankara’ya varış saati 01.4...5 olarak görünmesine rağmen, şu an itibarıyla bu saatte Ankara’da olmam kesinlikle mümkün görünmüyor. Yol açık, kaza veya olumsuz bir durum yokken otobüs son derece yavaş ve sallan
29.04.2026 tarihinde saat 17.00’de Kamil Koç firmasına ait Ankara AŞTİ – İzmir seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk boyun...ca şoför defalarca telefonla konuştu, muavinle yüksek sesle sohbet etti, müzik açtı ve sigara içti. Kendisini uyardığım halde bu davranışlarına devam etti. Hem yol güvenliğini teh
16 Nisan’da ve bugün Yozgat Sarıkaya’dan Kayseri’ye gitmek için Kamil Koç firmasından Sarıkaya kalkış saati 18:30 olan s...eferlere bilet aldım. Ancak her iki seferde de otobüs belirtilen saatte gelmedi. Geçen hafta 18:30 yazan sefer için otobüs yaklaşık 19:15 gibi Sarıkaya’ya ulaştı, bugün de 18:30 ol
29.04.2026 tarihinde saat 13.00 İzmit (Kocaeli) – İstanbul Avrupa seferi için Kamil Koç firmasından 2 ve 3 numaralı kolt...uklardan, toplam 1.240 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Bu bilete ait PNR numaram 3349866466’dır. 78 s***91 plakalı araç ile yolculuğumuz başladı ancak çok kısa bir süre so
29 Nisan Çarşamba günü saat 14:00’teki Ankara–Karabük seferine binmek için, Obilet’te görünen 14:00 seferine güvenerek 1...3.30’da AŞTİ’ye geldim ve bileti nakit almak üzereydim. Sabah kontrol ettiğimde otobüsün koltuklarının yaklaşık yarısı dolu görünüyordu. Ancak AŞTİ’ye geldiğimde bu seferin hiçbir
27 Nisan 2026 tarihinde saat 14.30 Afyonkarahisar–Antalya seferi ile Kamil Koç otobüsünüzle yaptığım yolculukta, bagaja ...verdiğim valizim tekerleği kopmuş şekilde tarafıma teslim edildi. Valizim yolculuk öncesinde sağlamdı ve muavinin, valizi bagajdan indirirken gözümün önünde sert şekilde çarparak i
27 Nisan 2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Bursa’ya 08.30 Kamil Koç seferi için bilet aldım. Bilet bilgilerim PNR 334940487...8, koltuk numaram ise 12 idi. Bileti aldığım görevli Ankara’da beni yanlış perona yönlendirdi, olmam gereken peron ile söylendiği peron farklı katlardaydı. Kendi çabamla etrafa sor
27.04.2026 Pazartesi günü Bursa Otogar’dan Çanakkale/Çan istikametine gitmek üzere Kamil Koç firmasından saat 11.30 kalk...ışlı, PNR numarası 3348681803 olan, plakası 16 al 701 olan otobüs seferinden 74 yaşındaki annem ve 84 yaşındaki babam için bilet aldık. 11.30’da kalkması gereken otobüs rötarlı ola
28 Nisan’ı 29 Nisan’a bağlayan gece annem için Kamil Koç’tan İstanbul–Ankara gidiş, Ankara–İstanbul dönüş olmak üzere 33...49870781 PNR kodlu, gidiş saati 04.30, dönüş saati 19.00 olan biletleri satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 3 saat kala, gecenin bir yarısı telefonumuza “zorunlu sebeplerden dolayı
28.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından İzmir – Sinop arası, plakası 34 fvk 260 olan otobüse bilet aldım. Seferin saa...t 19.00’da kalkması gerekirken otobüs hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan saat 20.00’de hareket etti. Yol boyunca araç sürekli arıza yaptı, otobüs zaman zaman iterek çalışt
29 Nisan günü saat 12.20’de İstanbul Alibey’den Aydın’a yaptığım Kamil Koç seyahatinde 4 numaralı koltukta yolculuk ediy...ordum. Seyir halindeyken otobüsteki muavin, defalarca kez gizlice telefonuma baktı, sürekli bana baktı ve göz kırparak son derece rahatsız edici bir davranış sergiledi. Yol boyunca
17:00’de Ankara’dan Kamil Koç ile yaptığım İstanbul Esenler Otogarı seferimde, 6 saat 25 dakika süreceği yazan yolculuk ...yaklaşık 7,5 saat sürdü. Yol boyunca hem şoförün hem de muavinin sigara içmesi hem sağlığımı hem de konforumuzu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Esenler’e vardığımızda servis için
28.04.2026 tarihinde saat 23:01 kalkışlı İzmir–Datça seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştık. Beraberimizde 1 büyük boy... valiz, 1 küçük boy valiz, 1 el çantası ve 2 adet poşet vardı. Muavin, eşyalarımızın fazla olduğunu söyleyerek poşet başına 300 TL ek ücret talep etti ve bunu oldukça gergin, tersl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
