Esenler Otogarı Yazıhanesinde Isıtma Yokluğu Ve Konforsuz Bekleyiş

27 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 03.15 ile 06.00 arasında Esenler Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesinde toplu taşıma başlangıç saatini beklerken ciddi Konfor eksiklikleri yaşadım. Hava soğuk olmasına rağmen içeride ne bir klima ne de herhangi bir ısıtıcı çalışıyordu, bu nedenle uzun süre çok rahatsız edici bir soğukta beklemek zorunda kaldım.

Bekleme sırasında sıcak su talebinde de bulundum ancak bu talebim de karşılanmadı. Konuyu oradaki personele ilettiğimde ise yardımcı olamayacağını, yapamayacağını söyledi ve bu durum beni hem üzdü hem de mağdur hissettirdi.

Gece geç saatte, yolcuların mecburen beklemek zorunda olduğu yazıhane ortamının daha konforlu olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle Esenler otogarındaki yazıhanede ısıtma ve genel Konfor koşullarıyla ilgili iyileştirme yapılmasını ve yaşanan bu durumla ilgili tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.