to read complaints and reviews, or file yours.6 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.45 Bayburt–Diyarbakır seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası ...3352365530 olan otobüs biletini 1300 TL ödeyerek satın aldım. Saat 22.40’ta Kamil Koç WhatsApp hattı üzerinden yazışarak biletimi ve seferimi teyit ettirdim, bana biletimin ve sefe
"Teşekkürler"
30 Nisan 2026 tarihinde Isparta Otogarı’ndan saat 18:45’te kalkan Kamil Koç... otobüsüyle Ankara’ya seyahat ettim. Ankara girişinde bulunan Yaşamkent şeh
24 Nisan 2026 tarihinde flixbus/Kamil Koç üzerinden Ljubljana’dan İstanbul’a, Sofya aktarmalı otobüs bileti satın aldım.... PNR numaram 334 861 93 18’dir. Planlamaya göre 24 Nisan’da Ljubljana’dan yola çıktım, 25 Nisan saat 11.00’de Sofya’dan İstanbul’a gidecek olan aktarma otobüsüne binmem gerekiyordu
11.04.2026 tarihinde saat 10:00 kalkışlı Ankara–Kırşehir seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3344494227 olan bileti s...atın aldım. Otobüs arızası sebebiyle sefer iptal edildi ancak ödemesini kredi kartıyla yaptığım 550 TL tutarındaki bilet ücretim tarafıma iade edilmedi. Yazıhaneye gittiğimde iade
31.03.2026 Salı sabahı 06:45 Dudullu–Gemlik seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ve sonrasında WhatsApp hattı üzerinden... servis kaydı oluşturdum. Buna rağmen servis aracı hiç gelmedi. Dudullu’daki servis birimiyle görüştüğümde, açtırdığımı düşündüğüm servis kaydının ekranda hiç görünmediğini, yani
23/03/2026 tarihinde saat 09.00'de Nevşehir–Ankara seferi için Kamil Koç’tan aldığımız, PNR numarası 3338760284 olan bil...et ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. 22/03 gecesi saat 23.00 civarında “otobüs saatiniz 11.30’a alınmıştır” şeklinde bir SMS aldık. Eşimin toplantıları ve iş görüşmeleri öze
06.08.2025 tarihinde saat 23.59 İstanbul çıkışlı, PNR numarası 3276912620 olan seferde Kamil Koç ile yaşadığım ciddi mağ...duriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan Düzce’ye bilet aldım. Otobüse binerken yanlış araca binmemek için tam üç kez “Bu otobüs Düzce’ye gidiyor değil mi? ” diye sordum, her sef
22 Mart Pazar günü için Kamil Koç’tan Polatlı otoparkı – Ordu otogarı arası, 18:46 hareket saatli seferime bilet aldım. ...Biletimi 14 Mart’ta, 1.379 TL ödeyerek satın aldım. Bilette yazan saate göre 18:46’da Polatlı’da olmam gereken otobüs, şu an saat 20:37 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Gecikme yaşan
21.03.2026 tarihli Sakarya–Ankara 19.45 Kamil Koç seferi için 3338622747 numaralı biletim bulunuyor. Seferle ilgili otob...üsün rötar yaptığına dair tarafıma mesaj geldi ancak bu bilgiyi teyit etmek ve detay öğrenmek için hiçbir iletişim kanalına ulaşamıyorum. Sakarya otogarını aradığımda telefonlara
13 Mart 2026 Cuma gecesi Ankara’dan Adana’ya 23:58 seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 2+1 görünen otobüste...n tekli koltuk seçerek 13 numaralı koltuğa 920 TL ödeyerek bilet aldım. Tekli koltuk için fiyat farkı vererek özellikle bu koltuğu tercih ettim. Bileti aldıktan yaklaşık 15–20 dak
29 Ağustos’ta Kamil Koç ile Van’dan Erzincan’a yaptığım seyahatte, valizim şirketin sorumluluğunda iken hasar gördü. Var...ışta valizimin kulpunun kırıldığını ve bu nedenle kullanılamaz hale geldiğini fark ettim, yaklaşık 1000 TL’lik maddi zarar oluştu. Seferime ait PNR numaram 3283741680’dir. Hasarı
Kamil Koç firmasından 02.03.2026 tarihinde Denizli-Konya seferinden bilet satın aldım. Firma herhangi bir açıklama belir...tmeden seferi iptal ettiklerini beyan eden bir SMS gönderdi. Kendilerini geri aradığımda farklı saate biletimi aktarmak istediklerini bildirdiler. Ancak belirttikleri saatlerin ban
01.02.2026 tarihinde 23:50 kalkış saatli, PNR numarası 3325374391 olan Kamil Koç Alibeyköy Otogarı–İzmir Otogarı seferin...de ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli kalkmasına rağmen yolculara düzgün, net bir açıklama yapılmadı. Yolculuk esnasında otobüs içerisinde şarj aletimi kaybe
24 Ocak tarihinde saat 13:00’te PNR kodu 3323492036 olan Çorum Otogarı – Ankara AŞTİ seferiyle Kamil Koç firmasıyla yolc...uluk yapan kızımın valizi kayboldu. Yolculuk sonrası valizin ortada olmaması ve otobüsteki muavinin ilgisiz tavrı nedeniyle kızımın kolyeleri, küpeleri, makyaj malzemeleri ve kişis
16 Ocak gecesi Kamil Koç ile İzmir’e yolculuk yaptım. Seyahat sonunda bavulumu teslim aldığımda, çekçek kolunun kırılmış... olduğunu fark ettim ve durumu hemen orada muavine ilettim. Bana 444 0 562 numaralı hattı aramam gerektiği söylendi. Çağrı merkezini aradığımda benden dilekçe, IBAN, kırık bavulun
Kamil Koç’tan 18 Ocak Pazar günü saat 11.15 Kars–İstanbul seferi için iki kişilik bilet aldım. Ödemeyi kredi kartı ile t...oplam 3.100 TL olarak gerçekleştirdim. Elimizde PNR numaramız ve bilette yazan telefon numaramız olmasına rağmen, bu bilgilerle sorgu yaptığımızda biletimizi görebiliyoruz fakat il
"Uzun uğraşlar sonucu para iadesi yapıldı"
Kamil Koç’tan biletimi kendi uygulamaları üzerinden aldım. İlk aldığım tari...h 17 Aralık’tı, ancak 16 Aralık’ta beni arayıp seferin bir gün sonraya, yan
16 Kasım 2025 saat 10.00 kalkışlı Çanakkale–Nazilli seferi için aldığım 3304462234 numaralı biletime kurumsal fatura tal...ebim bir türlü yerine getirilmiyor. Kurumsal fatura oluşturulması gereken bu bilet için haftalardır uğraşmama rağmen sonuç alamadım. Çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden defa
13.12.2025 tarihinde Kamil Koç üzerinden İzmit’ten Bolu’ya 08:30 seferi için 2 adet bilet satın aldım. Ödemeyi banka kar...tımla gerçekleştirdim, PNR numaram 3312826675’tir. Bu yolculuğa ait faturama ulaşmam gerekiyor ancak sistem üzerinden bir türlü fatura görüntüleyemiyorum. Faturaya ulaşamadığım iç
05.12.2025 tarihinde Kamil Koç firması ile İstanbul’dan Bursa’ya yaptığım yolculuğa ait 3310837346 PNR numaralı biletimi...n faturası bir türlü tarafıma iletilmiyor. Yaklaşık 560 TL ödediğim bu biletin faturasını kendi adıma e-posta yoluyla almak istiyorum ancak 'sistemsel sorun' denilerek süreç sürekl
16-17 Kasım tarihlerinde Kamil Koç ile gerçekleştirdiğim Bursa-Aydın 11:00 ve Aydın-Bursa 17:15 seferleri için, bilet al...ımı sırasında fatura seçeneğini işaretleyip şirket bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen faturalarıma hâlâ ulaşamıyorum. Toplam 1.929 TL t
Kamil Koç firmasıyla yaşadığım skandallar zinciri, 28 Kasım 2025 tarihli An...kara–Adana İmamoğlu yolculuğunda can güvenliğimi hiçe sayan bir teklifle ba
29.11.2025 tarihli saat 14.00 İstanbul–Ankara Kamil Koç seferinde, 66 yaşındaki annemin yaşadığı büyük mağduriyeti payla...şmak istiyorum. Otobüs Alibeyköy durağında durduğunda, annem muavine özellikle lavaboya gitmesi gerektiğini belirterek araçtan iniyor. Ancak annem lavabodayken, otobüs annemi ve ba
28 Kasım 2025 tarihinde saat 22.15’te Malatya’dan Isparta’ya olan Kamil Koç seferine bilet almıştım. Sefer, kalkışa yakl...aşık 6 saat kala iptal edildi. Aynı gün sabah saatlerinde seferin gerçekleşip gerçekleşmeyeceğini sorduğumda, seferin yapılacağı söylendi. Bu nedenle planlarımı buna göre yaptım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
