to read complaints and reviews, or file yours.25 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Çorum–Ankara Kamil Koç otobüsüne biletim olduğu için, 444 0 562 numaralı ça...ğrı merkezini saat 08.35 civarında arayarak Bahçelievler Yunus mevkisinden servise yazılmak istedim. Görüştüğüm görevliye bulunduğum mevkii ve otobüsümün PNR numarasına kadar tüm b
22.07.2026 tarihinde Kamil Koç’un Datça–İzmir seferini yapan otobüsünden bilet aldım ve öncesinde Datça Otogarı yazıhane...sini arayarak Çubucak Kamp Alanı’ndan biniş yapmak istediğimi ilettim. Bu talebim olumlu karşılandığı için 24.07.2026 tarihinde bu kez İzmir–Datça seferini yapan, 23:01 kalkışlı ot
18 Temmuz 2026 tarihinde Antalya’dan Ünye’ye yapacağımız yolculuk için Kamil Koç’tan aldığımız, PNR numarası 3375701022 ...olan 14.00 kalkışlı sefere oğlum Emir Buğra G** ile birlikte bindik. Otobüs arızası nedeniyle perona geç geldi ve araç, planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 21 dakika geci
16.07.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Kuşadası–Bodrum Kamil Koç seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs planlanan... saate göre yaklaşık 1 saat 15 dakika rötarlı olarak Bodrum Torba otogarına giriş yaptı. Bu gecikme nedeniyle Bodrum–Yalıkavak son dolmuşuna/araçına yetişemedim ve benim için çok
Kamil Koç flixbustan aldığım 6.30 kalkışlı Ankara Kayseri yolculuğu önce 7.30 yapıldı daha sonra otogara gittiğimde geci...kme olduğunu ve 8.30 da geleceğini öğrendim! Bu firma yüzünden sınavıma geç kaldım ve mecburen taksi kullandım. Yüksek tutarda taksiye ödeme yapmak zorunda kaldım. Maddi olarak mağ
18:00’de Küçük Kuyudan bindiğim Kamil Koç otobüsü Balıkesir terminaline geldiğinde, yolun kapalı olduğu gerekçesiyle hiç...bir açıklama ve yolcu bilgilendirmesi yapılmadan Manisa yoluna yönlendirildi ve yaklaşık bir saat rötarlı bir şekilde tekrar Balıkesir’e geri döndük. Bu plansız güzergâh değişikliğ
12.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kırşehir–Ankara seyahati için 600 TL ödeyerek bilet aldım. Bu hattı seçmemdeki en öne...mli sebeplerden biri, Kırşehir merkezden otogara servis imkanı olduğunu düşündüm. Ancak yolculuk günü akşam saat 21.00 civarında Kırşehir merkez yazıhaneye gittiğimde yazıhanenin k
11 Temmuz Cumartesi günü Ümraniye Dudullu terminalindeki Kamil Koç şubesinden Niğde Otogarı’na bilet aldım. Aynı gün saa...t 14.30 civarında Alibeyköy Otogarı’na gidip Kamil Koç yazıhanesinde çalışan kadın personele, otobüsün beni Alibeyköy’den alıp alamayacağını sordum. Kendisi bana “Tabii ki olur.” d
07.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Erzincan – Doğubayazıt arası için saat 09.30’a bilet aldım. Bilet numaram 337...0624135’tir. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. Seferin 10.30’a ertelendiğini ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve yazıhanedeki çalışana sorduğumda öğrendim ki ertelenmiş
06 Temmuz gece 00:00 İzmir’den Beyşehir’e gitmek için Kamil Koç’tan bilet aldım. Gece yarısına doğru otogara gittiğimizd...e seferin olmadığını, otobüsün iptal edildiğini öğrendik. Bize herhangi bir yazılı mesaj ya da bilgilendirme yapılmamıştı. Diğer firmaların aynı saatte seferlerinin olduğunu sonrad
06.07.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Safranbolu’ya giden Kamil Koç otobüsüne 14 numar...alı koltuk için bilet aldım. Saat 23.00’ten önce terminale ulaşmama rağmen peronu ararken, otobüs beni almadan hareket etti ve araçta 14 numaralı yolcu olmamasına rağmen beklenmede
05.07.2026 tarihinde saat 08:30 Ankara–İzmir seferi için Kamil Koç’tan aldı...ğım otobüs biletiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. NATO
2 Temmuz günü saat 22.30 Ankara–Kastamonu seferinde Kamil Koç ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 14 saatlik bir ...yolculuğun ardından tekrar 22.30 Kastamonu otobüsüne binecektim ve 22.28’de peronda hazırdım. Araç 22.30 kalkışlı olmasına rağmen yolcu sayımı yapılmadan, hiçbir şekilde aranıp bil
"Şikayetimle hızlıca ilgilendiler. Teşekkür ediyorum."
04.07.2026 tarihi için Kamil Koç firmasından İzmir–Ankara seferine bilet al...dım. Seferime ait kayıt numaram 337 087 4157’dir. 23:15’te İzmir Buca Şirin
01.07.2026 tarihinde saat 17:30 Bursa–Yozgat seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferimiz iptal edildi ancak iptal m...esajı tarafıma sefer saatinden yaklaşık 40 dakika sonra, 18:10 civarında gönderildi. Şehirler arası yolculukta bu kadar geç bildirim yapılması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık.
28.06.2026 tarihinde saat 09.00’da Lapseki hareketli bir sefer için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. ...Normal şartlarda otogarda indirilmem gerekirken, otogara hiç girmeden yaklaşık saat 03.00 civarında yol kenarında indirildim. Bu nokta hem güvenlik açısından riskliydi hem de hiçbi
28.06.2026 tarihinde saat 09.00’da Lapseki’den kalkan Kamil Koç otobüsü ile Adana’ya seyahat ettim. Araç Adana’ya geldiğ...inde otogara hiç girmeden, otogara yaklaşık 10 dakika yürüme mesafesinde, yol kenarında beni ve diğer yolcuları indirdi. İndirildiğim yer otogar olmadığı gibi, saat de 03.00 civar
26.06.2026 tarihinde Kamil Koç firması ile saat 09.00 kalkışlı Antalya Otogarı – Sivas Otogarı seferine bindim. Yolculuğ...un başında otobüsün yağ akıttığını muavinler fark etmesine rağmen neredeyse her benzinlikte durarak yola devam edildi ve bu nedenle varış süremiz sürekli uzadı. Saat 20.00–21.00 ar
01.06.2026 tarihinde eşimle birlikte Düzce’den Bursa’ya saat 03.35 kalkışlı Kamil Koç seferine, PNR numarası 3359582251 ...olan, iki kişilik 2300 TL tutarında otobüs biletini aldık. Gece 845 TL taksi ücreti ödeyerek Düzce Otogarı’na gittik ve saat 03.25’te peronda hazır bulunduk. Saat 03.50 olmasına ra
19 Haziran tarihinde saat 19:15 Dudullu – Bandırma seferiniz için yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Çağrı merk...ezinizle yaptığım görüşmede Dudullu terminaline servis için rezervasyon oluşturduklarını söyleyerek beni yanlış servis bilgisiyle yanlış yere yönlendirdiler. Buna rağmen otogardaki
17 Haziran 2026 tarihinde saat 20.15 Ayvalık–Denizli seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüse tam saatinde yetişeb...ilmek için özellikle taksi kullanarak otogara gittim, ancak otobüs yaklaşık 20 dakika geç geldi. Seferin gecikeceğini bilseydim çok daha düşük maliyetli olan otobüsle terminale gel
İzmir-Yozgat 21.00 seferi için Ahmet Yesevi Öğrenci Yurdu Önü 19.45 servisini seçtim. Otogar yönüne gidilen ve normalde ...o bölge seçildiğinde servis beklenen yere 19.25te vardım. Saat 20.00 olunca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda servis için kaydımın olmadığını ikinci aradığımda 19.52de se
12.06.2026 tarihinde Kamil Koç şirketinden saat 22.00’de, PNR kodu 3362162579 ile Antalya–Kütahya seferi için bilet aldı...m. 34 pjg 436 plakalı otobüs, şoförün aktivasyon problemi nedeniyle 23.07’de yola çıktı. Yolculuk boyunca hiçbir otogara uğramadan yolcular otogar dışından alındı ve şoför yüksek h
13.06.2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul–Tekirdağ seferi için Hanife Ü**** adına bilet aldım. İş yerimden aceleyle çık...arak taksiyle terminale geldim, özellikle sorun yaşamamak için de bu firmayı tercih ettim. Ancak 15:30’da kalkması gereken otobüs hiçbir bilgilendirme yapılmadan 16:00’da hareket e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
