to read complaints and reviews, or file yours.31.07.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden gece 01.30 İstanbul Alibeyköy – Karabük seferi için 1140 TL tutarında bilet ald...ım. Bizi önce Samsun otobüsüyle Alibeyköy Otogarı’ndan Ataşehir otogarına getirip asıl otobüsümüzün buradan kalkacağını söylediler. Ancak saat 02.39’da Kamil Koç’tan gelen SMS ile
31 Mayıs’ta Kamil Koç üzerinden Trabzon–Iğdır seferi için 3 Ağustos 2026 tarihine olan bileti toplam 3.000 TL ödeyerek s...atın aldık. Bu seferin Kamil Koç tarafından sadece üç gün sonra iptal edilmesine rağmen bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne SMS ne de arama yapıldı. Seyahate üç gün kala, tama
30 Temmuz saat 16.00 İstanbul’dan Kütahya Tavşanlı’ya Kamil Koç üzerinden aldığım otobüs biletim, sefer saatinden yaklaş...ık bir saat sonra aranarak iptal edildi. Seferin iptal edildiğini son anda ve benim aranmamla değil, onların geç bir bilgilendirmesiyle öğrenmiş oldum. İptal sonrası tarafıma erte
2 Temmuz günü Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden Eskişehir’den Antalya’ya 5 Temmuz saat 12.00 seferi için online bilet... satın aldım. Ücret banka hesabımdan çekilmesine rağmen sistemde bilet oluşmadı ve bana herhangi bir PNR numarası ya da bilet bilgisi ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri tem
29.07.2026 tarihinde Hatay Otogar – Konya Otogar arası sefer için Kamil Koç firmasından saat 23.00 otobüsü için 337 841 ...8450 PNR numarasıyla iki kişilik, toplam 2.798 TL tutarında bilet aldım. Uzun zamandır ilk defa otobüs yolculuğu yapacaktık ve özellikle daha güvenilir olduğunu düşündüğümüz için b
27.07.2026 tarihinde saat 12:30’da Afyonkarahisar otogarındaki Kamil Koç şubesinden Afyonkarahisar Otogar’dan Eskişehir ...Otogar’a 13:30 seferi için bilet aldım. Bileti almadan önce görevli personele özellikle aracın rötar yapıp yapmayacağını sordum, çünkü Eskişehir’den İstanbul’a YHT | Yüksek Hızlı T
Kamil Koç firmasından bugün saat 12:45 kalkışlı Çeşme–Antalya otobüsüne bilet almıştım. Seferin iptal edildiğini sadece ...sefer saatinden yaklaşık 1 saat önce gelen SMS ile öğrendim ve bu durum nedeniyle hem yolculuk planlarım bozuldu hem de ciddi anlamda mağdur oldum. Bu mağduriyetimin giderilmesi i
27.07.2026 tarihinde saat 18.30 İzmir Otogar kalkışlı Sakarya Otogar varışlı Kamil Koç seferi için 3378629732 PNR numara...lı, 16vv533 plakalı otobüsten iki kişilik bilet aldım. Saat 18.00’de İzmir Otogarı’nda hazır olmama rağmen, 18.00 civarında tarafıma “otobüs İzmir Otogarı’na ulaştı, yerinizi alabi
14.07.2026 Salı günü saat 10.15’te gerçekleşmesi gereken Didim Otogar–Bodrum Otogar seferi için Obilet uygulaması üzerin...den Kamil Koç firmasından iki kişilik bilet aldım. Saat 10.05 civarında Didim Otogarı’na gittiğimde seferin iptal edildiğini orada öğrendim, öncesinde ne Kamil Koç ne de Obilet tar
26.07.2026 günü saat 14.00’te Bodrum Torba otogarından Ankara istikametine,... Ankara’dan Trabzon’a devam eden Kamil Koç seferiyle yolculuğa başladım. Ot
23 Temmuz 2026 Serik–Küçükkuyu 19:45 seferi için 3376377423 PNR numarasıyla 20 Temmuz gecesi 01:16’da Kamil Koç’un resmi... internet sitesinden 5.470 TL tutarında bilet satın aldım. SMS olarak herhangi bir bilgi gelmedi, ancak mail üzerinden biletimin onaylandığını gördüm ve biletimin aktif olduğunu dü
25 Temmuz saat 04.15 kalkışlı Konya–Denizli seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ve tüm planımı bu saate göre yaptım. A...ncak otogara gittiğimde otobüsün 1 saat gecikeceğini, hiçbir şekilde daha önce bilgilendirme yapılmadığını öğrendim. Durumu otogardaki görevliye sorduğumda sadece otobüsün 1 saat
Kamil Koç firmasını son seyahatimde tercih ettim ancak yaşadığım süreçten dolayı tam anlamıyla pişman oldum. İzmir–Gebze... seferi için 22 Temmuz tarihi saat 15.00 otobüsüne bilet aldım. Bu bilet “zorunlu sebeplerden dolayı” iptal edildi ve bu durumla ilgili bana yalnızca “sizi aradık ama ulaşamadık” d
6 Temmuz 2026 tarihinde Iğdır’dan Kastamonu’ya gitmek için Kamil Koç üzerinden 23 Temmuz 2026 saat 11.01'de kalkışlı, PN...R numarası 3372948307 olan otobüs bileti satın aldım. 24 Temmuz’da eğitim birliğime katılmam gerektiği için bu seferi özellikle bu tarihe göre planladım. Bugün tarafıma yolcu azlı
22 Temmuz 2023 tarihinde Kamil Koç üzerinden Konya–Samsun güzergahı için, 23.00 çift sıfır seferine 3376588681 numaralı ...bileti aldım. Ancak sefer günü sabah saat 11.00’de bana SMS gönderilerek seferin hava şartları gerekçe gösterilerek iptal edildiği bildirildi. Ağustos’un ortasında böyle bir gerek
19 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Samsun’a yapmayı planladığım saat 01.00 seferi için bileti Ankara’daki... yazıhaneden satın aldım. Bilet alırken gişedeki görevli bana 7 numaralı peronu işaret etti ve oradan bineceğimi söyledi. Belirtilen saatte giden yolcular katındaki 7 numaralı pero
19 Temmuz Pazar günü Aksaray’dan Çorlu’ya olan seferimiz için Kamil Koç’tan 4 adet bilet aldık. Saat 09:30’da kalkması v...e buna göre de varış saatinin ayarlanması gereken otobüsümüz yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, 10:40 civarında geldi ve bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan otogarda bekleme
20.07.2026 tarihli İzmir–Bodrum seferi için Kamil Koç’tan 07.30 kalkış saatli bilet aldım. İlk olarak sefer saati 08.00’...e alındı, ardından tekrar bir değişiklik yapılarak 09.30’a ertelendi. Tüm bu değişiklikler sadece SMS ile bildirilip, yolcular sabah 06.05’te kalkış servisiyle otogara getirilerek
Kamil Koç firmasından 18:52 civarında cep telefonuma, bana ait olmayan bir yolculuğa ait bilet bilgisi içeren SMS geldi.... Mesajda PNR numarası 3376286719 olan, 20 Temmuz 2026 tarihinde saat 02:45’te Ankara–Of seferi ve 22–23 numaralı koltuklarda yapılacak bir yolculuk bilgisi yer alıyordu. Bu bilet v
18.07.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Muğla–İzmir seferinde ciddi bir rötar ve buna eşlik eden personel sorumsuzluğu... yaşadım. Ortaca Otogar’dan İzmir Otogar Tesis yönüne olan bu yolculukta otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeyle gara geldi, buna rağmen hiçbir şey olmamış gibi davranılarak bir yolcu
09.07.2026 tarihinde saat 00.30’da Sivas’tan Denizli’ye yapılan seferde, planlanan yerine eski bir otobüsle yaklaşık 21....00’e kadar yolculuk etmek zorunda kaldım. Bu olumsuzluk nedeniyle firmanız tarafından tarafıma SMS ile yüzde 20 indirim kodu gönderildi ve bir sonraki bilet alışımda bu indirimi ku
Kamil Koç’tan eşim ve çocuklarım için önce Safranbolu–İstanbul, ardından da Antalya–Safranbolu seferlerine bilet aldık. ...Aldığımız biletlerdeki koltuk numaraları sonradan haber verilmeden değiştirildi. Bugün, 14.07.2026 tarihli Antalya–Safranbolu seferimiz için de sabah saatlerinde 3373843742 PNR num
"İade için teşekkür ederim ama bu raddeye gelmeden çözülmesi gereken bir husustu"
13 Temmuz 2026 Pazartesi günü sabah 06.30 Denizli’den Kuşadası’na Kamil Koç firmasından almış olduğum, PNR numarası 3373...822988 olan ve 7 numaralı koltuk için düzenlenen otobüs biletime rağmen araç yaklaşık 1,5 saat rötarlı geldi. Bu süre boyunca ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeye dair mant
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
