to read complaints and reviews, or file yours.
13.06.2026 tarihinde Kuşadası’ndan İzmir’e gitmek için Kamil Koç’tan saat 08.01 seferine, PNR numarası 3362799531 olan b...ileti 740 TL ödeyerek satın aldım. Araç saat 08.00 civarında orada olması gerekirken öncelikle 08.30’a, daha sonra ise 09.00’a ertelendi. Bu süreçte tarafıma ne bir e‑posta ne de b
B** İ**** ö, Kamil Koç üzerinden aldığım biletlerle ilgili yaşadığım ücret iadesi sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... 25.05.2026 tarihinde İzmir–Bursa seferi için, 26.05.2026 saat 23.00’te hareket edecek, M**** ö**** adına bilet almak istedim. İşlem esnasında bileti alamadım ve bunun üzerine ayn
11.06.2026 tarihinde saat 14:15’te Mustafakemalpaşa’dan İzmir’e olan Kamil Koç seferi için biri kendime İzmir, diğeri an...nem için Aydın olmak üzere iki adet bilet aldım. Biletleri Mustafakemalpaşa’daki yazıhaneden satın aldım. Önce telefonuma seferin iptal edildiğine dair mesaj geldi, ardından müşter
10 Haziran’ı 11 Haziran’a bağlayan gece saat 01:45’te İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na Kamil Koç firma...sından 3361714240 PNR numarası ile 1 numaralı koltuk için bilet aldım. Otogara zamanında gittim, ancak kontrol işlemi sırasında yetkili, biletli olduğum aracın iptal edildiğini söy
09.06.2026 tarihinde saat 06.00’da Ankara’ya gitmek için Kamil Koç’tan almış olduğum otobüs biletiyle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. Otobüs seferi iptal edildi ancak tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama veya bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Seferin kalkış saatinden yaklaşık yarım saat sonra, o
02.06.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’in internet sitesi üzerinden Bursa Otogar çıkışlı, Altınoluk Otogar varışlı saat 1...0.30 seferine tek kişilik bilet aldım. PNR numaram 3360865813’tür. 80 yaşındaki yakınımı otobüse bindirmek için saat 10.15’te terminale gittiğimizde, seferin iptal edildiğini orada
05.06.2026 tarihinde Gebze’den Düzce’ye gitmek için Kamil Koç üzerinden saat 16.50 kalkışlı bir otobüse Obilet aracılığı...yla 790 TL ödeyerek bilet aldım. Aynı gün tarafıma SMS ile seferimin rötar nedeniyle 17.21’e ertelendiği bilgisi verildi, ben de tüm işlerimi bu saate göre ayarladım. Ancak Gebze o
5 Haziran 2026 Cuma gecesi saat 23.00 Kastamonu - İstanbul seferi için Kamil Koç’tan 1.260,00 TL tutarında bilet aldım. ...Ancak otobüs Kastamonu otogara hiç girmedi ve bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne SMS ne de arama yapıldı. Otobüs gelmeyince otogardaki irtibat noktasına giderek dur
05 Haziran 2026 tarihli Gemlik–Düzce seferi için 17.35 saatine Kamil Koç’tan bilet aldım. İşten özellikle bu saate göre ...izin alıp çıktım ve terminale yetişmek için acele ettim. Ancak sefer saatinden sadece 15 dakika önce, 17.20’de gelen SMS ile bilet saatimin 18.05’e güncellendiği bildirildi. Bu kad
Bugün Aydın Nazilli Otogarı’ndan Marmaris istikametine giden Kamil Koç seferi için online bilet aldım. Biletimde yazan k...alkış saati 15:01’di, biz ise 14:50’de otogarda hazır şekilde bekliyorduk. Aradan yaklaşık 10 dakika geçince danışmaya gittik, oradaki görevli otobüsün 15:25’te, yani yaklaşık 30 d
31 Mayıs’ta saat 12.30’da Alanya’dan Mersin’e Kamil Koç ile seyahat etmek için bilet almıştım. Seferden yaklaşık bir haf...ta önce tarafıma gelen SMS ile, bilgim ve onayım olmadan biletimin iptal edildiğini öğrendim. Bunun üzerine firmaya ulaştığımda, Anamur yazıhanesindeki bir personelin biletimi ipta
4 Haziran saat 20.00 Gebze–Bandırma seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum ve PNR numarası 3361197785 olan otobüs bilet...im, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Seferimin iptal edildiğini ancak kendi çabamla öğrenebildim, firma tarafından ne SMS ne arama ne de başka bir kanal üze
30.05.2026 Cumartesi gecesi saat 22.00 kalkışlı, 3359772456 PNR numaralı Bursa Terminali çıkışlı Bursa–İstanbul seferi i...çin Kamil Koç firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Kalkışa yaklaşık yarım saat kala tarafıma SMS gönderilerek seferin 2 saat 30 dakika gecikmeli olarak yapılacağı bildirild
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.00’te gerçekleşmesi planlanan Marmaris–İzmit ve Marmaris–Sakarya seferleri için Obilet ü...zerinden Kamil Koç firmasına ait iki adet otobüs bileti satın aldım. Ödemelerimi 30 Mayıs’ta internet üzerinden kredi kartımla, saat 01.17’de 1.770,90 TL ve 01.20’de 1.858,99 TL ol
31 Mayıs’ta İstanbul Ümraniye Dudullu Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye 23.50 kalkışlı sefer için Kamil Koç’tan 1.259 TL’ye bi...let aldım. Ardından tarafıma SMS ile seferimin 1 Haziran saat 00.50’ye ertelendiği bildirildi. Ancak daha sonra görüşme sağladığımda böyle bir erteleme olmadığını, bana böyle bir m
01.06.2026 tarihli Samsun – İstanbul Avrupa yönü 13:00 seferi için bilet aldım ve 12:50’de Samsun otogarında hazır şekil...de beklerken, 12:53’te SMS ile sefer saatinin 14:00’e alındığını öğrendim. Yani ben çoktan otogara gelmiş ve aracı beklerken, sefer saatinin değiştiği ancak son dakikada tarafıma b
01.06.2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Samsun Ataşehir seferi için Kamil ...Koç’tan bilet satın aldım. Sefer saatine sadece 5 dakika kala, SMS ile sefe
31.05.2026 tarihinde Karabük’ten İstanbul’a 10.15 kalkışlı Kamil Koç seferi için biletimi yaklaşık bir hafta öncesinden ...aldım. Sefer saati geldiğinde ise SMS ile seferin ertelendiği ve saat 16.10’da gerçekleşeceği bilgisi gönderildi. Uzun sürecek bir yolculuk için sabah saatinde plan yapmışken, sefe
01.06.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’den Erzurum–Iğdır güzergahı için saat 01.45’e bilet aldım. Sefer saatine otogara z...amanında geldik ancak otobüsün 1 saat geç geleceğini kimse bize bildirmedi. Durumu ancak kalkış saatine yaklaşık 10 dakika kala otogardaki yazıhaneye gidip sorduğumuzda öğrendik.
31 Mayıs saat 14.00 Trabzon–Samsun seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum 3357535820 numaralı biletimde yine rötar yaşa...dım. Bu firmayla ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum ve her seferinde rötar bilgisi çok geç iletiliyor. Yolculuk planımı, eve varış saatimi ve sonrasındaki ulaşımımı bu sefer saatine
31.05.2026 tarihinde saat 20.00’de Zonguldak Karadeniz Ereğli’den kalkması gereken, 67 SC 343 plakalı Kamil Koç otobüsü ...yaklaşık 1 saat 30 dakika geç gelmiştir. Bu süreçte tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi gecikme için bir özür de iletilmemiştir. Antalya’daki randevuma bu gecik
31 Mayıs tarihinde saat 16.30’da Bolu’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yapacağım sefer tam 1,5 saat rötarlı olarak geldi. Bu ...süreçte tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmadı. Normalde gecikme olduğunda bilgilendirme mesajı geldiği için Kamil Koç'u tercih ediyordum. Obi
21.05.2026 tarihinde saat 15:46 kalkışlı Denizli–Muğla seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferden 30 dakika önce De...nizli Otogarı’nda beklemeye başladım ve saat 15:38’de seferin 50 dakika gecikmeli olarak kalkacağına dair SMS aldım. Buna rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca peronda bekledim, ne aran
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
