to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otogara Girmeyip Bilet İptalini Kupona Çevirerek Mağduriyet Yarattı
31 Ağustos günü saat 12.00 civarında Nevşehir’den Sivas’a olan Kamil Koç seferi için bilet almıştık. Otobüsün normalde girmesi gereken otogara girmeyip bizi başka bir yere çağırmaları üzerine yaşanan aksaklık nedeniyle bileti iptal etmek istedik. Ancak iptali doğrudan yapmayıp zar zor kupona çevirdiler.
939 TL tutarındaki bu kuponun sadece Kamil Koç firmasında geçerli olduğunu, başka firmalarda kullanamadığımızı öğrendik. Sivas’a zamanında ulaşabilmek için başka bir firmadan bilet almamız gerekiyordu fakat başka paramız olmadığı için bu durum bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Hem otobüsün otogara girmemesi hem de iptal talebimize rağmen paramızın kupona çevrilip sadece kendi firmalarında kullanılabilir hale getirilmesi nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini, kupona çevrilen 939 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
