Kamil Koç Seferinde Söke'ye Varışta 1,5 Saat Gecikme Ve Ciddiyetsiz Personel Yanıtı

23 Ekim Cuma günü Kamil Koç’tan aldığım bilette, varış süresi 3 saat 25 dakika olarak görünüyordu. Ancak yolculuğun üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ Söke’ye varmamış durumdayız. Seferler ne zamanında kalkıyor ne de belirtilen sürede varış noktasına ulaşıyor.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili durumu muavine ilettiğimde “Bakalım, nasip kısmet” şeklinde ciddiyetsiz bir cevap aldım. Yolcuların zaman planını, işi gücü olduğunu hiç dikkate almayan bu yaklaşımı kabul etmiyorum.

Seyahat sürelerinin bilette yazdığı gibi uygulanmasını, gecikmelerin makul bir açıklaması varsa bunun yolcularla açıkça paylaşılmasını ve personelin yolcuya karşı daha saygılı ve ciddiyetle yaklaşmasını talep ediyorum.