to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsü Lavaboda Beni Bıraktı Ve Taksiyle Afyon’a Takip Etmek Zorunda Kaldım
9 Eylül’ü 10 Eylül’e bağlayan gece saat 22.00'de Alanya kalkışlı, Ankara varışlı Kamil Koç seferine koltuk numarası 21, PNR numarası 3378656941 ile bindim. Yolculuk boyunca otobüs hiçbir şekilde lavabo molası vermediği için, en sonunda durdukları ilk yerde hemen lavaboya gidip geleceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen yaklaşık saat 03.00 civarında lavabodan döndüğümde otobüsün beni bırakıp gittiğini gördüm.
Şoför ve muavin, herhangi bir yolcu sayımı yapmadıkları için, koltuğumun boş olduğunu fark etmeden yoluna devam etmişler. Gece yarısı, bilmediğim bir yerde kendi imkanlarımla taksi tutup otobüsü Afyon’a kadar takip etmek zorunda kaldım ve ancak otogarda yakalayabildim. Hem psikolojik olarak çok yıprandım hem de can güvenliğimin hiçe sayıldığını düşündüm.
Bu süreçte Afyon’a kadar ödediğim yaklaşık 3.000 TL’lik taksi ücretine ilişkin fişim mevcuttur. Yolcu sayımı yapılmadığı için yaşanan bu ihmal sonucu katlandığım taksi masrafımın ve mağduriyetimin tarafıma iade/karşılanmasını, ayrıca bu seferde görev yapan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Bana bilgi olarak hanım efendi yapacak bir şey yok kendi imkanlarımız ile gidin dedi neyin geri dönüşü bu ben hakkımı istiyorum ve ses kaydı alıyor gidin dinleyin
