to read complaints and reviews, or file yours.29 Ekim 2026 tarihinde saat 13.15’te Karamürsel–Düzce güzergahı için Kamil Koç firmasına ait bileti günler öncesinden Ob...ilet üzerinden 710 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otogarda olmamıza rağmen otobüs hiç gelmedi, meğer otobüs o otogara hiç uğramamış. Otogardaki yetkililerle
28.10.2026 tarihli İstanbul–İzmir seyahatimde Kamil Koç firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul’dan hareket et...mesi gereken otobüsümüz yaklaşık 45 dakika gecikmeli kalktı ve İzmir’e de planlanan varış saatimiz olan 23:45 yerine ancak 01:10 civarında ulaştık. Yolculuk boyunca otobüste buluna
28 Ekim 2026 tarihinde 35 mek 18 plakalı otobüsünüzle, Ümraniye-Dudullu durağından saat 09:45’te kalkan İstanbul – Bursa... Otogar seferinizde 12 numaralı koltukta yolcu olarak bulundum. Bu yolculuk sırasında yaşadığım ciddi bir güvenlik sorununu bildirmek istiyorum. Sefer boyunca şoförün sürüşü son d
19.10.2026 tarihinde Çine–İzmir hattında saat 17.45 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne Obilet üzerinden PNR numarası 340528355...8 olan biletimi, 17.37’de Çine Otogarı’ndayken satın aldım ve otogarda aracı bekliyordum. Saat 17.44’te şirket tarafından arandım ve aracın 17.35’te kalktığı, bu yüzden yetişemediğ
23.10.2026 tarihinde Kamil Koç’tan aldığım Sivas Otogar – Erzurum bileti için saat 10.00 seferine biletim vardı. Sabah s...aat 09.00 civarında Sivas Otogar’a gittiğimde firma çalışanları seferin iptal edildiğini söylediler. Daha sonra ise aslında seferin iptal edilmediğini öğrendim. Önce bilet ücretim
27.10.2026 tarihinde saat 16.00 için Kamil Koç üzerinden Eskişehir Tren Garı kalkışlı, Kütahya varışlı bir otobüs bileti... satın aldım. Bileti mobil uygulamadan özellikle “Eskişehir Tren Garı” kalkış noktasını seçerek aldığım halde, bu noktadan aslında seferlerinin olmadığı ortaya çıktı. Uygulamada b
26 Ekim tarihinde Kamil Koç’un Manisa–Balıkesir seferi için kalkış saati 17.45 olan bir otobüse bilet aldım. Ancak saat ...19.35 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi ve ciddi bir gecikme yaşadım. Bu süreçte ne otogarda ne de dijital kanallarda tarafıma zamanında ve açık bir bilgilendirme yapılmad
26 Ekim 2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Düzce–Karabük seferi için Kamil ...Koç’tan bilet aldım. Ancak bu seferde de otobüs yine yaklaşık 1 saat gecikm
"Teşekkürler"
Kamil Koç firmasıyla 23 Ekim 2026 tarihinde Erzincan’dan İstanbul’a gerçekl...eştirmeyi planladığım yolculuk için Erzincan yazıhanesini telefonla arayara
19–22 Ekim tarihleri arasında yaptığım Çanakkale ziyaretinin ardından 22 Ekim saat 19:00’da Çanakkale–Konya seferi için ...Çanakkale merkezdeki Kamil Koç şubesinden bilet aldım. Özellikle tek kişilik koltuk istediğim için 35 numaralı tekli koltuk adına ekstra ücret ödeyerek toplam 2.079 TL tutarında, 3
22.10.2026 Perşembe günü, toplam 6 kişi olarak Kamil Koç firmasına ait, saat 20.30’da Denizli’den Sivas’a hareket eden 4...8 bac 258 plakalı otobüsle seyahat ettik. Ancak yolculuğumuz sırasında hem güzergâh konusunda yaşanan aksaklıklar hem de şoförün aile büyüklerimize karşı davranışları nedeniyle cid
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
25 Ekim’i 26 Ekim’e bağlayan gece Kamil Koç’un Bursa – İstanbul Anadolu seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletim ...3407099973 PNR numaralı, 26 numaralı koltukla Bursa’dan Harem Otogar varışlı olarak alınmıştı ve 750 TL ödedim. Harem’e gideceğimi düşünerek yola çıktım, ancak yolda navigasyondan
25 Ekim tarihinde Gemlik Otogar’dan Gebze Otogar yönüne 18.50 hareket saatli Kamil Koç kk1617 seferi için bilet aldım. S...aat 18.39 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Otobüsün nerede olduğunu sorduğumda yaklaşık 1 saattir Bursa Otogar’da
25.10.2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogar – Balıkesir seferi için, Kamil Koç Avcılar Parseller şu...besinden annem ve teyzem adına 2 adet bilet satın aldık. Servis aracı kendilerini saat 12.30’da şube önünden alarak otogara götürdü ve saat 13.39’da Esenler Otogar’a giriş yaptı. A
23 Ekim 2026 tarihinde saat 19.00’da Antalya Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na hareket eden 16 bha 607 plakalı Kamil Koç o...tobüsünde yolcu olarak bulunuyordum. Otobüs, saat 23.50 civarında Afyon Sandıklı dinlenme tesislerinde mola verdi. Mola dönüşünde bir kadın yolcu tesislerde unutuldu, otobüs yolcu
24 Ekim 2026 tarihinde saat 01:00’de İstanbul’dan Kastamonu’nun Araç ilçesine gitmek üzere Kamil Koç otobüsünden bilet a...ldım. Bu sefer için 23 Ekim 2026 saat 23:25’te Avcılar’dan Otogar’a giden servise bindim ve bu serviste yaşadığım davranıştan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Servis minibüsü
23 Ekim saat 08.45 Aydın–Bodrum seferinde Kamil Koç ile son derece kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Önce sefer saati ...yaklaşık 15 dakika erkene alındı, bu nedenle otogara erken gitmek zorunda kaldık. Buna rağmen otobüs bu kez yaklaşık 15–20 dakika geç geldi ve gereksiz yere bekletildik. Yolculuk
22 Ekim Perşembe günü saat 02:45 Tekirdağ–Çanakkale seferi için Kamil Koç’tan aldığım bilete rağmen otogarda olmamıza ka...rşın araca binemedik. Saat 03:00 civarında Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradığımızda, asayiş kontrolü nedeniyle otobüsün yaklaşık yarım saat gecikeceği tarafımıza bildirildi. Bu
20.10.2026 tarihinde Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden bilet alırken almam gereken Antalya–Bursa bileti yerine yanlış...lıkla ters yöne, Bursa–Antalya seferine bilet aldım. Hatanın farkına ancak bugün otogarda, gişede biniş öncesinde vardım. Durumu fark eder etmez hem çağrı merkezine hem de termina
Bugün Kamil Koç firmasından aldığım Bandırma–Çanakkale seferim saat 18.30’da olmasına rağmen, ben 18.15’te çoktan otogar...a gitmişken yazıhaneden bir görevli tarafından aranarak otobüsün yaklaşık bir buçuk saat rötarlı olacağı söylendi. Bu bilgi sefer saatine çok az bir süre kala verildiği için gereks
18 Ekim saat 14.00 Antalya–Konya seferinizde sorun yaşadığımı belirtmek ist...iyorum. Otobüs otogardan geç hareket etti ve yolculuk sırasında ihtiyaç mol
17.10.2026 tarihinde saat 17.00’de başlayan Diyarbakır Otogar – Ankara Otogar seferinde, Kamil Koç firmasına ait 34 cpa ...19 plakalı otobüste, şu an hâlâ devam eden yolculuk esnasında ciddi bir sigara kokusuna maruz kalıyorum. Özellikle yaklaşık 19.20–19.43 saatleri arasında otobüs içerisinde tekrar s
20.09.2026 tarihinde Afyonkarahisar Bolvadin otogarından Kamil Koç firmasından, saat 22:15 Bolvadin–Adapazarı seferi içi...n 25 numaralı koltukta, PNR kodu 3ve00LS69 olan bileti satın aldım. İşlemin hemen ardından bir yanlışlık olduğunu fark ettiğim için bileti iptal ettirdim ve tarafıma gelen SMS’te b
17.10.2026 tarihinde annem S**** U****** ve babam B******* U****** adına Bursa–İzmir güzergahı için saat 10.00’a Kamil K...oç üzerinden otobüs bileti aldık. Ancak kendileri otogara zamanında gitmelerine rağmen yaklaşık 11.30’a kadar bekletildiler, sefer iptal edildi denilerek biletleri iptal edildi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
