Kamil Koç Otobüs

14/08/2025 tarihinde Orhangazi Otogarı’ndan İstanbul Dudullu Terminali’ne, Kamil Koç firmasından 3279463560 numaralı biletimle ve 20 numaralı koltukta seyahat ettim. 18:30’da kalkması gereken otobüs, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 19:00’da hareket etti. Gecikmenin nedeni olarak yol çalışma...

14.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un 17.30 Bolu-İstanbul seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bolu Otogarı’nda beklerken bagajımı otobüse yerleştirdim ve ardından biletimle ilgili bir durumu danışmak için yazıhaneye gittim. Giderken muavinle karşılaştım, 10 numaralı koltukta oturduğumu ...

14.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un Afyon-İzmir 13.30 seferini kullandık. Otobüsümüz rötar yaptı ve yolculuk boyunca klima arızalıydı, içerisi çok sıcaktı. Ayrıca otobüs oldukça eskiydi ve muavin yol boyunca sadece uyudu, hiçbir ikram yapılmadı. Bu kadar büyük ve köklü bir firmanın bu kadar özensiz da...

13 Ağustos 2025 saat 20:00’de Kamil Koç firmasının Gaziantep’ten Antalya’ya giden otobüsüyle yolculuk yaptım. Adana Ceyhan çıkışında otobüs arızalandı ve saatlerce ne tamirci geldi ne de yedek otobüs gönderildi. Çalışanların ilgisi ve yaklaşımı sıfırdı, yolcular olarak biz onları teselli etmek zoru...

6 Ağustos ve 14 Ağustos tarihlerinde Niğde-Kadirli, Kadirli-Niğde güzergahlarında Kamil Koç firmasından 14.30 ve 16.30 kalkışlı otobüs için bilet aldım (PNR no:3277030646 ve PNR No: 3279419534). Her iki seferde de bilet alırken tanımlanan koltuk düzeni ile gelen otobüsün koltuk düzeni aynı değildi. ...

14 Ağustos tarihinde Alanya Otogar’dan saat 12:30’da başlayan Alanya-İstanbul seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otobüs 15 dakika gecikmeli olarak geldi. Yolculuk sırasında klimalar yeterince çalışmıyordu ve araç içinde rahatsız edici bir sıcaklık oluştu. Ayrıca, şoförün yolculuk esnasında ...

Bugün Bursa-İstanbul seferi için Kamil Koç’tan online olarak 530 TL’ye bilet aldım (PNR: 3279512885). Bursa Otogarı’nda otobüsün kalkış saatinde hazır bulunmama rağmen, araç 20 dakika geç geldi ve kalkış saati üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hâlâ hareket etmedi. Bu süreçte yolculara herhangi bir a...

13 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Keçiborlu Otogarı’ndan Antalya’ya giden 05.10 seferli otobüsüne biletimiz olmasına rağmen otobüs bizi almadan hareket etti. Yanımızda küçük bir çocuk da vardı ve sabah saatinde, otogarda uzun süre beklemek zorunda kaldık. Bu durum hem bizi hem de çocuğu...

Kamil Koç firmasından otobüs bileti aldım. Bileti iptal ettirmeme rağmen, kendileri 5 veya 7 iş günü içinde paramı iade edeceklerini söylediler. Ancak 7. İş günü akşamı para iadesi için kayıt açtırmama rağmen, bugün 8. Gün olmasına rağmen hâlâ 2.800 TL'lik iade gerçekleşmedi. Kamil Koç firması, iad...

13 Ağustos 2025 saat 13.30’da Kayseri’den İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığımız yolculuk tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Aracın içi aşırı sıcaktı ve klima kesinlikle yeterli değildi. Klimanın açılmasını defalarca talep etmemize rağmen, eski ve yetersiz klima nedeniyle ortamda hiçbir değişiklik olmad...

Kamil Koç turizm otobüs firması şoförü valizleri yüklerken sorun çıkardı ve hakaret etti. Küfürler etti. Lütfen yetkililere sesleniyorum bu şoförü derhal alınsın eşime hakaret ler etmek de nedir bu nasıl bir firma nasıl bir şoför çalıştırıyorsunuz. Yetkililer dönüş bekliyorum.

10.08.2025’i 11.08.2025’e bağlayan gece saat 01.31’de Ankara AŞTİ’den Sivas Gürün’e giden Kamil Koç otobüsüne, sefer saatinden yarım saat önce terminalde olmama rağmen binemedim. Otobüs, gelen yolcu peronuna girip AŞTİ işletmesine para ödememek için alt katta yolcu indirip yoluna devam etti ve bu ne...

08/12/2025 tarihinde annem adına Kamil Koç Bostancı şubesinden 2000 TL tutarında otobüs bileti satın aldık. Ancak kardeşimin hastalanması nedeniyle bileti iptal ettirmek zorunda kaldık. Bostancı şubesine giderek iptal işlemini gerçekleştirdik ve iptal edildiğine dair SMS de tarafımıza ulaştı. İşleme...

13.08.2025 tarihinde Kamil Koç’tan İstanbul-Gemlik Otogarı için saat 17:50 seferine, PNR: 3279169442 numaralı bileti uygulama üzerinden kredi kartı ile 560 TL ödeyerek aldık. Sefer saatimiz olan 17:50’de otogarda olmamıza rağmen, otobüs 17:45’te geldi ve bekleme lüksümüz yok diyerek bizi almadı. Şof...

8 Ağustos 2025 sabah saat 09:30-10:00 civarında Kamil Koç’un Konya-Kastamonu seferinde, 78 plakalı otobüsle seyahat ettik. Üç kişilik aile olarak kişi başı ikişer bagajımız olmasına rağmen, Konya Otogarı’nda otobüs personeli bizden bagaj ücreti talep etti. Toplamda 3 bin tl bilet ücreti ödememize ra...

13 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 3279272811 numaralı biletle Lüleburgaz’dan saat 14:00’te İstanbul’a gitmek üzere bilet aldım. Ancak otobüs Lüleburgaz Otogarı’na hiç uğramadan doğrudan otobana bağlanıp gitti. Benimle birlikte toplam üç yolcu mağdur olduk ve başka bir firmadan, üstelik...

Kamil Koç’un 15.00 Denizli-Marmaris seferinde yaşadığım gecikmeden dolayı mağdur oldum. Otobüsün 1 saat gecikeceği, sefer saatinden sadece 46 dakika önce (14.14’te) bana bildirildi. Bu süre boyunca terminalde beklemek zorunda kaldım ve herhangi bir telafi ya da özür sunulmadı. Bayiye durumu sorduğu...

13/08/2025 tarihinde Kamil Koç’un 11.15 Dudullu-Kastamonu seferinde çok ciddi bir sorun yaşadım. Otobüs şoförü seyahat boyunca hem sigara içti hem de telefonla konuştu. Ayrıca Adapazarı’na girmesi gerekirken dönüşü kaçırdı ve otobanda geri manevra yapmaya çalıştı. Bu davranışlar hem yolcuların can g...

11.01 tarihinde Kuşadası-İzmir seferinde Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Otobüs yaklaşık 40 dakika rötar yaptı ve bu gecikme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir teklif de sunulmadı. Bu tür gecikmeler sürekli yaşanıyor ve müşteri hizmet...

Kamil Koç otobüs bileti iptal iade ücretimi günlerdir alamıyorum. Toplamda 13 gün oldu ve hâlâ tarafıma para iadesi yapılmadı. Ücret iademi, 7 iş günü geçtiği halde alamıyorum. Konu ile ilgili firmayı birçok kez aradım ama muhatap bulamıyorum. Zaten sesli yanıt sistemi olduğu için karşınızda canlı b...

Kamil Koç firması ile otobüs yolculuğu yapmak için oğlum ve kendim adına 22:20 İstanbul Alibeyköy çıkışlı otobüs için bilet aldım. Ancak otobüs gelmedi ve hiçbir yetkili tarafından neden geciktiğiyle ilgili bilgi verilmedi. Sorduğumda ise yanıt alamadım. Sonrasında başka bir otobüsle bizi Dudullu Ot...

13 Ağustos saat 05.10’da Keçiborlu Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan kampanya kapsamında 560 TL’ye, 3278656288 PNR kodlu ve 8-9 numaralı koltuklardan bilet aldık. Otobüs saatinden yarım saat önce otogarda olmamıza rağmen otobüs gelmedi. Tarafımıza “otobüs geldi” diye SMS gönderildi ...

13 Ağustos 2025 tarihli ve daha önceki Samsun-Ankara Kamil Koç seferlerimde iki kez otobüs rötar yaptı. Son seferimde ise, Samsun Şehirlerarası Otogarı’ndan binecek sadece ben olduğum için beni otogar dışında, avizeciler civarına ya da Belediyeevleri Cezaevi Mahallesi’ne yönlendirdiler. Bu durum hem...