Kamil Koç Onaysız Otobüs Transferi Ve Kaba Muavin Tutumu
"TSK"
26.01 tarihinde Ordu otogarından saat 17.45’te Kamil Koç firmasına ait Gebz...e otobüsüne bindim. Ancak yolculuk sırasında Hendek dinlenme tesisinde, ben
"TSK"
26.01 tarihinde Ordu otogarından saat 17.45’te Kamil Koç firmasına ait Gebz...e otobüsüne bindim. Ancak yolculuk sırasında Hendek dinlenme tesisinde, ben
10.01.2026, saat 14.37 sularında Çaycuma otogarındaki Kamil Koç yazıhanesin...den Çaycuma‑Ordu arası 23 Ocak tarihli sefer için bilet almak istedim. Şirk
Kamil Koç seyahat firması ile 23:15 Kırıkkale Ordu seyahati yapmaktayım. Otobüs personeli Terme yakınında mola verdiğimi...zde Merzifon'da arıza yapan bir araç olduğunu ve bizim aracın geri dönmek zorunda olduğunu söyleyerek bizi başka bir araca nakledeceklerini söyledi. Bir buçuk saattir diğer aracı b
26 Aralık 2025 Cuma günü Kamil Koç ile 12.30’da Adapazarı Otogarı çıkışlı Sakarya–Ordu seferine bindim. Samsun’da yolcu ...almak için mola verildiğinde muavine "5 dakika lavaboya gidip geleceğim" diye özellikle söyledim, kendisi de "tamam abla" diyerek onayladı. Ancak ben lavabodan döndüğümde otobüsün
29.11.2025 tarihinde saat 16.00 Ordu kalkışlı Kamil Koç Ordu–Bursa seferine annem ve babaannem bilet alarak yolculuğa ba...şladılar. Araç Ordu’dan zaten 16.20’de ancak hareket etmiş. Merzifon civarında klimanın arıza yapması nedeniyle otobüs neredeyse her benzinlikte durdurulmuş ve bu şekilde ancak saa
11 Kasım 2025'de Ordu Otogarı’ndan saat 16:00’da kalkması gereken Kamil Koç otobüsünü beklemekteyiz. Ancak saat 17:10 ol...masına rağmen araç hâlâ gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yarın İstanbul’da önemli bir randevumuz olduğu için bu gecikme bizi ciddi şekilde mağdur etti. Kamil Koç fi
4 Kasım 2025 tarihinde, Kamil Koç firmasından 989 TL ödeyerek kredi kartı ile Ordu-Ankara seferi için PNR: 3302159795 nu...maralı bilet aldım. Gün içerisinde Ordu Perşembe’deki Kamil Koç şubesine giderek bilgi aldım ve bana otobüsün iletişim numarası ile Kumbaşı Mahallesi Bülent Ecevit Bulvarı, Salon K
22.10.2025 tarihinde saat 02.00 için Kamil Koç firmasından Çorum-Ordu arası iki kişilik bilet aldım. Toplamda 1400 TL öd...emeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak biletimizi otogardan almamıza rağmen, firma yetkilileri bizi arayarak otogar dışında, uzak bir lokasyona gitmemizi istediler. Bu durumu
24 Ağustos 2025 Pazar günü Kamil Koç firmasının Konya–Ordu seferinde, 27 numaralı koltukta ve 3281716263 PNR numarasıyla... seyahat ettim. Seyahatim sırasında muavine teslim ettiğim 6 numara XL Sleepy bebek bezi (100 adetlik paket) ve yaklaşık 40-50 cm ebatlarında Niloya marka peluş oyuncak bagajdan ka

10 dakika önce Ordu’dan İstanbul-Alibeyköy’e 22:30 Kamil Koç seferi için aldığım biletin, otogara gelip otobüse binmek ü...zereyken iptal edildiğini öğrendim. Biletin iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu durum karşısında mağdur oldum ve seyahat plan
22.09.2025 Pazartesi günü saat 08:00 için Kamil Koç firmasından Ünye-Rize güzergahında, Obilet üzerinden 3290432600 numa...ralı bileti banka kartımla satın aldım. Saat 07:00’den itibaren Ünye otogarında otobüsümü beklemeye başladım. Ancak otobüs hiç uğramadan gitmiş. Durumu gişedeki görevliye sorduğum
20.09.2025 saat 16:00-17:30 civarında Bolu Otogarı’ndan bindiğim, Ordu Fatsa Otogarı’nda ineceğim 52***252 plakalı Kamil... Koç otobüsünde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şoför, “yolcu unuttum” diyerek yaklaşık 1 saatlik yolu İstanbul istikametine geri döndü. Sadece bir yolcu için tüm yolcuları mağdu
14 Eylül 2025 tarihinde Ordu-Kayseri seferini yapan 61 ** 680 plakalı Kamil Koç otobüsünde ciddi sorunlar yaşadım. Araç ...çok eskiydi ve yolculuk boyunca araçtan uyutulmayacak şiddette ses geliyordu, bu nedenle rahat bir şekilde dinlenemedim. Ayrıca klima yaklaşık 2 saat boyunca açık tutuldu ve tüm yo
11 Eylül 2025 tarihinde Ordu-Samsun güzergahından İstanbul-Çorlu'ya giden Kamil Koç otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları ...paylaşmak istiyorum. Özellikle Karadeniz ve Marmara güzergahında çalışan otobüsler oldukça eski, bakımsız ve konforsuz. Koltuklar çok rahatsız, neredeyse kütük gibi ve yolculuk boy
31.08.2025 tarihinde saat 13:00’te Trabzon’dan Ordu’ya Kamil Koç’a ait 61AGC*** plakalı otobüsle yaptığım yolculukta, bi...let bilgilerinde Wi-Fi hizmeti olduğu belirtilmesine rağmen otobüste Wi-Fi hizmeti yoktu. Şoföre sorduğumda Wi-Fi'nin çalışmadığını belirtti. Bu durum daha önce de başıma geldi ve
30 Ağustos saat 22:00 Ordu Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye olan Kamil Koç seferi için aldığımız bilet, otobüsün arıza yapmas...ı nedeniyle iptal edildi. Yetkililer tarafından başka bir sefere aktarılacağımız söylendi, ancak arka koltuklarda otobüs tutması yaşadığımızı belirtmemize rağmen, ön koltuklarda ye
27.08.2025 tarihinde saat 13.40’ta Rize’den Ordu Otogarı’na giden Kamil Koç otobüsünde yaşadığım bir durumdan dolayı şik...ayetçiyim. Yolcuma ulaşamadığım için firmayı arayarak otobüs şoförü ya da otobüs personelinden birinin yolcunun iyi olup olmadığını kontrol etmesini rica ettim. Ancak telefondaki g
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.30’da İstanbul’dan Ordu’ya hareket eden Kamil Koç otobüsünde, 11-12 ve 14-15 numaralı ...koltuklarda ailecek seyahat ettik. Yolculuk toplamda 11 saat sürdü ve bu süre boyunca yalnızca iki kez, her biri 20 dakikalık mola verildi. Özellikle küçük çocuklu aileler için bu
26 Ağustos 22.30 İstanbul-Ordu seferinde, 11 ve 12 numaralı koltuklarda ben, kardeşim ve iki kızımla birlikte yolculuk y...apıyorum. Otobüs yaklaşık 22.45’te hareket etti. Yolculuk boyunca şoför ve muavinin davranışları son derece kaba ve iletişimsizdi. Çocuğumu tuvalete yetiştirmek zorunda kaldığımda
25/08/2025 tarihinde Ordu Otogarı’ndan Ankara’ya saat 21:00’de hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüne 3281410497 num...aralı biletimle bindim. İşim gereği saatlere çok önem verdiğim için özellikle bu firmayı tercih ettim. Ancak otobüsüm 2 saat gecikmeli geldi ve bu gecikmeden otogarda beklerken, ke
22 Ağustos tarihinde Ordu-Aydın seferi için aldığım bileti iptal ettim. Ancak, iptal ettiğim biletin ücreti olan 1900 TL... kredi kartıma iade edilmedi. Bunun yerine, ücret tekrar kullanmak üzere kupon olarak tanımlandı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de ücret iadesi yapılmayacağı, yalnızca
22.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 61 ** plakalı otobüs ile Rize’den Bolu’ya seyahat ettim. Yolculuğumda birço...k sorun yaşadım. Öncelikle araç, yarım saatten fazla gecikmeli kalktı. Rize’den Ordu’ya ulaşmamız yaklaşık altı buçuk saat sürdü; normalde bu mesafe 2,5-3 saat arası sürüyor. Otobü
20 Ağustos 2025 tarihinde, saat 21.00'de Ordu-Konya güzergahında KK*** plak...alı Kamil Koç otobüs seferini kullandım. Yolculuk sırasında görevli muavini
9 Ağustos saat 18.00’de İzmir’den Ordu’ya hareket eden, 61***563 plakalı Kamil Koç otobüsünde 8 ve 9 numaralı koltuklard...a seyahat ediyorum. Yanımda evcil hayvanım da bulunmakta. Yolculuğumuzun başından itibaren otobüsün klimaları kesinlikle soğutmuyor. Dışarıda hava 36 derece ve içeride nefes almak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100