to read complaints and reviews, or file yours.
10 Aralık 2025 tarihinde saat 22.20’de, Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Alibeyköy İstanbul kalkışlı, İ...zmir Otogarı varışlı Mercedes Tourismo otobüs bileti aldım. Ancak sefer sonucunda, İzmir Otogarı’nda olmam gerekirken kendimi Kuşadası Otogarı’nda buldum. Standartlara göre, her h
11.12.2025 tarihinde saat 01.00 Antalya–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan bilet satın aldım ve satın alı...rken özellikle servis hizmetini seçtim. 23.30’da servisle alınmam gerekiyordu ancak servis hiç gelmedi. Servis gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda b*** Hanım il
Kamil Koç firması benim koltuğumu başka birisine sattı. 7 Aralık 2025 tarihinde saat 15:00 Bursa–Bodrum seferi için Kami...l Koç’un kendi internet sitesi üzerinden en arka tekli 38 numaralı koltuğu satın aldım. PNR numaram 331 121 6344, adım soyadım Ç** T***’dir. Bileti özellikle bu koltukta daha rahat
4 Aralık Perşembe günü saat 21.08’de Kayseri–Ankara seferini yapan, plakası 27***301 olan Kamil Koç otobüsüne 4 numaralı... koltuk için bilet aldım. Yolculuk öncesinde bilet kontrolü yapan görevliye Ankara Çalışkanlar’da durup durmadıklarını sordum, bana durduklarını söyledi. Otobüse bindikten sonra ay
4 Aralık perşembe günü saat 16.30’da Aydın’dan Gaziantep’e gitmek için Kamil Koç firmasıyla online/çağrı merkezi üzerind...en bilet satın aldık. Toplam 1.450 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdik. Seyahate yaklaşık 4 saat kala tarafımız aranarak seferimizin iptal edildiği söylendi. Herhangi bir makul gere
03.12.2025 saat 16:30 hareketli Çanakkale–Ankara seferinizde, plakası 38** 262 olan otobüsünüzle yolculuk yaptım (PNR: 3...3101763**). Normal şartlarda güvenle yolculuk etmek için tercih ettiğim bir firmada, yolcuların can güvenliğini hiçe sayan, akıllara durgunluk veren bir olay yaşadım. Otobüs, Bozü
"Geri bildirim için teşekkür ederim"
23 Kasım 2025 Pazar tarihli, PNR: 3306669305 numaralı seyahatim için bilet ...alırken, biletlerin faturalarının özellikle çalıştığım kurum olan Uşak Genç
03.11.2025 tarihli saat 21.45 Tarsus–Diyarbakır seferi için biletimi Tarsus Otogarı’ndan aldım. Normalde otobüsün Tarsus...’a gelmesi gerekirken araç Tarsus’a hiç uğramadan direkt Adana’ya gitmiş. Bu nedenle Adana’ya gidip oradan otobüse binmek zorunda kaldım, erkenden yola çıkıp fazladan zaman harcadı
"Çok geçte olsa para iadesi yapıldı."
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından kayınvalidem için 25 Kası...m 2025 tarihinde Manisa’dan Didim’e 11:50 kalkış saatli bir otobüs bileti a
11 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00 İzmir–Köyceğiz seferi için aldığım Kamil Koç bileti, sefer saatime yaklaşık 1 saat ka...la firma tarafından iptal edildi. Bunun üzerine bilet ücretimin hesabıma iadesini talep ettim ancak o günden beri herhangi bir ödeme yapılmadı. PNR numaram 3304233134’tür. 11 Kası
"Seçimlerim beni hiç yanıltmadı iki sefer uzun yolculuk yaptım mükemmel hizmet ve çok tecrübeli kaptanlar tavsiye ederim"
Bugün, Kamil Koç firmasının uygulaması üzerinden bilet rezervasyonu yapmak ...istedim. Tekli koltuklar için 30 TL fiyat farkı alındığını gördüğüm için du
11 Kasım saat 11:15 İzmit–Çanakkale seferi için O-Bilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 2 adet bilet satın aldım ve to...plam 2.400 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sefer iptal edildi ve üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca mü
Peronda beklediğim halde Kamil Koç otobüsüne binemedim. Peronda görevlilere sordum, otobüsün 10 dakika geç geleceğini sö...ylediler. Ancak otobüs zaten perondaymış. Perondan ayrılmadan orada bekledim. Hiçbir sesli uyarı da yapılmadı. Saat 12'de perona 'Bandırma' yazan otobüs geldi, onu zannettim. O da
29.11.2025 tarihinde saat 08:00’de Bursa’dan Çanakkale yönüne giden, üzerinde Eskişehir yazan otobüse, biletimde belirti...len 33-34-35-36 numaralı peronlarda bekleyerek bindim. Biletimde belirtilen peronda Eskişehir tabelalı otobüs duruyordu ve ne binişte ne de yolculuk sırasında kimse bilet kontrolü
28.11.2025 tarihinde saat 15.30 Bartın–Samsun seferi için Obilet üzerinden aldığım Kamil Koç biletime, seferden yaklaşık... 5 dakika önce iptal talebi oluşturdum. İptal işlemini başlatmama rağmen süreç ilerlemedi ve iade alamadım. Yaşadığım sorun üzerine Obilet müşteri hizmetlerini aradım, onlar da ba
Bugün Kamil Koç’un Kırşehir–Kayseri seferine dalgınlıkla yanlış otobüse binmişim. Bunu çok kısa sürede fark edip hemen m...uavine bildirdim. İlk bindiğim anda muavin yolcu kontrolü yapmadı, nereye gittiğimi sormadı ve bu nedenle yanlış otobüste olduğumu erken fark etme imkanım da olmadı. Durumu kendisi
25 Kasım saat 14.30 Gebze–Kurtalan seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaparken, Niğde’de verilen molada otobüs beni dinlen...me tesisinde unutarak yoluna devam etti. Durumu fark ettiğimde firmayı aradım ancak geri dönemeyeceklerini, kendi başımın çaresine bakmam gerektiğini söylediler ve mağdur oldum.
25 Kasım günü saat 19.30 Adana’dan Kamil Koç firmasıyla Zara’ya yolculuk yaptım. Sivas’a kadar her şey normal ilerlerken..., Sivas’ta kaptan değişti ve bu kaptan beni Zara otogarında indirmesi gerekirken, hiçbir şey olmamış gibi İmranlı’ya kadar devam etti. Zara’yı yaklaşık 2 km geçtiğimizi fark edince
25 Kasım gecesi saat 22.30’da Kamil Koç ile Kocaeli Gebze Otogarı’ndan Adana’ya 2, Şanlıurfa’ya ise 1 adet olmak üzere t...oplam 3 bilet aldık. Şanlıurfa’ya gidecek yolcu için özellikle tekli koltuk seçtik ve bunun için ayrıca fark ödedik. Ancak daha sonra otobüs arızası gerekçesiyle bizi 24 numaralı S
29 Haziran 2024 tarihinde saat 01.30’da Sakarya’dan Bodrum’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 23 numaralı koltukta sey...ahat ettim ve varışta bagaj teslimi sırasında valizimin kaybolduğunu fark ettim. Bilet PNR numaram 3173533782, bilet için ödediğim tutar ise 1.589 TL’dir. Kaybolan valizimin içind
22 Kasım 2025'de Kamil Koç ile İzmir–Kütahya 23.59 seferi için online olarak bilet satın aldım. Bileti alırken sistemde ...şehir içi servis olduğu açıkça yazıyordu, buna güvenerek bileti tercih ettim. Yolculuğum yaklaşık 05.30 gibi Kütahya’da sona erdiğinde yazıhaneye gidip servisi sorduğumda, görevli
21 Kasım’ı 22 Kasım’a bağlayan gece saat 01.00’de Kamil Koç’un Kocaeli–Antalya seferine annem için PNR numarası 33046264...13 ve 4 numaralı koltuk ile bilet aldım. Yaklaşık 10 saat süren bu yolculuk boyunca annem son derece rahatsız edici ve güvenlik açısından endişe verici bir deneyim yaşamıştır. Afy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100