Online Tekli Koltuk Gösterimi Yanıltıcı, Dörtlü Koltukla Karşılaştım Ve 50 TL İadesi İstiyorum
14 Mart saat 20.00’de Erzincan–Uşak seferi için Kamişkoç firmasından online olarak bilet aldım. Bilet alırken seçtiğim koltuk sistemde tekli koltuk olarak görünüyordu ve bu nedenle özellikle o koltuğu tercih ederek +50 TL fark ödedim. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumun en arkadaki 4’lü koltuklardan biri olduğunu gördüm.
Online sistemde tekli olarak gösterilen bir koltuğun gerçekte 4’lü koltuk çıkması, firmanın vaat ettiği hizmeti yerine getirmemesi anlamına geliyor ve bu durum müşteriyi yanıltıcı nitelikte. Ben tekli koltuk hizmeti için ekstra ücret ödememe rağmen bu hizmeti alamadım.
Bu nedenle, ödediğim 50 TL koltuk farkının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.














