to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’u güvenilir bir firma olduğu düşüncesiyle tercih ettim; ancak 09.09.2026 tarihinde yaşadığım servis süreci ben...i ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 3392511619 numaralı bilet ile bu akşam İstanbul’dan Muğla Merkez’e gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. Bileti alırken Üsküdar Harem k
8 Eylül saat 21:15 Bursa–İstanbul seferinde Kamil Koç ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2,5 saat sürecek yolcul...uk 6 saat sürdü, kaza nedeniyle zaten gecikme ve stres yaşarken firmanın personel tutumu da durumu daha da kötü hale getirdi. Dudullu’da bir anda otobüsten indirildik ve “Geç kald
Kamil Koç ile Çine/Muğla güzergahında 09.30 için bilet almama rağmen otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı bir şekilde, 10.30’d...a hareket etti. Zaten büyük bir gecikme yaşanıyorken, görevlilerin sigara içip kendi aralarında sohbet etmeleri yolculara karşı büyük bir saygısızlık ve sorumsuzluk örneğidir. Bu
30/08/2026 günü saat 11:15’te Muğla Otogarı'ndan Ankara Otogarı’na Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet ya...şadım. Biletimde belirtilen sefer normalde yaklaşık 9 saat 15 dakika sürecekken yolculuk 11 saate uzadı ve Ankara’ya 22:40 civarında, oldukça gecikmeli ulaştık. Sefer yaklaşık 1 sa
27 Ağustos Perşembe günü saat 11.15’te Muğla Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na giden, 16 bhu 142 plakalı Kamil Koç otobüsüne... Münevver G**** adına, 14 numaralı koltukla bilet alarak bindim. Valizimi yolculuk öncesinde tamamen sağlam şekilde görevlilere teslim ederek bagaja verdim. İzmir Otogarı’na vardı
25.08.2026 tarihinde Muğla Otogarı’ndan Düzce Otogarı’na giden 74 bk *** plakalı Kamil Koç firmasına ait şehirlerarası o...tobüsle, 2 aylık yavru köpeğimin taşınması için yazıhanede 2.500 TL ücret karşılığında anlaştım. Köpeğimizi Muğla Otogarı’nda görevlilere teslim ettik. Ancak daha sonra köpeğimizi
Kamil Koç Otobüsleri a. Ş.’nin Muğla lokasyonu için açmış olduğu “Çağrı Mer...kezi Müşteri Temsilcisi (Uzaktan) ” pozisyonuna 18.08.2026 tarihinde Kariye
22 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç ile Muğla’dan Bursa’ya yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolcu...luk boyunca sadece Fanta ve kola ikram edildi, bunun dışında herhangi bir içecek seçeneği ya da atıştırmalık sunulmadı. Bu durumdan rahatsız olup şikayet eden başka yolcular olması
20 Ağustos saat 21.45 Aksaray–Muğla seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Önümde oturan yolcu koltuğunu en sona ka...dar yatırdığı için uzun süredir son derece dar bir alanda, rahatsız bir şekilde seyahat ediyorum. Yaklaşık 3 saattir bu konforsuzluğa katlanmak zorunda kaldım. Muavine özellikle b
19 Ağustos tarihinde Muğla Ortaca’dan İstanbul Anadolu yönüne saat 12:40 kalkışlı Kamil Koç seferine bindim. Otobüs, bel...irtilen saatte otogara giriş yapmadı ve sefer planına uygun bir şekilde hareket edilmedi. Şu anda yaklaşık 7 saattir mola verilmeden yolculuk yapıyoruz. Bu durum hem yolcu sağlığı
17 Ağustos gecesi saat 02.00'de Muğla Dalaman’dan İstanbul’a Kamil Koç firması ile yaptığım yolculukta, satın aldığım bi...letten ve araçtan beklediğim hizmeti alamadım. Otobüste koltuklarda priz ve şarj yeri olduğu belirtilmesine rağmen 41 numaralı koltukta hiçbir şekilde şarj edebileceğim bir alan bu
16.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının 06'ya 2934 plakalı, saat 03.15 İzmir çıkışlı otobüsüyle Yatağan’a seyahat etti...m. Biletimde açıkça Yatağan’da ineceğim yazmasına rağmen, Yatağan durağında indirilmem gerekirken not alınmadığı için durulmadı ve uyarıda bulunmama rağmen beni zorla yaklaşık 30 k
14 Ağustos saat 18:00’da Muğla Milas’tan Kamil Koç ile yapmam gereken yolculuğumda, öncelikle aracın geç gelmesi nedeniy...le mağduriyet yaşadım. Bunun yanında yolculuk sırasında görevli hostesin yolculara, özellikle de bana karşı kaba ve azarlayıcı bir üslup kullanması beni son derece rahatsız etti.
11 Ağustos saat 00:05’te Muğla’dan Bolu’ya Kamil Koç firması ile yaptığım yolculukta İzmit Otogarı’nda mağdur oldum. Oto...büs İzmit’te beni indirip bavulumu alarak yoluna devam etti, eşyalarım otobüste kaldı. Perondaki görevliler bu durum üzerine beni otobüsün arkasından taksiyle gönderdiler. Hem yol
04.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Muğla Dalaman’dan İzmir Aliağa g...üzergahına 10.08.2026 tarihinde saat 13:10 kalkışlı, 1 numaralı koltuk için
"Çok teşekkür ederim, sorunun çözüldü"
29.07.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden Konya–Muğla arası 16.08.2026 tarihli, saat 01:15 seferi için toplam 4.050 TL tu...tarında 3 adet bilet aldım. İş Bankası kartımla online ödeme yaptım. Satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra tarihte değişiklik yapmak için sistem üzerinden ilgili biletler
Kamil Koç firmasına ait 74 bk 333 plakalı otobüsle şu anda Muğla’dan İzmir’e yaptığım yolculuk sırasında araçta çalışan ...içecek dolabı bulunmuyor. Bu nedenle yolculara buz gibi su yerine sıcacık su servis ediliyor ve özellikle bu sıcak havada yolculuk son derece konforsuz ve sağlıksız hale geliyor.
04.08.2026 tarihinde saat 15.30’da Samsun Otogar’dan Muğla Otogar’a gitmek üzere 61 ajr 059 plakalı Kamil Koç otobüsüne ...bindim. Kırıkkale–Elmadağ yolunda yaşanan trafik nedeniyle otobüs gecikmeye düştü, buna bir itirazım yok; böyle durumların olabileceğini anlıyorum. Ancak zaten gecikmeli olan otob
Bugün İstanbul’dan Muğla’ya yaptığım Kamil Koç yolculuğunda hem bilgilendirme hem de servis konusunda ciddi sorun yaşadı...m. Otobüsün duracağı yerler için hiçbir şekilde anons yapılmadı, nerede durulacağı, ne kadar mola verileceği gibi temel bilgiler bile yolcuya söylenmedi. Ayrıca yolculuk boyunca h
31.07.2026 tarihinde 3380113121 PNR numarasıyla Kamil Koç’tan Denizli–Muğla 21.00 seferine, 530 TL bedelle bilet aldım. ...Otobüs hareket ettikten sonra Denizli sanayi bölgesinde hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat boyunca bekletildik. Neden beklediğimizi sorduğumuzda hem şoförden hem muavinden
Bugün 23.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 61 EB 880 plakalı otobüsle Muğla Yatağan’dan Aydın‑Denizli istikameti...ne, 4 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Bu sefer için diğer firmalar 500 TL civarında ücret alırken, ben bu firmaya 800 TL’ye yakın bir ücret ödedim. Buna rağmen hizmet kalitesi
22 Temmuz saat 16:21 Muğla–Denizli seferinizde 21 numaralı koltukta yolculuk ettim. Sefer boyunca muavin hiçbir ikramda ...bulunmadı, bir bardak su bile verilmedi. Üstüne üstlük muavin en arka tarafa geçip uyudu, bir şey istediğimde de duymamış gibi davrandı. Ayrıca muavinin kişisel bakımına da dikkat
Kamılkoc’tan 23 Haziran tarihli Ankara–Muğla otobüs bileti aldım ve aynı gün bileti iptal ettim. Yaklaşık 2800 TL tutarı...ndaki bu biletin ücretinin tarafıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hiz
18.07.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Muğla–İzmir seferinde ciddi bir rötar ve buna eşlik eden personel sorumsuzluğu... yaşadım. Ortaca Otogar’dan İzmir Otogar Tesis yönüne olan bu yolculukta otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeyle gara geldi, buna rağmen hiçbir şey olmamış gibi davranılarak bir yolcu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
