to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Dinlenme Tesisinde Ücretli Tuvalet Ve Pahalı Çay Şikayeti
20.08.2026 tarihinde saat 13.30’da İzmir yönüne giden Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında firmanın Uşak’taki kendi dinlenme tesisinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kendi tesisleri olmasına rağmen tuvaletlerin ücretli olması ve ücrete 15 TL gibi yüksek bir rakam alınması bana hem adaletsiz hem de müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir yaklaşım gibi geldi.
Ayrıca tesiste satılan çay fiyatları da oldukça yüksekti. Kendi dinlenme tesisini kullanan bir otobüs firması olarak yolcularına en azından temel ihtiyaçlarda kolaylık sağlamasını, tuvaletin ücretsiz olmasını ve fiyatların makul tutulmasını beklerdim. Bazı diğer firmaların uğradığı dinlenme tesislerinde tuvaletlerin ücretsiz olması ve fiyatların daha uygun olduğunu bizzat gördüm.
Bu deneyimim nedeniyle Kamil Koç’u bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Tuvalet ücretlerinin kaldırılmasını veya makul seviyeye çekilmesini, genel fiyat politikasının da yolcu lehine gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
