Kamil Koç’un Araç Arızaları Ve Gecikmeleri Uçuşumu Kaçırdı Ve 2.200 TL Zarar Verdi

18 Şubat saat 11.00’de Kayseri’den Ankara’ya Kamil Koç ile yapacağım yolculuk, 50 KB 007 ve 38 AFT 020 plakalı araçlar nedeniyle tam bir kötü duruma dönüştü. Esenboğa Havalimanı’na saat 16.00 civarında varıp 19.10’daki uçağıma rahatça yetişmem gerekirken, firmanın araçları yüzünden hem uçağımı kaçırdım hem de ciddi maddi zarara uğradım.
İlk bindiğimiz otobüs Kayseri otogarından yaklaşık bir saat boyunca çıkamadı, ne doğru dürüst bir açıklama yapıldı ne de yolcular bilgilendirildi. Sonrasında bizi başka bir araca aktardılar; bu kez de aktarıldığımız otobüs yolun ortasında arıza yaptı ve yine en az bir saat kaybettik. Araçların düzgün muayeneden geçmediği, bakımlarının yapılmadığı çok net bir şekilde anlaşılıyordu; yolculuk hem çok güvensizdi hem de tamamen kontrolsüz ilerledi.
Bu yaşananlar yüzünden 19.10’da Esenboğa Havalimanı’ndan kalkacak olan uçağımı kaçırdım. 1.100 TL tutarındaki uçak biletim tamamen yandı, yeniden yaklaşık 1.100 TL tutarında bilet almak zorunda kaldım. Bunun yanında Ankara’da kalacak yer masrafım ve yeni uçağa ulaşmak için yaptığım yol masraflarım da oluştu. Toplamda hem zamanım hem param boşa gitti, bana iki saatten çok daha fazla zaman kaybettirildi ve hiçbir aşamada yolcuya karşı şeffaf ve sorumlu davranılmadı.
Kamil Koç’un bu sorumsuzluğu ve bakımsız, arızalı araçlarla yolcu taşıması nedeniyle oluşan tüm maddi kayıplarımın (yanan uçak bileti, yeni aldığım bilet, konaklama ve ulaşım dahil) eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu iki araca ilişkin bakım ve muayene süreçlerinin de incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.












