to read complaints and reviews, or file yours.
31.05.2026 tarihinde saat 06.00’da Kamil Koç’un Diyarbakır Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na giden seferi için k:14 kolt...uk numarası ve 3360074407 PNR numarasıyla bilet aldım. Elazığ’dan aktarmalı geldiğim için önceki otobüsümün yavaş gelmesi sebebiyle, kendi imkanlarımla yetişmeye çalıştım ve yolda
31.05.2026 tarihinde saat 22.00’de Mersin Tarsus’tan Elazığ Otogar’a gidecek olan, 3352220338 PNR numaralı Kamil Koç sef...erimiz zorunlu nedenlerle iptal edildiğine dair bir mesaj aldık. Mesajda fiyat farkı olmadan alternatif seyahat rezervasyonu yapılabileceği yazıyordu. Bu mesaj üzerine çağrı merke
29 Mayıs saat 20.15 kalkışlı Elazığ–Ankara seferinde, Kayseri girişinde otobüs arızalandı ve yaklaşık iki buçuk saattir ...araçta bekletiliyoruz. Bu süreçte ne şoför ne de firma tarafından yolculara herhangi bir açıklama yapılmadı; bilgilendirme yapılmaması bizi daha da mağdur ediyor. Yaşanan arıza il
Bugün saat 11.00’de Elazığ Otogarı’ndan Kamil Koç ile Elazığ – Nevşehir seferine biletim vardı. Saat 10.00 gibi otogarda... hazır bulunmama rağmen, aracın arıza yaptığını kendi çabamla ve geç öğrendim, firma tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 2 saattir otogarda bekliyorum ve hâlâ
11.02.2026 tarihinde, 13.02.2026 saat 21.00’deki Ankara – Elazığ seferi için Kamil Koç’tan bilet satın aldım. Biletime a...it PNR numaram 3328224085’tir. Ertesi gün biletimi kontrol ettiğimde sistemde görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmenin ilk aşamasında müşter
Kamil Koç’tan 15 Şubat Pazar günü saat 00.30 Elazığ–Kırıkkale seferi için 1600 TL tutarında, banka kartımla bilet satın ...aldım. Daha sonra sistemden kontrol ettiğimde bu seferin görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, biletimin iptal edilmiş olabileceğini ancak net bir bi
4 Aralık 2025 tarihinde 08.45 kalkışlı Elazığ–Konya seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, hava zaten soğuk olması...na rağmen araçta sürekli havalandırma açıldı. Çocuklarımın hasta olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, şoför ve muavin bu duruma aldırış etmedi ve bu konuda duyarsız davrandı. Kli
30 Kasım saat 09.30 Elazığ – Diyarbakır seferi için Kamil Koç’tan biletim vardı. Elazığ Otogarı’na 09.31’de vardım ve 09....32’de firmayı aradığımda, otobüsün 3–4 dakika önce kalktığını söylediler. Oysa beni saat 09.00 civarında arayıp sefere gelip gelmeyeceğimi sorduklarında, geleceğimi açıkça belirtt
3 Kasım Pazartesi günü Aksaray-Elazığ seferini yapan, 22.00’de hareket eden Kamil Koç otobüsüyle seyahat ettim. Yolculuk... sırasında yaşadıklarım oldukça olumsuzdu. Öncelikle, şoför başka bir Kamil Koç aracıyla sollama yarışına girdi ve tehlikeli hareketlerde bulundu. Şoför, karşı şeritten viraj aldı;
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
14.10.2025 tarihinde, Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Manisa-Elazığ ...arası 13:45 seferi için 3295828778 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım.
19.09.2025 tarihinde Elazığ’dan İstanbul’a hareket eden Kamil Koç otobüs seferinde (PNR: 3289527556), otogarda bagajları...m yüklenirken şoför tarafından ekstra bagaj ücreti talep edildi. Yanımda bir küçük, bir büyük valiz ve bir koli vardı. Şoför, toplamda 500 TL ücret istedi, pazarlık sonucu bu tutar
29.08.2025 sabahı saat 07:30’da Kamil Koç firmasından aldığım (PNR No: 3282682262, koltuk no: 14, 15, 19, 20, araç plaka...sı: 65 at 747) Altınoluk Otogar – Bingöl Otogar seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında otogar dışında yolcu alınması ve her otogarda gereksiz şekilde 30 dakika bekl
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:30’da Kamil Koç’un Elazığ-Düzce seferinde yolculuk yaptım. Ön koltukta oturan yolcu, k...oltuğunu fazlasıyla arkaya yatırarak uzun süre yolculuk etti. 15 saatlik yolculuk boyunca arka koltukta oturduğum için oldukça sıkıştım ve çok rahatsız oldum. Durumu muavine ilett
Ankara Elazığ seferini yapan Kamil Koç firmasından rahat gitmek için fazla para verip bilet aldım. AŞTİ peronda bekledim... bir saat boyunca, gelen araçların tamamı yeniydi. Bilet aldığım araç o kadar eski ve bakımsız dı ki otobüsün koltukları yırtık ve deforme olmuş, bardak koyulacak yeri kırık, içeri
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:45’te Elazığ’dan Kırıkkale’ye gitmek üzere Kamil Koç’tan (PNR no: 3278598361) bilet al...dım. Ancak otobüs, belirtilen saatte Elazığ otogarı’na gelmedi ve yaklaşık 1 saattir hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletiliyoruz. Otogardaki yetkililere ve Kamil Koç personeline
06 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Elazığ-Bursa seferinde (PNR No: 3277047752, Koltuk: 39-40) seyahat ettim.... Yolculuk sırasında otobüsün kliması çalışmıyordu ve bu nedenle bir saatten fazla bekletildik. Klimanın arızalı olması nedeniyle yolculuk boyunca büyük bir rahatsızlık yaşadım ve a
29.07.2025 elazığ - Ankara seferini yapan otobüs bir saat gecikti. Biz otogarda 23.30'dan beri bekliyoruz. Eşim yarın iş...e gidecek. Çocuklar kucağımda uyudu. Bir de eşime en iyi firmadan bilet aldım diye övünmüştüm. Eşim artık kamil koç'la seyahat etmeyeceğini söyledi. Haklı mı? Çok haklı. Beni Ankar
Kamil Koç firmasından almış olduğum Gaziantep-Elazığ 18.07.2025 saat 21:00 otobüsü, planlanan saatte gelmesi gerekirken,... ancak saat 22:00'de geldi. Gideceğim yerde aktarma yapmam gerekiyordu ve otobüsün gecikmesi nedeniyle aktarma yapacağım otobüsü kaçırdım. Bu nedenle iki tane bilet parası ödemek z
29/06/2025 tarihli Kamil koç İstanbul-elazığ seferi 3 saat rötar yaptı. Çocuklar yaşlılar rezil olduk. 17:01 de olan sef...er için sefer saatinden sonra rötar olarak değil de sefer saati değişmiştir diye SMS geldi. Bu aldatmacayı büyük dediğimiz firma yapıyor. Çağrı merkezine kayıt açtım Fakat ücret ia
Dün Kamil Koç Elazığ Ergani seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Seferin bir saat ertelendiği mesajını attılar. Bil...etimi iptal etmek istedim. Defalarca denedim ancak hakkım olmasına rağmen biletimi iptal etmiyorlar. Son bir saate kadar bilet iptal hakkım var. Mağduriyetimi bir an önce giderin l
Kamil Koç otobüs firmasıyla Diyarbakır-İstanbul seferinde saat 17.00'de yola çıktık. Elazığ'da otobüsün su deposu su sız...dırdı, 1,5 saat bekledik. Malatya-Kayseri arasında kaza yaptık, 3,5 saat bekledik. Gece o soğukta firma bizi eşya gibi yol kenarında saatlerce bekletti. Aramalara ulaşamıyor ve yak
30.06.2025 tarihli sabah 09.00'da Antalya otogarından Elazığ arası Eşimle birlikte bilet aldım. 27.06.2025 tarihinde bil...etimi kontrol ettiğimde sefer'in iptal olduğu şahsıma bilgisi verilmedi. Zaman olarak ve maliyet açısından zarar'da olduğum halde başka firmadan ve aktarma olarak geç saatte bilet
20 Haziran'da Nevşehir-Elazığ seferi için Kamil Koç firmasından otobüs bileti satın aldım. Öncelikle otobüs, planlananda...n 1 saat geç geldi. Bunu geçiyorum, otobüs o kadar dardı ki diz mesafesi neredeyse yoktu; iki yaşındaki çocuk için tasarlanmış gibiydi, asla düzgün oturamıyorsunuz. Yetmezmiş gibi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100